管理学怎么背:三亚“富林海鲜”再被投诉4起

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/03 02:23:00
  

  此次事件中,被曝涉嫌宰客的三亚湾富林海鲜渔村排档再被投诉,昨天记者在海南省政府网站省长信箱和三亚市政府网站网上信访栏目中看到,近两日共有5起投诉海鲜排档宰客的网上游客来信,其中4起直指富林海鲜渔村排档。

  在海南省政府网站省长信箱中,投诉信作者岑燕霞称富林海鲜渔村为三亚天价饭店,这名游客写道:“我是从广东佛山1月25日-1月28日跟团到海南旅游”、“特别是我们在三亚自费到富林海鲜渔村更让人感到肉在板子上任人割。那渔村生意很好,每桌都要几千块花费,但客人都是苦笑而出”,记者看到这封投诉信已经被转到三亚市政府办理。

  在三亚市政府网站网上信访栏目中,从1月30日到昨天也有4封吃海鲜被宰的投诉信,其中3封点名投诉富林海鲜,这4封投诉信已被转到三亚市工商行政管理局处理。记者看到,1月30日的网上投诉信中,投诉人称吃海鲜被狂宰差点挨打,这名投诉者写道:“富林渔村在各个海滩均有人拉客,发张名片,说是渔村的海鲜,包接送,结果只是接不送,上面显示的海鲜价格很便宜,都才几块钱一斤,到了你才发现,便宜的海鲜没有,全是上百的。”“点了一个贝壳,要了一斤,说是198元一斤,结果上来就是4斤。”“对价格若有异议,老板就会很凶。”

  昨天最新的两封针对富林海鲜的投诉信,则都是来自去年年底到三亚旅游者的投诉,都是看到近日的报道才投诉自己当日的遭遇,其中一位投诉游客为“来自重庆的一位普通市民”,这位游客称2011年12月24日下午5点多时一行4人在三亚湾玩耍,碰到一位当地妇女拉客到富林吃海鲜,并称价格优惠,也提到了可车接车送,“石斑标的价格每斤280元,说每斤200元给我们吃,乐蟹每斤160元给我们吃,我们4个人这一顿吃了1700元。后来去第一市场才知道石斑每斤80元、乐蟹每斤70元。”

  昨天的另外一位投诉者则是2011年11月下旬到三亚,投诉信中写道:“被一骑三轮的青年引到富林渔村”,投诉信中说:“一只半斤的螃蟹,一只半斤的海星,一盆蛤琍,要价600多元,我们说比上海大酒店还贵,就不要海星了。老板说海星出水就死了,今天不吃就别想出门。”这名投诉者最后在信中写道:“我拍了三亚富林渔村的门匾广告和经理名片,需要我就发给你们。”

  富林海鲜去年也曾被游客举报严重宰客,并被列入海鲜排档D类,既严重失信类进行监管。2011年7月1日,三亚市工商局发现该店涉嫌给拉客人到该店消费的三轮车和出租车司机支付回扣。

           ----原载2012年2月2日《北京青年报》(记者:李涛)