林更新王者荣耀13区:内审面谈技巧之面谈准备

来源：百度文库编辑：中财网时间：2024/04/29 04:24:05

内审面谈技巧之面谈准备

面谈应该按照预定的计划进行，以保证达到预期目的。适当的计划能够使面谈获得最好的成效，同时节约时间。成功的面谈计划应包括我们想要达到的目的，尽量多地了解访谈对象的背景、职责、流程及执行情况，并选择适当的面谈时间与地点。
1.逐一列出想要达到的目的
最好把我们想要达到的目的，我们从被访对象那里是想获取被访人自身人的职责及执行情况，还是有用的资料，或是其它人的一些情况，一一列出来，真对每条目的，我们通过什么样的问话，甚至是引导性语言，达到我们的目的。如果是舞弊类的访谈，还需动之以情，晓之以理，说明其中的利害关系，才能达到我们的目的。
2.多方位了解受访者
基本资料——年龄、教育情况、出身等，建议这部分资料到HR档案调取。
工作情况——来公司之前的工作经历，在公司的职责，做的业绩，甚至KPI考核情况。
为人情况——通过其它同事进行了解受访者为人处事情况。
通过以上对受访者的了解，我们会对他有一个初步的印象，有助于我们对受访者进行整体把控。
3.深入了解事情的来龙去脉
围绕着我们为什么要进行本次访谈，了解整个事情的来龙去脉。以舞弊调查为例，要了解这种行为潜在的动机，发生的日期、时间和地点，具体金额，罗列种种异常的现象，让他去解释。
4.面谈时间及地点选择
如果不是特别的情况，一般应事先与受访者提前约定好。受访者的办公室（如果有单独的）或会议室一般是最好的选择，这样受访者可以随时提供文件、账薄或其它所需资料，同时，也可令受访者感到轻松随意。这种地点选择应该没有或少有同事和电话的打扰。
以上是我工作和学习的总结，后期会陆续推出面谈的其它技巧，欢迎同行们批评指正，不胜感激。

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