• 搜狐首页
• -
• 新闻
• -
• 体育
• -
• S
• -
• 娱乐
• -
• V
• -
• 财经
• -
• IT
• -
• 汽车
• -
• 房产
• -
• 女人
• -
• TV
• -
• 视频
• -
• ChinaRen
• -
• 邮件
• -
• 博客
• -
• BBS
• -
• 我说两句
• -
• 搜狗

读书首页| 新书|书库| 排行| 资讯| 专题| 书摘| 人气馆
小说| 社科| 军事| 生活| 言情|官场| 历史| 健康| 全本

原创首页| 我要写书| 原创排行 优秀作者奖励| 历史推荐汇总

读书社区| 书友会| 读本好书文化博客| 文化客厅 | 视频

  我要搜书   全部 书名 作者 关键字 简介 出版社  

如何搞掂难缠客户

综合评分 ( 2 人)

　　不管你在哪儿做销售，无论你销售什么，或者你怎样进行销售，假如你在销售职业中待的时间长一些的话，总会碰到一些顽固的、令人讨厌的、好斗的客户（从现在开始，我们亲切地称呼这些人为SOBs，即Stubborn， Obnoxious，Belligerent）。这本书就将教你和他们做生意如何更容易些，更迅速些，如何获得更多的利润。为什么要花大力气去尝试着把商品卖给那些难缠的客户昵？大多数销售培训师甚至都没提及过SOBs这群人：这群人只占你的客户群的大约10％，更何况，把商品卖给那些友善的、可爱的、讲理的客户更容易，不是吗? 错！在你的职业生涯中，生意的10％累加起来就是一大笔钱：而且，不管你是否愿意，你都要和那些难缠的客户打交道。一旦你赢得了这些真正难缠的客户的信任，他们就会成为最忠实的、最支持你的客户，他们会一再光顾你，并给你介绍许多其他客户，这真是一个大大的惊喜啊！在这个思想的指导下，你将发现其实那些难缠的客户并不是天生如此难缠。当大多数销售员对这些客户退避三舍的时候，本书中的10个简单有效的策略可以帮助你将任何难缠的客户变成一只迫不及待地想和你做生意的，可爱的、令人想拥抱的猫咪。

阅读全部简介

关键词：
总点击：33783    总评论数：4        综合得分：700      推荐票：4
作者： （美）安德森..     出版社:企业管理出版社..    定价: 35    状态:连载中

    第一章　了解关于SOBs的十个真理

     　　如果职业销售员期望开发出成功的销售策略的话，那么他必须了解某些背景知识，如SOBs是干什么的，不是干什么的。避免把哲基尔医生叫成海德先生之类的销售错误也很有必要。

• 前言
• 导读
• 第一章 了解关于SOBs的十个真理(1)
• 第一章 了解关于SOBs的十个真理(2)
• 第一章 了解关于SOBs的十个真理(3)
• 第一章 了解关于SOBs的十个真理(4)
• 第一章 了解关于SOBs的十个真理(5)
• 第一章 了解关于SOBs的十个真理(6)

    第二章　坚强些，敏锐些，成长，提升

    　　事业的成长更多的是依靠你内心的力量。要想与更多的SOBs做成生意，你必须拥有坚强的内心和高超的技巧。换句话说，你必须先认清自己。本章中的每一个法则都能给你带来更多的信念，提升你的自我形象，增强你的自尊心和自信心。

• 第二章 坚强些、敏锐些、成长、提升！(1)
• 第二章 坚强些、敏锐些、成长、提升！(2)
• 第二章 坚强些、敏锐些、成长、提升！(3)
• 第二章 坚强些、敏锐些、成长、提升！(4)
• 第二章 坚强些、敏锐些、成长、提升！(5)
• 第二章 坚强些、敏锐些、成长、提升！(6)
• 第二章 坚强些、敏锐些、成长、提升！(7)
• 第二章 坚强些、敏锐些、成长、提升！(8)

    第三章　不仅要好，更要与众不同

    　　假如你和你的商品与其他人及其商品都毫无分别，那你惟一的成交手段就是压低价格。对任何依靠佣金过活的人来说这都是一个糟糕的策略。在本章中，你将学会如何比你的竞争对手更出色，在向SOBs销售时显得与众不同。

• 第三章 不仅要好，更要与众不同(1)
• 第三章 不仅要好，更要与众不同(2)
• 第三章 不仅要好，更要与众不同(3)
• 第三章 不仅要好，更要与众不同(4)
• 第三章 不仅要好，更要与众不同(5)
• 第三章 不仅要好，更要与众不同(6)
• 第三章 不仅要好，更要与众不同(7)
• 第三章 不仅要好，更要与众不同(8)

    第四章　赢得销售大战

• 第四章 赢得销售大战(1)
• 第四章 赢得销售大战(2)
• 第四章 赢得销售大战(3)
• 第四章 赢得销售大战(4)
• 第四章 赢得销售大战(5)
• 第四章 赢得销售大战(6)
• 第四章 赢得销售大战(7)
• 第四章 赢得销售大战(8)

欢迎进入如何搞掂难缠客户的个性论坛

怎么好长时间不续了啊？？？？？？？

这本书犹如在我工作中遇到困难时的指明灯。让我有了新的突破口和新的思路。

希望作者续完，书写的好．

这本书写得真是好，我非常喜欢．

作者介绍

（美）安德森

  舍伍德•安德森（1876——1941年），是美国第一位成熟的现代意义上的小说家，对现代的美国小说产生了深远的影响，被誉为是“美国现代文学的先驱者”。他的作品深刻地影响了海明威、福克纳、菲茨杰拉德、斯坦贝克.. 更多

其它作品：
暗笑

浏览记录

• 如何搞掂难缠客户
• 身体语言密码：职场、商场、情场
• 菜根谭评析本：国人修身必读经典
• 大话养生——让身体快乐的养生方
• 魅力礼仪
• 健康10+1——给成年男人的1
• 最权威商务礼仪课
• 把时间留给最重要的事
• 圆通的人际关系

相关图书

• 
  身体语言密码
• 
  这些道理没有人告诉过

• 
  无以言退
• 
  奔向华尔街

看过此书的还看过

• 1.老爷子
• 2.秘书长2
• 3.“恐男症”女孩挺进男..
• 4.玩火者：剥开权色交易..
• 5.裸官
• 6.仕途：充斥着金钱美色..
• 7.夏天的圣诞：留学新西..
• 8.挂职
• 9.八楼上，九楼下（全文..
• 10.一起又看流星雨

周点击榜

有了快感我不喊

雨桦

• 滴血的刺刀
• 商海情缘
• 军魂
• 舟边絮语
• 我们都要性小康
• 我的妻，放了我
• 上流下流
• 裸官
• 北京诱惑

免责声明

本书应授权方要求仅用于市场宣传，禁止第三方转载。支持作者，从购买正版图书开始！