有关万圣节的资料:虎步与狐步：郭台铭的经营故事

来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/11 01:26:29
世人都识郭台铭。他是世界富豪，拥有名闻天下?富士康……关于他的新闻，层出不穷。毋庸置疑的是，郭台铭带领富士康所获得的成功，让人们折服。而他的经营智慧，正在被更多的人认可与学习。 　　前富士康员工十多年贴身观察，努力抓住了郭台铭的一些真实的小故事。在这些故事的背后，隐藏着郭台铭怎样的人生态度和经营智慧？公司经营、团队管理、员工驱动、产品制造，郭台铭究竟是怎样“抓小”，又如何“做大”的？
第一章 激励
每一家公司都要做好两件事情：新产品开发+产销平衡。公司要快速成长，一定要有“制造产品”和“制造人才”的双重能力。质量，是价值与尊严的起点，也是公司赖以生存的命脉。
导言
发放奖金的技巧
发不完奖金就扣工资
不计成本的稿费
一字千金
是战士，就必须有战死疆场的勇气
一个魔术表演奖10万元
与总书记的合影
2第二章 亲情
相信有不少的企业家也是如此，能把企业经营得红红火火、有条不紊，却无法妥善地处理亲情上的关系。关于这一点，郭台铭的做法可供企业管理者们参考。
导言
董事长夫人进车间
郭台铭痛批二弟
长兄如父
心思细如丝
无情未必真豪杰
3第三章 制度
郭台铭不仅重视机制与制度建设，还极其重视捍卫制度的权威，为此甚至不惜采取一些非常规的做法。笔者曾亲耳听到郭台铭在一次内部重要会议上非常严肃地说：“我自创办企业以来，最宝贵的经验就是，一切管理上的问题，绝大多数是机制与制度的问题；绝大多数管理上的问题，都必
导言
从美国飞返台北请假
先奖励再开除
必须站着开的会
新式“株连”
为一纸干部晋升令发飙
4第四章 成本
在信息技术进步神速的时代，对成本管理极限的追求，使得企业不得不全面检视其策略、架构和每一管理模块的能力，尽力释放出降低成本的潜能。
导言
下属公司的“小金库”
报价低于成本还能赚钱
为降低成本而结婚
吝啬的董事长？
能够报销的餐费
5第五章 现场
每一位企业经营管理者都知道现场管理很重要，但是现场管理的水准与绩效却大相径庭。现场管理的技术与方法非常多，我们不妨透过几个小故事，看一看郭台铭的现场观。
导言
主管办公台必须放在门口
一秒钟的定位
公平的排队法
郭三条和白纸架
6第六章 流程
流程是企业运作的基础，企业的所有业务都是需要流程来驱动的。笔者在本章中并没有提供富士康是用何种战略理念与技术方法来进行流程策划、流程设计与流程管理的案例。
导言
孔子是怎么说的？
餐馆的收费
假设现有的流程是错误的
7第七章 客户
在富士康，郭台铭早年就亲自操刀建立了一整套处理客诉、接待客户的规范流程。目的是让客户的诉求能得到快速及时有效的回应，持续改善、努力精进，从而持续赢得客户、赢得订单，赢得企业不断的发展壮大，确保基业长青。
导言
郭台铭进赌场
客户比老板重要
螳螂捕蝉，黄雀居中
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