威克岛地图:中国式人情隐规则:

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/19 16:33:29
内容简介:关系学,从另一方面说,就是如何做人的学问。我们会经常听到这样的叮嘱,先做人后做事。不会做人的人,就不会有大事可作。做事是一种技巧,做人则是一种德性,然而,技巧易学,德性难修。学技巧靠的是聪明,学德性则靠的是悟性。《生活中的关系学》告诉你的就是做人的德性以及处世的诀窍,为你编制一张高智能的关系网。第一章 把话说得滴水不漏——语言里的关系学 ★稳中求妥,勿揭他人短 ★良言一句三冬暖 ★说话要懂得包装 ★语中要害最关键 ★直言也应有分寸 ★用巧妙的方式说“不” ★办事要有迂回问话的技巧 第二章 摸透人生处世的学问——社交关系学 ★放弃固执,适时变通 ★揣摩人的秉性,灵活的与人相处 ★示弱也是一种智慧 ★近朱者赤,遇强则强 ★慧眼识英雄,看清你的真“贵人” ★懂得细节才能获得尊重 ★处理好人际关系中的层次差别 ★有“舍”才有“得” ★人情账户很重要 ★雪中送炭千金难买 ★黑脸开戏,红脸收场 ★帮他人“打圆场”,为自己网络人情 ★关系亲疏,距离显现 ★为人处世应当让三分 ★不要忽略“面子问题” ★宽以待人,有理也要让三分 ★送礼要送到心坎里 第三章 求人办事有乾坤——求人办事关系学 ★赞美他人是助己成事的良策 ★看菜吃饭、量体裁衣——要了解办事对象 ★捧主角也要照顾陪客 ★用心利用你办事的敲门砖 ★事成之后要致谢,切勿过河拆桥 ★做事要灵活,不要一条道跑到黑 ★善用亲情 ★巧托同事来办事 第四章 念好家庭难念的经——家庭关系学 ★远亲不如近邻 ★赞美、感恩是处理夫妻关系的法宝 ★真诚地欣赏对方 ★宽容是婆媳关系的调节器 ★忍让是家庭和睦的基础 ★殷勤有礼乃相处之道 ★多分尊重,多分信任 ★阿姑阿翁的糊涂经 ★抛弃令人心碎的批评 ★细心会使你成为一位好妻子 第五章 游刃职场的人际原则——与上司相处关系学 ★“思前想后”的赞美学问 ★与上司之间的距离要适当 ★踏实做事,不要越位行事 ★灵活的职场之道 ★必要时敢为上司挺身而出 ★妥善协调好领导意见的分歧 ★不要过多地参与老板的秘密 ★与领导相处不要锋芒毕露 ★不要当面顶撞上司 ★注意说话的忌讳 第六章 游刃职场的人际原则——与同事相处关系学 ★若隐若离的同事关系 ★职场风云中安然生存的法则 ★避开办公室的各种陷阱 ★该说“不”时就说“不” ★抬高自己,但别贬低别人 ★不要伤及他人的面子 ★应对各种同事的策略 ★与同事相处不要情绪化 ★同事间的微妙关系 第七章 游刃职场的人际原则——与下属相处关系学 ★批评也要讲究艺术 ★额外的激励奖金不可少 ★和你的员工分享利益 ★勿以善小而不为 ★要怀有尊重员工的心态 ★亲贤臣远小人 ★要学会为下属喝彩 ★激励与约束并举 ★宽容是力量的象征,切勿尊颜大怒 ★与下属平等相处 第八章 经营关系就是经营事业——商场关系学 ★互换人脉资源 ★得了实惠又赚人情 ★双赢才是硬道理 ★鹬蚌相争,渔翁得利 ★充分重视人际关系 ★和气生财 ★防人之心不可无 ★恶性竞争,害人害己 第九章 朋友多了路好走——交友关系学 ★闲时联络急时用 ★小心友情的突然升温 ★死要面子,只能压垮自己 ★有人情味的人才能获得人情效应 ★巧妙避开与朋友交往的误区 ★保持联系是维持感情的前提 ★尊重朋友 ★不要告诉别人你更聪明 ★忍一时风平浪静 ★以开阔的心接受朋友 ★投之以桃,报之以李