中财网六月六日出生:标价130元/瓶的西凤酒，结账时变成198元/瓶？·每日商报
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/25 10:19:58
吴先生向12345市长热线反映：1月16日，我到余杭区闲林中路192号的多乐多超市购物，欲购买4瓶500ml的52度西凤陈坛酒，标价签注明促销价是130元/瓶，但当我去结算时，却被告知这款酒的价格是198元/瓶，超市称该标价签属于500ml的45度西凤酒，我怀疑该超市存在消费欺诈行为，希望有关部门协调解决。
商报见习记者 陈伊丽 维权报道
在杭州工作的安徽人吴先生在回老家过年前，想从超市采购一些年货带回家。前天中午，他在余杭区闲林中路上的多乐多超市挑选了4瓶500ml的52度西凤陈坛酒，货架前的标价签注明了130元/瓶的促销价，但当他拿到收银台结算时却被告知：这款酒的价格是198元/瓶。
吴先生指着标价签上的促销价和超市工作人员进行了理论，但对方称这张标价签不是他所挑选的那款酒的标价签，而是另一款500ml的45度西凤酒的标价签，并表示可能是工作人员或顾客将标价签误挪了位置。但超市的这番解释并不能令吴先生信服。
“标价签是手写的，只写了‘500ml西凤陈坛酒’，而没有写明具体的度数。即便标价签是放错了位置，超市也有责任去调整。”吴先生说，因为标价签向消费者指示了这款酒的价格是130元/瓶，所以超市就应该以这个价格把酒卖给他。
但超市方面并不同意，只是表示可以给吴先生20元/瓶的优惠。吴先生仍然不能接受：“如果真像他们自己所说的，这款酒的实际单价的确是198元，他们为什么又肯给我便宜20元呢？我怀疑超市存在价格欺诈的行为，希望有关部门调查处理，能最终给我一个说法。”
记者向这家多乐多闲林店核实情况时，超市经理朱先生作出了如下解释：“那张标价签是属于500ml的45度西凤酒的。我查过店里的促销活动记录，那款500ml的45度西凤酒在去年12月31日至今年1月6日期间搞活动的促销价是130元/瓶，而消费者要购买的另一款500ml的52度西凤陈坛酒，从2010年至今都没有搞过促销活动。”
朱先生说，原本那张标价签不应该出现在那个位置，但由于临近过年促销活动多，超市的部分商品直接堆放在地上，标价签也只是用双面胶随便一贴，后来不知道是工作人员还是顾客的失误，将标价签挪了位置。“最近有很多员工都放假回家了，只剩下十几个人值班，我们光是一楼就有1000多平方米，有点顾不过来，所以没及时发现这张标价签放错了位置。”
朱先生表示，他们肯定不存在价格欺诈的性质，出于对消费者的心情的体谅，他愿意在不亏本的前提下把那款500ml的52度西凤陈坛酒卖给吴先生，所以提出给予每瓶酒20元的优惠，但吴先生却拒绝了。
记者向杭州市物价部门反映了此事，工作人员表示，光是听消费者或者超市各自的一面之词，还不足以对此事下定论，需要进一步调查。他们会尽快与消费者取得联系，搜集必要的证据，并向超市方面核实情况，再给出答复。