官网手机魅族:管理者不应以怠慢回应傲慢无礼

来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/01 09:58:52

管理者不应以怠慢回应傲慢无礼

有些员工往往自视甚高，目中无人，表现出一副“唯我独尊”的样子。管理这种举止无礼、态度傲慢的员工，实在是一件令人不高兴的事情。

以牙还牙的做法在适当的时候也许是必要的，但通常它更多地只是一种从感情出发的表现。更改地思考一下自己的目的和处境时，管理者则应该寻求更适当的交往方式。因为，如果员工傲慢无礼，与上司针锋相对，便很可能使工作进行下去，这显然对谁都不利。管理者应该从如何建立起恰当的交往出发来选择自己的行为方式。

一、尽可能地减少与这种员工交往的时间。在能够充分表达自己的意见和态度的情况下，尽量减少让该员工表现自己傲慢无礼的机会。“冷处理”有时是很有效的手段。作为员工，他的收入、升迁等等，无法和管理者有直接关系，若不是有什么矛盾和隔阂，谁也不愿意随意对他人，特别是对管理者去表现什么“傲慢无礼”。因此，当员工真的有这种表现时，首先要避其锋芒，不要使矛盾激化。这样，员工往往也会由于缺少这样的机会而不得不认真思考管理者所提出的问题。

二、语言简洁明了。用最少的话清楚地表达自己的要求与问题。这样，员工感到上司是一个很干脆的人，是一个很少有讨价还价余地的人，因此能够约束自己。但问题的关键，还要与员工多沟通。

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