超市员工消防培训记录:火车票订票电话攻略

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/03/28 20:47:48

火车票电话订票指南

    湖南电话订票号码

  订票电话:0731-95105105

  客服电话:020-12306

  局管内广东省、湖南省、海南省可以直接拨打,局管外省市需加拨区号

  话订票特服号:按①订票 按②取消订单

  语音提示:按①订票须知,按②动车组直达车车票,按③不限车次订票,按④普通列车车票,按⑤订返程票【暂无此项】, 按⑥学生票,返回按0.

  选择乘车站,深圳按①,深圳西按②,其它站请输入电话区号,按#号结束;

  系统提示输入四位验证码,按#号结束。

  输入乘车日期。 根据语音提示输入4位乘车日期,如2012116日,则输入“0116;

  输入到站的电话区号。按“#”键结束。【全国区号查询】

  选择座席:按①硬座,按③硬卧,按④软卧。然后输入您要预订车票总张数,一张证件,最多能订到同一站点、同一车次、同一席别的车票3张。

  车票类型选择:按0键成人票。

  选择车次:系统报出可供选择的车次。【查找车次】

  确认车次:确认按①,修改按②。

  订票证件类型选择:按①二代居民身份证,按②一代身份证,按③其他类别证件。

  证件号码输入:输入证件号码后以#号结束。温馨提示:中间如果有字母的,需要用“*”按键代替。

  证件号码确认。您还有一次修改证件号码的机会,如没问题,可以直接确认。

  自动生成一个9位订单号用于取票。

  第二:火车票订票电话攻略2

  火车票订票电话号码及流程

  由于窗口售票的预售期为6天,电话订票预售期为10天,所以到窗口基本上不可能买到火车票。电话订票是最佳选择,斑竹小杨希望在北京一起打拼的各位兄弟姐妹们认真阅读下面的内容,以掌握好电话订票的技巧:

  一、火车票订票电话

  湖南电话订票号码

  订票电话:0731-95105105

  客服电话:020-12306

  局管内广东省、湖南省、海南省可以直接拨打,局管外省市需加拨区号

  二、订票时间:

  从125日起早上7点到晚上9点可订春运火车票,可订10天以内的车票。一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3

  三、订票流程

  亲身体验的010-95105105订票流程介绍:

  1。选择深圳站 还是 深圳西站 出发

  2。输入出发时间,如 02 02 表示 22日出发

  3。输入目的地区号,如到北京 010

  4。选择车票类型,如 硬座,硬卧

  5。选择几张票 2

  6。选择车次, 如果有很多车次,不熟悉出发时间就糟了,建议先查询火车车次

  7。输入身份证号码,这是取票凭证

  8。记录订单号码

  9。去取票点 取票,可惜电话里没告诉你去哪里取

  成功订票后,发送短信或登录183网站申办邮政送票。申请成功后,客户到带有标识的遍布全市60个邮政网点的100个火车票业务专窗,办理火车票订单的收款和取件业务。邮政投票终端按指定地址投送上门或由客户到网点领取。

  四、订票技巧心得

  一,根据个人从网上几个论坛里看到的订票经验来看就是一定要用座机。在这种高效率高反复的工作中,座机的重拨优势得以发挥的淋漓尽致。

  二,要做好思想准备,从心理到实际操作中都要认识到这是一场持久战。打电话的次数不是以百计的(个人打了不下几千次,从早上7点打到9点上班,打到受机没电、座机冒烟!),今天不成就明天,明天还不成就后天,总之是不打进去誓不罢休,

  三,每次打电话的时候都要尽可能快尽可能多的重拨,不过一定要听准了。在长时间的重复操作的状况下,很容易就把接通的声音给错过了,机会难得这可比买彩票中奖还难哦一定要好好珍惜。

  四,在网上查询到从深圳到目的地的列车车次,并把沿线要停的站记下。然后再在网上找到各个站点所在的区号。

  五,打电话的时间是越早越好,看到好多人打进去定到票都是从650开始打一直打到89点,从定到票的比列来看这个时段所占的比列很大。(不过我个人是在中午时间打进去订到的,可能是特例吧。)晚上8点以后基本打进去的都已经订不到了。

  六,当你好不容易打进去的时候一定要珍惜这得之不易的机会,千万不能因为你要定的那天或者那个站的票已经没了就轻易放弃(从来没打进去过的同学千万别拍我)。因为很多前面几天的票被人定了后没有去取又重新放出来,这时你可以试着查询前几天到该站的票,如果还是没有的话,就把第四条中叫你准备的其他站点区号拿出来,试着再查询有没有同一列车到其他站的票。(我个人要订的目的地票也没有订到,但是订到了目的地的下一站),会了过年回家多的就算了,少的上了车再补票吧。

  特别提醒

  ●一次订票流程只能预订同一日期、同一车次、同一到站的车票最多3张。

  ●订票过程中,须输入有效证件号码,凭订单号码和有效证件到取票点取票。订单号码和订票时输入的有效证件号码必须相符,否则将无法取到车票。

  ●春运期间,每个有效证件只能电话预订一次车票。

  ●电话订票成功后,如需变更,应先拨打168831279510510595105160电话取消所订车票才能再重新电话预订。

  ●拨打168831279510510595105160预订异地票,需到所订车票的乘车站或该区域的取票点取票。如广州市民成功预订到深圳火车站发车的车票后,必须到深圳地区的取票点去取票。各地取票点地址和联系电话可拨打95105688查询。

  ●学生票、军人票等特殊订票,必须持有效证件到火车站内售票厅的专门窗口取票。