中财网樊登读书会《联盟》:团购黄埔军校“窝窝团购大学”隆重开学
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/27 03:18:13
团购黄埔军校“窝窝团购大学”隆重开学
2011-03-21 17:28 发布人：lizhimin210 我说两句(加入讨论) 转发至
来自315消费者网购维权调查日前公布结果显示，47.27%网友曾经在团购过程中和商家发生过纠纷，团购行业成为今年315投诉的重点之一。专家指出：“即使不是团购网站有意为之，但对消费者而言，恶劣的体验直接导致对团购网站的质疑，团购没好货的口碑将影响整个行业的发展。而对团购网站本身而言，恶劣的体验反映了网站经营水平的低下。”
与这一派混乱景象形成强烈反差的是，“窝窝团购大学”隆重开学了。“团购是一门很深的学问，中国生活服务类商家千差万别，如果一个团购公司简单提供一个代理环境，那么他永远也不可能解决当前团购业务发展中遇到的各种瓶颈”。“窝窝团购大学”校长，窝窝团CEO徐茂栋这样表示，“所以，我们成立了窝窝团购大学，窝窝团的数千名员工将在这里经过系统的培训，深入学习行业知识，提升专业技能，从而真正把握住团购服务的本质，进而承担起对用户和商家双向负责的责任，这样，中国的团购行业才能健康持续地发展下去”。据了解，窝窝团购大学的学习是多层面的。不仅有课堂的培训，也有读书俱乐部，小组分享会，经理人论坛，网上课程，导师计划等等。
窝窝团购大学开学典礼仪式
据估算，当前从事团购的企业超过1700家，其中既有如窝窝团这样数千人规模的正规“集团军”，也有很多两三人即开张大吉的“草台班子”。保守估计，团购行业的直接从业者将超过10万人。同时其带动提供产品和服务的相关商户更不计其数。任何一家街边的餐馆、发廊，都有可能在某次团购中成为主角。加上不断增长的消费者，“团购”这一模式将影响到数以亿计人。
“团购并不说三五个人做一个网站，随便找一些低折扣的商品，挂上去就算结束。这其实是一种全新的模式，需要对线上的互联网服务和线下的商品服务都有深入细致的研究，才可能做好”。中国互联网协会的专家告诉记者，“因此其对人才的要求极高，既要懂互联网，又要懂服务，更要懂团购，当前这样的复合型人才几乎是一个空白”。
针对于此，记者了解到，窝窝团购大学将对全社会开放，让每一个有志投入团购行业的年轻人，都有机会得到学习，就如同行业的人才培养基地，团购中的黄埔军校。而这所大学的校长，窝窝团CEO徐茂栋，曾就读于清华大学EMBA，荣获过 “中国互联网领军人物”、“中国十大新媒介领袖”奖等多项权威荣誉，并且还曾一手创办了山东省最大的齐鲁超市。不难看出，他正坚定地做着一件惠及全行业和千万消费者的大事。而窝窝团购大学中走出的人才，也将为未来团购行业的繁荣发展起到积极的作用。（来源：中关村在线）