亚索怎么打团战:及时解民忧?长治城区“党建网联”创新社会管理服务

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人民网记者走基层见闻之六

及时解民忧 长治城区“党建网联”创新社会管理服务

人民网记者 张茜  文松辉

2011年09月29日08:20    来源:人民网-传媒频道     手机看新闻

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山西省长治市城区区委相关同志为记者介绍“党建网格地图”

  在山西省长治市城区区委一间办公室里,一幅“党建网格地图”赫然醒目,不同的色彩、鲜艳的党旗,将城区10个街道办事处、50个社区、28个村(菜场)划分为466个“单元格子”,把所有在城区工作、生活的党员群众、非公有制经济组织和新社会组织及驻街单位全部纳入网格管理之中。

  这是长治市城区为建设“宜商宜容宜居宜游”城市,满足群众多元化服务需求,创新党建和社会管理模式,推动政府职能从“管理为主”转向“服务为主”,而正在实施推进的“党建网联工程”。

  网格化构建起全新的社会管理服务体系

  家住长治市城区太西街道广场西社区的白先生,自从2005年所在的国有企业长治粮食机械厂停产后,他和妻子双双下岗失业,不但工作没有着落,就连居住的小区也因企业无力负担各种费用,成了名副其实的无人管理小区,小区环境卫生脏、乱、差,治安案件时有发生,群众意见很大,曾几次发生群体上访事件。

  2010年城区区委实施“网格化管理”以后,通过网格党组织的及时介入和协调,广场西社区不仅全面接手了该小区的物业管理,还主动承接了小区内的社会管理事务,这样,白先生才找到了一份适合的技术活,他的妻子也在社区专门为“4050”人员设立的公益岗位上当了一名保洁员,小区环境卫生和治安状况也有了极大改观。

  记者在长治市委组织部的“网格化管理”信息系统中看到,实施“党建网联工程”以来,各社区、村(菜场)按照单位型、单元型、地缘型三种类型,将所辖区域划分成一个个的单元网格,并将同一网格内的党员编入一个党小组(党支部),由党员社区干部担任网格党小组长和网格负责人。

  中共长治市委组织部部长王维卿告诉记者,网格党小组长(负责人)每天要深入网格区域走访,党小组其他党员也实行联户制度,定期走访联系居民,全面了解居民在就业、就学、医疗、家庭生活等方面的问题和建议,能解决的及时帮助解决,不能解决的通过每月一次的网格议事会进行分析梳理,分别向上级党组织反映,从而使上级党委、区政府在第一时间掌握各方面情况,及时化解群众的矛盾、纠纷积压,防止矛盾激化,切实增强了政府工作的预见性和前瞻性。

  精细化服务及时解民忧

  通过“网格化”管理,长治市城区有效整合了社会资源,提高了管理服务的精细化、动态化水平。

  在广场西社区宽敞明亮的办公场所,记者看到,这里不但有高标准的党员服务中心、一站式服务大厅、远程教育活动室、人民调解室,更有供社区青少年使用的围棋教练室、图书室、电子阅览室、社区居家养老服务中心……。

  广场西社区党支部书记常青告诉记者,现在看到的社区办公场所,就是在社区主动接手粮机小区的物业管理和社会管理事务,帮助改善了小区生活环境,解除了正在申请破产的粮机厂的后顾之忧后,企业无偿为社区提供的1000余平米的办公用房。

  社区里的一项“急救呼叫”便民服务系统,更让记者由衷赞叹服务的精细化。社区居家养老服务中心为网格内100余名70岁以上老年人免费安装了“电子保姆”呼叫器,并由10名党员志愿者进行定向帮扶联系。当老年人在家突然发病或遇到其它困难时,可以分别按下“电子保姆”呼叫器上的红、绿两个按键,绿键表示一般生活服务需求,红键表示紧急求助服务,该键直接联线到社区智能化服务中心,服务中心就能第一时间将老人的呼救内容、家庭地址等准确信息传递给家人亲属和“110”、“120”等相关救助机构,确保老人获得及时的救治或帮助。

  在社区服务纪录册上,清晰地记载着历次的呼救信息、时间、处理情况等内容,其中一页上显示了从2011年5月12日至7月8日以来的处理记录。记者看到,2011年7月6日,83岁的老人蔡风英呼救,原因是“陪同就医”,5分钟后,中心就派人上门服务。6月17日,76岁的耿秀英呼救,原因是“测量血压”,6分钟后,社区卫生服务中心的志愿者上门服务。

  长治市城区区委书记孙刘琳说,“实行网格化管理,就是要最大限度地发挥党的组织优势,为群众提供更直接、更有效的服务,把老百姓期盼已久的实事办实、好事办好。”

  据统计,2010年以来,通过网格化服务,长治市城区共征集到群众在社会管理方面的意见建议4300多条,帮助群众解决问题2980多件,有效地促进了全区社会的和谐稳定。
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