矩阵与转置矩阵的秩:你怎能不懂应酬学 商业社会出奇制胜的潜规划电子书

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/10 19:51:11
 

你怎能不懂应酬学 商业社会出奇制胜的潜规划

  • 作者:?栋主编
  • 出版日期:2010
  • 页数:233
  • 关键词:人间交往 通俗读物
  • 分类: 社会科学 >个人(社会人)

内容提要

本书内容包括:左右逢源的应酬手段;职场商战的进退规则;口吐莲花的语言技巧;方中有圆的宴请文化;礼尚往来的取予之道等。
 

章节目录

第一章 左右逢源的应酬手段交际应酬“勤”字当先
  • 主动打造人际圈
  • 做事方正,做人圆融
  • 尊重别人,给人尊严
  • 比别人先道歉
  • 舍小利才能为大谋
  • 得意忘形是应酬大忌
  • 低调的策略才高明
  • 别人心思要看破不点破
  • 人情往来要有尺度
  • 遇到尴尬怎么办
  • 记住别人的名字
  •  
第二章 职场商战的进退规则会应酬助你成功
  • 学会把面试当应酬
  • 同事间的应酬艺术
  • 不要过分自我表现 
  • 上司需要下属的恭维
  • 怎样向上司献计献策
  • 用娱乐凝聚团队
  • 顾客需要关怀
  • 浇灭客户的怒火
  • 打破谈判中的僵局
  • 在酒桌上把生意谈成
第三章 口吐莲花的语言技巧见什么人说什么话
  • 发言要看准时机
  • 说话要选好角度
  • 不要信口雌黄
  • 得罪人的话说不得
  • 口误要及时纠正
  • 讲话要顾及他人感情
  • 说话时要面带微笑
  • 如何敲开他人的心扉
  • 以子之矛,攻子之盾
  • 三分幽默留余地
  • 装聋作哑,息事宁人
  • 好口才还要善聆听
第四章 方中有圆的宴请文化应酬就是请客吃饭
  • 赴宴的礼仪
  • 应怎样安排客人的座次
  • 点菜是一门技术
  • 不可不知的西餐礼仪
  • 西餐餐具怎么用
  • 祝酒词为应酬锦上添花
  • 要劝酒不要灌酒
  • 饮茶有茶道 
  • 喝咖啡有讲究
  • 酒会是交际的好场所
  • 怎样享用自助餐
  •  
第五章 礼尚往来的取予之道用“轻礼”表达“重意”
  • 怎样让礼物打动人心
  • 妙语让礼物更贴心
  • 好礼物还要会包装
  • 送礼有禁忌 
  • “随份子”要量力而行
  • 收到礼物该怎么做
  • 适当回赠礼物
  • 送礼不要送出麻烦
  • 小小鲜花传心意
  • 商务馈赠有原则
第六章 塑造完美的形象应酬要在意个人形象
  • 人靠衣裳马靠鞍
  • 着装的“TPO”原则
  • 男士西装穿着规范
  • 职业女性着装的艺术
  • 女性化妆的技巧
  • 发型要因人而异
  • 如何坐得高雅
  • 如何站得挺拔
  • 如何走得优美
  • 注视对方的眼睛
  • 应酬中学会使用手势
  •  
第七章 礼仪就是交往艺术礼仪者敬人
  • 握手的礼仪
  • 称呼的礼仪
  • 介绍和自我介绍
  • 使用名片的礼仪
  • 打电话的礼仪
  • 拜访的礼仪
  • 签字仪式的礼仪
  • 剪彩的礼仪
  • 舞会的礼仪
  • 出席音乐会的礼仪
  • 入境而问俗
  •  
第八章 人性弱点的攻防策略对阿谀逢迎保持清醒
  • 对搬弄是非者敬而远之
  • 骄横霸道的人要巧治
  • 不要触犯忌讳多的人
  • 与忌妒心强的人保持距离
  • 对性格急躁的人要有耐心
  • 对贪婪自私的人有节有度
  • 对猜疑心重的人以诚相待
  • 要留心阴险的人
  • 与正直豪爽者大方相处
  • 让沉默的人开口
  • 让话多的人闭嘴
  •  
第九章 火眼金睛的洞察之术算命先生的诡计
  • 如何正确解读肢体语言
  • 别让表情出卖你
  • 手势流露感情
  • 眼神是心灵的窗户
  • 未见其人,先闻其声
  • 吃相反映性格
  • 走路姿态最容易表现真实自我
  • 字如其人看笔迹
  • 如何看穿谎言
  • 疾风知劲草
  • 浅薄的人容易被人看透
  • 怎样做到喜怒不形于色