中财网蓝博兴折叠手机多少钱:佐登妮丝美容院 制定标准并一丝不苟地执行下去
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/28 23:27:03
据统计，进入大陆市场至今，佐登妮丝已进驻北京、上海、重庆、广东、辽宁、新疆、陕西等全国大部分省、直辖市、自治区。公司总经理范笠军告诉记者，佐登妮丝在全国设有华东、华南、西南和华北四大管理中心，管理近600家佐登妮丝美容SPA生活馆，其中过半数的门店走直营渠道。 标准决定成败 管理绝对统一 统一的门头形象、统一的衣着服饰、统一的促销配送，甚至连手法技巧也有统一的流程。会员无论在武汉佐登妮丝中山店，还是在广州佐登妮丝黄埔大道店享受美容服务，是没有差别的。范笠军指出，在对会员承诺服务品质的背后，是佐登妮丝严格执行公司制定的美容服务标准，如：美容师美容技术标准、美容师礼仪标准、店面收费标准、服务时间标准、美容产品使用标准、仪器配置标准、店面环境验收标准、人员晋升标准等。以佐登妮丝新进美容师培训为例，不论是否有经验，都必须在教育中心完成课程学习，理论、技术考核达80分，双重标准考核通过后才能到实体店铺实习。
“美容院是一对一的专业服务，因此对服务的要求很高。为保证每年新增100家店的速度，同时确保单店存活率，我们一直坚持采取高效率的创意与独特的技术来领导品牌，充分发挥企业教育培训的优势，同时配合全国四大区域下设的30家分支机构统一协调管理店铺。”范笠军说。 夯实经营基础 培训教育先行 范笠军认为佐登妮丝复制店铺的成功因素很多，但培训教育绝对是其中的重要的一环。“很多投资人都在申请做我们的加盟，我们没有放手，主要考虑到人员培训和输出问题。培训不是一朝一夕的事，而是循序渐进的过程。”据悉，佐登妮丝不但在四川成都开办有美容教育学校，而且佐登妮丝在内地的近5000名美容师，全部由佐登妮丝教育中心培养。
据了解，佐登妮丝的教育培训始终贯穿着员工的职业生涯规划。“我们针对不同岗位设置不同培训课程，如人员入职训练，消费者管理训练，储备人才训练等，每月都会针对员工开展不同主题的课程训练。同时，台湾美容总监携精英教育团队每月飞行集训，将最前沿的美容资讯与技术不断输送到各区域教育中心，确保整个教育技术团队的知识结构不断更新。如此循环往复，确保每个员工对标准吃准、吃透，在执行时一丝不苟，从而达到服务品质的高度统一。”范笠军强调说，店面经营的好不好；首先是标准执行得好不好，标准执行得好不好，首先看教育培训做的好不好。佐登妮丝在各地分公司的办公楼内，几乎有一半面积是用来进行培训教育。
“美容院是一对一的专业服务，因此对服务的要求很高。为保证每年新增100家店的速度，同时确保单店存活率，我们一直坚持采取高效率的创意与独特的技术来领导品牌，充分发挥企业教育培训的优势，同时配合全国四大区域下设的30家分支机构统一协调管理店铺。”范笠军说。 夯实经营基础 培训教育先行 范笠军认为佐登妮丝复制店铺的成功因素很多，但培训教育绝对是其中的重要的一环。“很多投资人都在申请做我们的加盟，我们没有放手，主要考虑到人员培训和输出问题。培训不是一朝一夕的事，而是循序渐进的过程。”据悉，佐登妮丝不但在四川成都开办有美容教育学校，而且佐登妮丝在内地的近5000名美容师，全部由佐登妮丝教育中心培养。
据了解，佐登妮丝的教育培训始终贯穿着员工的职业生涯规划。“我们针对不同岗位设置不同培训课程，如人员入职训练，消费者管理训练，储备人才训练等，每月都会针对员工开展不同主题的课程训练。同时，台湾美容总监携精英教育团队每月飞行集训，将最前沿的美容资讯与技术不断输送到各区域教育中心，确保整个教育技术团队的知识结构不断更新。如此循环往复，确保每个员工对标准吃准、吃透，在执行时一丝不苟，从而达到服务品质的高度统一。”范笠军强调说，店面经营的好不好；首先是标准执行得好不好，标准执行得好不好，首先看教育培训做的好不好。佐登妮丝在各地分公司的办公楼内，几乎有一半面积是用来进行培训教育。