中财网新拉丝工艺图:- 不要学王永庆卖米
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/05 11:41:50
名人故事不是生活导师，他的昨天不能教会你在今天成功。
王永庆l5岁小学毕业后，到一家米店当学徒。第二年，他用父亲借来的200元钱自己开了一家小米店，开始卖米挣钱。
当时的大米加工技术比较落后，出售的大米经常混杂着米糠、沙粒和小石头，买卖双方都见怪不怪。王永庆和一般的米店不同，每次都要把米中的杂物拣干净了才拿出来卖。因为这一举动，他的米卖得特别快。
王永庆卖米包送。在送米上门的时候，他还备了厚厚的记事本记录下顾客家里有多少人，一个月吃多少米，何时发薪等，估计顾客米快吃完了就打电话问要不要送米，到顾客发薪的日子，才上门收取米款。
王永庆送米也有一绝。他送米不是送到门口就算，而是每次都帮顾客倒进米缸里。遇到米缸里还有米，他会把米倒出来，先将米缸刷干净，再把新米倒进去，将旧米放在上面。因为这样一来，旧米就不会因存放过久而变质。
后来，王永庆由一个米店伙计摇身一变为“塑胶大王”，他卖米的故事，也就成了“细节决定成败”的范例。 在一场MBA课上，我又一次听到了这个故事。但是，这次的主题却是：不要学王永庆卖米，他的昨天不能教会你在今天成功。
主讲老师说：现在卖米，米中无杂物、送米上门是最基础的售后服务，是理所当然，做到了没人感激，没做到就是服务不合格；先送上门再收钱，很容易导致资金无法回笼和引发债务纠纷，况且，打听顾客什么时候发薪，很讨人嫌：而进门把米倒进人家米缸里是基本不受欢迎的，因为现代家庭都不喜欢脏兮兮的送米工进入自己的“私人空间”……一句话，如果今天的你和几十年前的王永庆一样卖米，你还认为自己有多智慧多出色的话，你就是天底下最大的傻瓜!
“这么说来，名人故事对我们毫无用处?”台下有人问。
“当然有用处啊。首先，故事为我们取消了一个错误答案；再就是，它在提醒我们在很多年前就已经有人走到这一步了，今天我们要成功，必须比名人优秀，比故事中的名人想得更多，走得更远，做得更绝。”