空调冷媒管管径等于dn:刘一秒 执行智慧

刘一秒 执行智慧

主讲：思八达集团董事局主席刘一秒先生，智慧型企业领袖，智慧思想传播者，一位传播积极向上思想的有心人，用心经营企业的智者，一位真实自然生活的人。

主讲内容：                     

执行的四条心态：

一、如何明确执行的细节?         

二、如何有效监控执行的过程?     

三、如何有效带动他人执行?           

四、如何快速增强团队的执行力?

 五、如何突破执行的恐惧?            

六、如何创造性解决问题?         

七、如何使目标具体明晰化          

八、如何把细节贯彻到每个细节?  

执行智慧就是让员工学会做事 学会承担责任 学会自我成

长 从而让你的公司更有激情更有活力积极向上赞同19| 评论 《刘一秒老师讲课》观后感发布时间：2011-11-15(阅读:120) | 返回列表?近段时间在公司看了刘一秒老师的《执行智慧》讲课，他的演讲没有华丽的词汇，没有难以理解的内容，生动且务实，使我感触甚深。任何一个公司、一个团队、一个集体，如果没有执行力、没有狼的野性在当今竞争激烈的环境中是很快会被淘汰，行动决定结果，只要干就行，就能成功。
 
    我们行动中怎样来提高执行力呢，刘老师说服从，绝对服从是执行的前提，一个公司或者其他的一个团队，如果没有很好的服从上级安排听从指令，各自按自己的意愿行事，是不可能很好的完成任务，不可能成为行业中的佼佼者。

    白天在公司上班私下又说公司不好，这就是出卖自己，这就等于是在告诉别人你只有资格在这么差的公司上班，既然来到公司上班就要好好干，认认真真，踏踏实实做好每一件事情，要用智慧来为自己创造财富，不要做一些损人不利己的事，如果一但出现有抱怨，那么就请立即离开公司。
 
    你享受了荣誉收入也要承担相应的责任和委屈，是说现在不论在公司还是在生活中，这两项它是同时存在的。在销售过程中遇到客户赞赏、表扬等你能接受，但是听到客户的批评、指责、谩骂等我们也要欣然接受，因为我们得到多少就要承受多少，我们正接受他的赞赏，所以也要接受他的批评。这样能屈能伸才能成功。

    我们执行也要有智慧，在你自己的这个行业中，你有没有练到出神入化，你没做到最好，那说明我们还有待加强。我们应该不停的练习，练习，再练习。不断的提升自我价值，使自己变得不可替代。另外我们在执行过程中要抓核心，找重点，明确目标，把复杂的事简单化；把简单的事量化；把量化的因素流程化；把流程化的因素框式化。

    通过这次培训学习，使自己的思想觉悟得到很大提高，今后一定要把这些思想用到工作中去以提高自己的业务水平，只要大家团结一心，相互合作，有狼的野性，我坚信我们萧雅活动板房、集装箱房会受到大家的认可，我坚信我们萧雅人会做的更好！上一条新闻：记斐济驻华大使何志美参观萧雅 下一条新闻：第一届“萧雅杯”梦想主题演讲比赛顺利闭幕《执行智慧》观后感
《执行智慧》，从字面意思看，怎么去执行，行动才能获得成功。
任何一个企业的员工或者是个人，你想得到的是什么？金钱、智慧、权利等等？想得到是没有错的，但是我们应该怎么去得到呢？看了执行智慧以后，我知道我们想得到的一切必须付出——行动。
行动创造结果，但在行动、执行的过程中，我觉得我们应该遵循以下几点：
       一、服从，完全服从，绝对服从。这是刘一秒老师的一大前提。首先要服从，没有服从就没有执行力。我们不论是在公司里还是在其它团队里，更或是几个人共同去完成特定的任务，都必须服从上级领导的安排。一个团队如果能很好的服从安排，听从指令，那么就会发挥出超强的执行力，顺利的完成任务。反之，就会产生障碍，完成不了预期的目标。
        二、没有理由，别找外界原因。刘一秒老师说：“遇到问题你就说是别人的问题，你立刻原地踏步，等于自杀。”当我们工作出现问题时不要找借口，先从自己找原因。因为即使我们逃避责任，该做的事情也还要做。而找借口会让我们习惯于拖延，借口的背后就是逃避责任。当我们找到借口的时候，就很成功的把责任转嫁了给别人。从表面看来我们很聪明，实际真正受伤害的是自己。其实一个公司，一个企业，找员工来就是要解决问题，如果整个公司已经没有问题了，那自己不是失业了吗？所有当做事情的过程中我们遇到了棘手问题时，我们应该立即想办法来解决这个问题，而不是追究或推脱这是谁的责任，如果在整个事件中你能把问题扛起来，通过分析各个环节，把问题解决了，这样你自己的成长能够更快，同时也能得到更好的领导的赏识。
          三、责任和委屈永远大于荣誉和收入。刘一秒老师说：“你享受了荣誉收入也要承担相应的责任和委屈。”这是一个交换原则，告诉我们不要抱怨，荣誉和收入与责任和委屈共存的。在我们的工作中
         四、做为一个优秀的员工、创业者，我们应该怎么来做呢？知道了—没有，理解了——没用，练熟了才有用，练到了出神入化才能超越你的对手。在你自己的这个行业中，你有没有练到了出生入化。如果在你的行业、团队中，你不是做的最好的，那说明我们还有待加强的空间。我们应该不停的练习，练习，在练习。
相信当我们做到了以上几点，那么我们就离成功不远了。加油！加油！

 《攻心销售》观后感

销售是最有可能创造奇迹的事业，它为每一个平凡的人提供了成功的契机。如今，在经济环境变革加速的背景下，销售变成了一项最具挑战性的事业。销售人员必须具备更多样的技巧、更好的应变能力，而这一切又都是以更加完备的销售知识和技能为基础的，观看完刘一秒先生的《攻心销售》，使我受益匪浅，以下是我的六大体会：

一、
世上无难事，只怕有心人。销售五心显得尤为重要：1.相信自我之心。2.相信客户相信我之心。3.相信产品之心。4.相信客户现在就需要之心。5.相信客户使用产品后会感激你之心。销售产品就是销售自己，有意识地销售商品和无意识地销售自我是有很大差距的，一个连自己都不相信的人是无法取得成功的；现代销售是个“双赢”的概念，销售人员最大的障碍不是说服客户，而是说服自己，即让自己真心相信所销售的产品必然会真正给客户带来利益。要认识到销售就是与客户共同创造价值，让客户充分地相信自己能够给他带来利益。

二、
三个换位思考让我们牢记：1.

当顾客对你发火——表示他现在心情不好。2. 当顾客说我会打电话给你——表示他现在很忙。3.当顾客说他不需要时——表示他还不了解。这三个换位思考告诉了我们：遭到客户拒绝时，要意识到那是正常的，千万不要灰心丧气。被“拒绝”是销售工作的一部分，成功通常是由失败开始的。把客户的拒绝当作成功的起点。销售是一场耗费体力与耐力的“长跑”，真正能够获取最终成功的是坚持不懈、拼搏到底的人。对待不同的客户要采取不同的策略。

三、
要了解顾客购买的价值观并且保持跟他的核心价值观同步！顾客购买产品时，对他来说，最重要的参照点就是购买价值观。销售就是：1.找出顾客价值观。2.改变顾客价值观。3.种植新的价值观。所以，要去了解客户的人格模式和购买模式：1.成本型和品质型2.配合型和叛逆型3.自我判定型和外界判定型4.一般型和特殊型。与客户沟通的关键是采用“问、听、说”的方式，在拜访客户之前，就要准备好让对方说出“是”的话题。善于提问，是销售人员提高销售业绩的一大秘诀，不一样的提问方式会有不同的效果。在向客户销售产品的过程中，谈话就是在传递信息，听他人谈话就是在主动接受信息，倾听的时候要用心去理解，也要积极地做出各种回应；多听可以了解客户的需要，可以让双方的交谈更有意义。说话的目的是让对方采取行动----购买产品。说话的效果并不在于长度，而在于所说的内容能否引起对方的兴趣。会说话是说服客户的利器，是掌握主动权的有力保证，是销售成功的前提。

四、
一切从相信开始。自信，是销售人员必须突破的心理障碍，也是公司让员工相信产品的最好策略！产品是销售人员和客户联系的纽带，销售人员只有对所销售的产品充满信心，才能引导客户去购买。优秀的销售人员，在熟知产品情况的基础上，还要喜爱自己所销售的产品；也要相信自己所售产品的价格是合理的、是具有竞争力的。特别是当客户以其他同类产品的较低价格做对比要求降价时，销售人员必须坚定信念，坚持“一分钱一分货”的道理，惟有如此，才能给予客户购买的信心与勇气。没有任何产品能满足客户的所有需求，只能卖要点。产品的独特卖点，可以说是企业通过产品向客户传递的一个主张、一个忠告或者一种承诺。提炼产品卖点，可以引起客户的强烈共鸣，并激发其对产品的关注，进而产生购买行为。

五、
财富来自于你认识的人和认识你的人。人脉就是钱脉，销售人员能否创造出一流的业绩，就在于他是否拥有了一张庞大的人际关系网，熟人和朋友中蕴涵着丰富的潜在客户资源，良好的人脉是成功销售的基础。但更多的销售业绩来自于进入销售领域之后结识的朋友，以及朋友介绍的朋友；也来自于进入销售领域之后开发的客户，以及客户介绍的客户。与客户建立真诚的友谊，是销售成功的法宝。也有大量实践证明，更多地与成功者接触，可以帮助自己更快地迈向成功，因为他们丰富的销售经历是销售新手的最佳样本，成功者看着对未来雄心勃勃的销售新手，就仿佛看到当年的自己，通常会对他们产生好感，会很乐意与你分享他们的见解与经验。优秀的销售人员都是从寻找准客户开始走向成功之路的。制定客户拜访计划，每天按计划执行，以尽快扩大客户基数，对同一个客户也要进行多次拜访，只有多拜访客户才能获得成功，付出与回报才能成正比。在完成一笔交易后，要想方设法让老客户帮助你寻找新客户。世界著名推销大师乔.吉拉德的250定律说明：每一位客户的身后，都有250位潜在的客户，对任何客户都必须待之以诚，因为客户不仅可以使你失去许多，也可以为你带来许多。

六、
真正的服务始于成交之后。现在，人们的生活水平愈来愈高，对服务质量的要求也愈来愈高。达成交易并非销售的结束，而是销售的开始，良好的售后服务是客户持续购买的保证，惟有良好的售后服务才能与客户建立一种良性的合作关系。能否留住老客户，销售人员的售后服务是关键，优秀的销售人员之所以优秀就在于他们懂得留住老客户，让老客户不断重复购买，并通过老客户去影响身边的人，从而形成一个固定的、忠诚的客户群。

有位哲人说过这样一句话：“每个人都因能向别人销售着什么而生活。” 销售上的技巧是在不断的演练中得到升华的，细致的工作流程才能出现高效的工作效率。输赢总在一念之间， 只要有坚定的信念、不断努力，相信只要坚持下去，每个人的销售人生一定会精彩纷呈。

　　《攻心销售》观后感
看了刘一秒先生《攻心销售》的精彩演讲后，给人一种耳目一新的感觉，他用浅显易懂的话语，代表性强的例子，在现了我们在日常工作中和生活的一些现象，让人身心震撼！
虽然只看了一部分，但自己还是受益良多。尤其是刘一秒先生讲的销售的五颗心中的前两颗心：相信自我之心和相信顾客相信我之心。
首先是相信自我之心。这主要包括以下四点：
1、当顾客骂完你后他已忘记，是你自己记得并用来摧残自己。认为自己不适合做销售、不适合与人打交道就等于认为自己不适合过好生活。
2、拜访顾客有危险还是不拜访顾客有危险?
3、转换恐惧，打开销售成功之门。出丑才会成长，成长就会出丑。
4、只要我不放弃，你永远拒绝不了我。
其中我觉得对我尤其适用的是第三点，那就是转换恐惧。在平时的电话销售中，一旦碰到被客户拒绝的情况甚至是被客户骂的情况时，自己就会有点气馁，有时会有点抵触情绪，生怕再次被客户拒绝，以至于影响了之后的电话约访。看了这次刘先生的演讲视频后，自己觉得其实被客户拒绝是很正常的事。要是每次给客户打电话客户都按你的意思来，那才不正常。而且刘先生讲的三个转换恐惧的方法对我尤其受用，那就是：
"别来烦我！"(发火了)以前表示：被拒绝了。化解恐惧：只是表示客户当时心情不好。
"需要时我给你打电话。"以前表示：被拒绝了。化解恐惧：只是表示客户现在正忙。
"我不需要。"以前表示：被拒绝了。化解恐惧：只是客户对产品还不了解。
按此方法，突然发现被客户拒绝没什么大不了，只是自己没搞清楚客户当时的心理状态而已。为此，自己以后在打电话的过程中，不要只是为打电话而打电话，跟着客户走，客户说什么就是什么，要善于揣摩客户的心理，引导客户跟着自己事先想好的路子走，这样才能增加客户来访量，从而提高成单率。
其次是相信客户相信我之心。这主要包括以下两点：
1、价值观同步。也就是要找出顾客的购买价值观，即顾客购买产品时对他来说很重要的参照点，并适时加以引导和改变，甚至可以在某些情况下给顾客灌输新的购买价值观。