国控辉瑞待遇怎么样:学会赞美,争论没有赢家

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 17:04:25

赞美是一种重要的交际手段,每个人都喜欢受到表扬和重视,不喜欢被批评。有时不经意的赞美会沟通人与人之间的感情,而批评也可能瞬间疏远两个人,甚至几十年的友谊也会分道扬镳。威廉·詹姆斯说过:“人性深处最大的欲望,莫过于受到外界的认可与赞扬。”

在工作中,每个人都有自己的想法,愿意显露自己的才华。但是在与人合作的过程中,要学会适度的赞美,即使对方做错也不要表现得锋芒毕露,以权威的姿态发号施令。人都不愿承认自己的过错,即便你说得再有道理,也不会受到别人的喜欢。

姜文导演在片场总是赞扬自己的演员,在重拍镜头时也会先称赞所有的工作人员:“嗯,很好,下面我们来个表现稍微夸张的镜头。”经这么温柔地褒奖,没有人会反对,自然接纳了导演的意见。

卡耐基在演讲时称:“在争论中获胜的唯一方式,就是避免争论。绝大部分的争论,结果都会使双方比以前更加坚持自己的立场和观点。在争论中没有赢家,不管你是否在争论中占了上风,本质上你都是输了。即使你在争论中把别人驳得体无完肤、一无是处又能怎样呢?你可能暂时会高兴,但对方的自尊心受到了伤害,会对你产生怨恨。并且即使口服,他的心也不会服。”

大多数人都希望获得赞美,喜欢听到掌声,很少有人会乐于接受别人的批评。因此,赞美别人会令你的人脉越来越广,一味争强好胜的人则朋友稀少,“水至清则无鱼,人至察则无徒”说的就是这个道理。赞美会达成共识,而批评则引起争论,争论不会让人明辨是非,很多时候是把事情复杂化,把对事的矛盾引到了两个人之间的矛盾。

有这样一个例子。有一个叫欧·亨利的爱尔兰人,他受的教育不多,却总是喜欢争论。他给别人开过车,又作过汽车推销,但作得不好,因为他总是习惯于和顾客争论,如果对方说他的汽车哪儿不好,他立即会急躁地和顾客吵起来。他在这样的争论中取得了不少胜利,但是,他的汽车却没卖出去几台。

后来,欧·亨利接受了卡耐基的培训,竟成为纽约怀特汽车公司的推销明星。他是如何走向成功的呢?他自述道:“假如我现在去向客户推销,他说:‘什么?怀特的汽车?不好!白给我都不要,我要买何西公司的汽车。’我会说:‘何西的东西确实好,买他们的货是不会错的,何西的车都是著名厂家生产的,而且业务员也很棒。’于是,在这点上他就没什么可说的了,因为我认同了他的看法。于是,我就开始说明怀特公司的好处。”

过去可不是这样的,“要是当年我听到他说这种话,我早就生气了。我就会开始说何西公司的毛病,结果是,我越挑何西的毛病,他就越说它好。越是争论,他就越喜欢我的竞争对手的东西。一想起那时候,真不知道我当初的推销是怎么作的。过去我用了那么多的时间在抬杠上,现在我懂得了自制,收到了效果。”

在团体合作中,人也不应该过于张扬,懂得节制自己批评他人的欲望。就像睿智的本杰明·富兰克林说的:“假如你总是争论、辩驳,或许偶尔能赢!可这种胜利是空的,因为对方内心的好感你是永远得不到的。”富兰克林年轻的时候非常喜欢批评别人的错误,这个毛病导致他得罪了很多人,给他的人生和事业带来了无穷的麻烦。后来他痛改前非,接受教训,总是试图站在别人的角度为别人着想,应用谋略,让别人认同自己的看法,从而获得了极大的成功。

在争论中也许你是有理的,但如果想用争论来改变别人的意见,那你就错了,这样甚至起不到任何效果。所以,不要执著于语言上的胜利,多去赞扬别人,找别人的优点,当别人对你产生发自内心的好感,你的人脉也将越来越广,职场之路也会越来越顺利。