中财网融资租赁例子会计处理:心理学的诡计 人际交往中的心理策略
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/04 21:05:53
内容提要
- 人际交往的重要性不言而喻，但因为常常被一些社交难题所困扰，导致我们的人际交往总是不那么顺畅，有时甚至影响到我们的日常工作和生活。其实症结就在于你是否懂得人际交往的心理学，因为人与人之间的交往，实质上就是心理的博弈。本书用心理学的一些基本常识，对影响人际交往的诸多要素进行了解读，希望能对期待在人际交往方面有所突破的读者有一定帮助。
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章节目录
- 第一章 打动人心：说话办事要懂的心理学
- 说话水平大半是由情商决定的
- 称呼别人是为了满足别人
- 拒绝别人不要一开口就说“不行”
- “场面话”不是可有可无的
- 讲话要选择最适宜的时机和对象
- 从对方得意的事情说起
- 日常交往要常说、会说人情话
- 倾听可以起到夸夸其谈起不到的作用
- 不要只顾着自己的心情而不顾他人的心理
- 不宜明说的话要含糊其辞
- 做一个懂礼貌的人
- 一个微笑让你的社交形象熠熠生辉
- 别让小动作毁了自己的形象
- 用着装影响周围人的心理
- 坐卧行止表现翩翩风度
- 注意与人握手的礼节
- 第一次见面要给人留下好印象
- 名片里面的心理学问大
- 通过察言观色来识透人心
- 有一本叫“人”的书你读了吗
- 识人方可成大事
- 人际交往重要的是辨清真与假
- 学会多角度、多态势、多层次透视一个人
- 避免先入为主的臆断
- 掌握“透视人心法”
- 赞美是给别人最大的面子
- 把话说到别人的心坎里
- 夸人要夸在点子上
- 赞美别人要把握好分寸
- 要让对方感受你是情真意切
- 从细节上赞美别人效果更佳
- 认清自私才会少受自私的伤害
- “互相利用”没有什么不好
- 意识到笑脸背后可能藏着什么
- 并非每个人都懂得感恩
- 平静对待成功后遭受的无端攻击
- 学会对待别人背后踢你一脚的恶行
- 知道怎样对待别人的“卸磨杀驴”之举
- 用不同的心理策略对付不同类型的人
- 遇事低头就没有过不去的桥
- 肯退一步才能进一步
- 做个表面的弱者又有何妨
- 忍韧的态度更能打动人
- 凡事看开一点就不会自找麻烦
- 忍住即将爆发的激动情绪
- 要明白人生的风险无处不在
- 虚荣者容易被人乘虚而入
- 先给别人面子自己才有面子
- 用面子引导别人的思路
- 给人面子可以为你换来更大的利益
- 及时认错会更有面子
- 揭人短是人际交往中的大忌
- 不要逼别人认错
- 责怪是捅破别人“面子”的尖刺
- 一次宽容就是一次感情投资
- 愈是大事面子问题愈重要
- 口下留情，以“礼”服人
- 运用权威的力量，迫使他人“就范”
- 用“假设你是我”，令对方为你着想
- 先使自己的说辞显得公正，才能消除别人的不公平感
- 岔开原话题，以避开对方的锋芒
- 把自己所期待的选择，放在几个话题的最后
- 为别人文过饰非，是搞好关系的一大技巧
- 巧妙地将批评夹在赞美中
- 以逸待劳，以不变应万变
- 李代桃僵，抓住消费者的猎奇心理做文章
- 欲擒故纵，先放后收觅战机
- 瞒天过海，以假乱真出奇招
- “笑里藏刀”，麻痹对方的警惕心
- 苦肉计，以“苦”换取成功
- 避实击虚，让对方逐步接受
- 声东击西，布疑阵轻松获胜
- 领导批评你时，并不是要和你探讨什么
- 不要做让上司难堪的事
- 让上司感受到你的尊重和敬业
- 居功自傲是应对上司时的大忌
- 别擅自替领导做主
- 关键时刻代领导“受过”
- 威严和人情两手都要抓
- 勇于替下属承担责任
- 把握好发火的火候
- 要善于抓住下属的某些弱点使其为我所用
- 适当护短是一种拉近与下属关系的心理技巧
- 巧妙利用下属的报恩心理
- 要记住给人留下一条活路
- 合理对待同事间的竞争
- 及时化解同事之间的小矛盾
- 别让嫉妒心毁了同事关系
- 帮助同事也要把握分寸
- 同事间的应酬不能忽视
- 注意防范同事中的“小人”之辈
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