政府个性化办公室设计:如何打招呼

 如何与人打招呼

俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”礼貌用语就属于良言之列。礼貌用语在公关活动中起着非常重要的作用。

招呼用语

招呼用语表示的是打招呼人与被打招呼人之间的一种交往关系。如果遇到熟人不打招呼或者别人给你打招呼你装作没听见，都是不礼貌行为。打个招呼发生在瞬间，但却影响久远。下面分析几种招呼用语。

“吃饭了没有？”

这是中国历史上沿用比较长比较普遍的招呼语。“民以食为天”，在中国漫长的封建社会中，大多数劳动者求的就是能够吃饱肚子。因此，问对方有没有吃饭便是对对方的一种关心。

随 着我国人民生活水平的提高，吃饭问题已经得以解决，然而，“吃饭了没有”这句问候语却流传了下来。但是，现在的这句招呼语基本上没有了原来的意思。它只成 为一种形式，不再包含原来的内容。问声“吃饭了没有？”也单单是一种招呼，表示“我看见你了，跟你打招呼呢！”至于对方真的吃饭没吃饭，都无关紧要。所 以，在经济比较发达的地区，“吃饭了没有？”的问话逐渐被新的招呼语所代替。

“你干什么去？”

这也是一种比较原始的招呼语，与对方擦身而过，为了表示一下看见了对方，以此语代替一切语言。至于对方干什么都无关紧要，只是表示一种问候。在西方发达国家，基本上没有这种招呼语，因为“自己干什么”是属于私人的事情，他们不希望别人过多地干涉自己的私事。这句问候语出现在中国，也反映了国人的一种心态，随着经济的发展，这句话也将逐渐被新的招呼语代替。

“你在哪儿发财？”

这 是中国近几年才时兴起来的问话。在中国漫长历史中，“君子重义不重利”的观念在人们的头脑中已根深蒂固，但随着中国改革开放的进行和深入，“利”越来越被 人们看重，“允许一部分人先富起来”的政策促使全国人民奔富裕，并以“发财”相互祝福。所以，这句招呼语如实反映了近几年来从上到下以经济建设为中心奔富 裕的文化心理，折射出初得温饱后人民的更高追求，是一种历史的进步。

“你好？”

这句招呼语简洁明了，通用性强，同时又是 对他人的一种祝福，因此，这句话常出现在经济发达、不同社会群体交往频繁、而人际关系又比较松散的开放型社会中。特别是在一些城市，随着生活节奏的加快， 每个人都来去匆匆，以前那种交谈型的招呼语已经不适用了，彼此见面时一声节奏明快的“你好”，同时伴以微笑、点头等动作便是礼貌之极。所以，这是随时代发 展应运而生的新型的招呼语。

此外，在一些特定的场合，如离得比较远不适于讲话，或者是关系比较一般的人之间，只要相互微笑，或者点一下头，也算是一种招呼语了。

“你这段时间忙吗？”

由于改革开放以后，我们的生活节奏不断加快，都在为事业，金钱，生活而忙碌，奔波。 很长时间以来，人们喜欢用“你这些时间忙吗”问候校友，同事，特别是年龄相当者。觉得这一问候语，既体现了朋友之间的相互关心，又显得很文雅，不俗。问话 人对对方工作忙不忙并非实质性的了解， 重在招呼。若对方回答“很忙”，问话人如果不再问一句“忙什么”显得又不礼貌了。

1、只要是朋友都能用的：
Hows everything
一切都好？

2、Whats up
近况如何？

3、Whats new
有什么新鲜事？

4、Whats happening
在忙什么？

5、任何时后都可以用，但比较见外:
How are you
你好吗？

6、适用于第一次见面:
Nice to meet you.
很高兴见到你。

7、适用于曾经见过，但不太熟的人:
Nice to see you again.
很高兴再见到你。

8、适用于有一阵子没见面的朋友:
How have you been
你过得怎么样？

9、适用于很久没见的朋友:
Long time no see.
好久不见。

打招呼并不难，难的是恰到好处，大方得体。这还真有点学问，请看下例：

例１，傍晚时分，小李走在街上，迎面看到王叔从公共厕所出来，就热情地打招呼：“王叔，您吃过了！”王叔一脸的不高兴，“哼”了一声走过去了。正确的做法是问一声：“您好！”或说一句与厕所无关的话，如“您回家啊”，“今天下班早点呀”等。

例２，张姐身体较胖，但总喜欢别人说她瘦。有一天，她穿了一件连衣裙，看样子挺高兴，小李碰 见她，就打招呼说：“张姐，又瘦了。”她以为说自己瘦了，就高兴地说：“真的？”小李说：“我说衣服！”张姐一听就生气了，因为触动了她的痛处。正确的做 法是不要开玩笑，带着羡慕之意地说：“你穿这件衣服真好！”不说胖瘦这个敏感的话题。

简单说，打招呼要注意时间、地点、场合，不同的情况说不同的话；要注意尊重别人，不要拿人家的缺欠开玩笑；打招呼的语言要简明易懂，不要使用可能产生歧义的话语，如：“您要是走了，那怎么办？”还要注意男女有别、长幼有序，不可没大没小，信口乱说。

打招呼是人们日常应酬中最常用的礼节之一，熟人见了面总要打个招呼，即使双方不太熟悉，仅有一面之交，再见面时也 不应互不理睬，无所表示。漫不经心的习惯有时会给人以傲慢的印象，与别人见面时心不在焉，失去了打招呼问候的机会，无意间就形成了无礼的举止。因此善于交 际的遇到面熟的人就打声招呼、点点头，或相视一笑。

打招呼看似简单，实际上也有一定的讲究，具体来说，应注意以下几个方面：

⊙主动大方
双方见面，不管彼此年龄、地位有何差距，一般应先主动大方与对方打招呼，如果你是长辈，会显得和蔼可亲，如果你是晚辈，则会显得彬彬有礼。

⊙因时而异
以一日早午晚为例，随时间变化，打招呼也应巧妙而自然变化。早晨，用“您早”、“您好”；中午，用“您好”、“午睡了吗？”；晚上，用“晚上好”、“下班了”等等。

⊙因地而异
打招呼也要分场所。在公共场所，如大街上、公园、餐馆、商店等遇到熟人，自然可以和熟人大声问候，寒暄交谈，但也不要故作惊喜，大惊小怪。如在开会、看电影、观看文艺演出、听音乐会时，你就不可大声寒暄了，这时微笑着招招手、点点头即可。

⊙兼顾众人
如果打招呼的对象不止一个人，就要做到面面俱到。如果来者是两位长辈，可说：“两位伯伯好”，表现谦恭有礼。同辈则可随便些，如：“二位有何贵干？”遇到三人以上的一伙，并且，他们正自顾玩笑，你可“视而不见”，免得一打招呼冲了对方兴致（但事后碰到要说明），如果对方中仅有个别人熟悉，虽然只能与熟人 打招呼，但目光也应顾及其余人，以表示对其余陌生人的尊重，也是对熟人的尊重。

⊙灵活应变
如果碰到特殊的场合打招呼，就应灵活变 通。所谓特殊场合，就是不宜于按照常规打招呼的场合，或使人无法应答和难于应答的场合。比如，在厕所相遇，不说什么实际的内容，或点头以示看见了，或 “噢，刘主任”“幄，陈师傅”支吾过去即可。这种含混其辞的招呼既绕开了“你从厕所出来了”，又避免了“你吃过了”的难堪。另外，遇到晦气、伤心或让人难 堪的事，与当事人的打招呼，应机敏地岔开正题，绕开当事人倒霉的事，谈些无关的话，同样是一种获得和谐气氛的好的打招呼语。

在特殊情况下的打招呼，一定要慎重、自然、合情合理。不可使人感到莫名其妙，甚至起疑心。