win10翻墙永久免费版:如何做出正确的决策:常见的决策陷阱-

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/03 10:58:34
决策陷阱导论决策者:“先让我看看备选方案,然后再告诉你们这种情况下要做什么。”教练:“在您受到现成备选方案影响之前先要认清自我需求,这样才有意义?”决策者:“我不这么认为,当我尚不知有什么备选方案时,我从何得知我需要什么呢?”写作此书缘于我一年前所做出的决定。在我的执教经历中,曾一次次地被那些起初看起来并无陷阱的决策而绊倒,有时它们甚至会给结果带来巨大危害。通过分析这些起初看起来并无陷阱的决策,我界定出了15种经常遇到的陷阱模式。我想把这些心得分享给你。当我提醒一些决策者一些决策有陷阱时,他们常常并不认为我说的是正确的。因为他们身边许多同事也都是那么做的。换句话说,经验害了这些决策者们。正是那些从父母、学校、同行、书本及其他方面得到的所谓“经验之谈”,使我的谈话对象们对自己的决策思维深信不疑。因此我决定要和大家谈谈决策陷阱。

    作为决策者,如果你的决策行为是以牺牲企业的机遇为代价而你却仍然认定它是正确的,这种情况就称为决策陷阱。你在本书中看到的15种决策陷阱都可以通过好的方法来避免其发生。作为决策者,你可以在日常工作中实际运用这些知识。非计算的概率在我读大学时非常热衷于决策理论和戏剧理论。如今身为顾问的我想把这些知识运用到中型企业中。我发现在我开始计算事件发生的概率时,客户的神经就开始紧张起来。因为一方面统计学计算概率的方法对企业家而言常常是好坏参半,另一方面它也会捏造出一种并不存在的精确度,计算出来的概率是极少命中事实的。

    第1章决策陷阱导论我的感觉是:中型企业决策者总是不愿放弃他的规划。一旦遇到问题,他便会用很大的灵活度来进行平衡。而我则认为:一名决策者将决策建立在自己的需求之上更为重要。如果他做到了,他也就能应对那些不期而至的变化了。所以在本书中,你不会接触到概率计算方面的内容。谁应该读这本书本书中的大多数例子都发生在中型企业。决策是所有成功或失败的根源。本书面向的就是那些需要做出决策的人。在下一章里我会举些历史人物的例子,来说明并非只有我们掉进过这些决策陷阱。就连一些伟大的决策者也曾重重跌倒过。当然也不乏某些人在事件中有堪称完美的表现。从第3章起,我会教大家做出优秀的决策。其中包括决策清晰性、有效的备选方案、对实施提供最大可能的支持保障等。然后我们会在第4章里认识15种决策陷阱。当然这些并不足以提供全部帮助,你会在接下来的第5章里学习到如何通过细致的决策方法论来避免那些陷阱。你是否经常置身于枪林弹雨中并要在这种形势下做出决策呢?对于那些只在小说中读到过这种情境的人,我为他们准备了第6章:在枪林弹雨之间——决策情境。如果你是一名经理,尽管三明治策略只有很低的创造空间,你仍然通过它做出了成功的决策,就请你读第7章:经理人是与众不同的。在掌握这么多策略和方法后,我会在第8章回答最后的问题:在日常工作中,你该使用多少种方法并且何时使用它们。第9章是我送给你的一份特殊礼物。那是一个手工制作的工具——决策罗盘。它适用于所有的决策情境。本书的第10章是一份检验清单。运用它,你可以在未来轻松地发现并避免这15种决策陷阱。

  历史上的决策事件许多企业家都喜欢自比古往今来的将军。在这一章你将看到,即便是那些大人物也曾陷入到决策陷阱中。他们中有些人在遇到决策陷阱时成功地掌控了形势,有些则不然。由于第4章才是对决策陷阱的描述,所以我在此只是介绍一下它们的特征。在你读完第4章后,我建议你重新翻回这里,再来反思一下那些历史上出现过的相应的决策陷阱。2.1所罗门王的审判请想象你是公元前950年左右的一位非常受人爱戴的国王——所罗门王。你其中的一项任务就是对臣民们进行法律上的宣判。有两个发生了争执的女人来找你。她们住在同一间房子里。两人最近都生了孩子。其中一个女人,也就是原告,向你讲述了案件经过:被告在夜里误将自己的孩子压死,悲痛欲绝的她将原告正在熟睡中的孩子偷来,把自己死去的孩子与之掉了包。第二天,原告发现孩子被换,想要回自己的孩子。然而,被告不但不承认,还说事情正好相反:是原告压死了自己的孩子,还诬告是被告压死了自己的孩子想掉包。当你正绞尽脑汁思考时,她们又爆发了激烈的争吵,都坚称自己所陈述的才是事实。你当然不能任由事情继续下去。如果争吵升级,就会危害到你身为国王的威严。你必须做出一个决策。作为国王,你的判决必须让双方都信服。即使其中一方对结果不满意,也不能让她觉得这是个不公正的判决