长沙公布千余干部手机号码将纳入绩效考核

　　本报记者赵晶 长沙报道    

　　“如果群众有诉求找不到干部去反映，群众有困难找不到干部去解决，群众有怨气找不到干部去化解，这样长久下去必然导致脱离群众。”省委常委、长沙市委书记陈润儿说。

　　为何公布领导干部的电话？

　　为了让群众“找得到人，办得成事，了得了难，交得了心”，昨日，长沙市公布了六区和多家市直单位的千余名领导干部的手机号码等联系方式。

　　“方便群众找人办事。”日前召开的全市群众工作“一推行四公开”动员大会上提出，要确保群众能联系到干部、找得到干部。会议下发了《关于建立“一推行四公开”制度，进一步密切联系群众的意见》(以下简称《意见》)，决定在全市建立“全面推行干部联点驻村(社区)、公开联系方式、公开岗位职责、公开监督机制、公开考核办法”制度，要求组织全市党员干部深入基层、深入群众。

　　昨日公布电话，就是落实其中“公开联系方式”的要求。此次公开联系方式的对象为芙蓉、天心、岳麓、开福、雨花、望城等六区的党委、政府领导班子成员；所有参与联点驻村(社区)的市直单位(市国安局除外)领导班子成员；城区、市直单位的民情联络员。公开内容包括领导干部姓名、职务及分管工作、办公电话、常用手机、具体办公地点；单位民情联络员姓名、职务、办公电话、常用手机、办公地点；单位值班、监督电话。长沙县、浏阳市、宁乡县则要求在本辖区内公布。

　　强制公布号码让人觉得受骚扰？

　　“现在公布号码是强制性的，很多领导干部会不会觉得受到骚扰？”记者问。陈润儿回答，一般来说，电话号码是隐私，但是作为公务人员来讲，我们的电话号码也好，手机也好，还是有别于一般的普通公民。因为我们的手机政府给了一定的话费补贴，既是个人联系的工具，也是服务群众的一个工具，理应公开，便于群众找得到人。

　　陈润儿在昨日的经济工作会议上再次指出，在通讯发达的今天，让群众知道联系电话，可以用最快最便捷的方式进行沟通。

　　《意见》中明确要求，市、区县(市)、乡镇(街道)要按所辖区域，分级、定点、多方式、多途径公开领导干部办公电话、常用手机和具体办公地点，以及单位值班电话或24小时值班手机。

　　电话打不通怎么办？

　　电话公布了，但领导要是不接电话怎么办？长沙市信访局副局长陈艳介绍，此次公布电话时，除了领导的号码，每个单位都同时公布了一个“民情联络员”的电话。“因为领导确实有些时候不方便接听电话。这时就可以打电话给民情联络员。又比如有的事情涉及到几个部门，也由民情联络员负责协调。”要是连民情联络员也不接电话或态度冷淡，可以通过监督电话进行投诉。长沙市纪委投诉电话为12342，长沙市委群众办投诉电话为88666247。

　　“哪个部门被投诉了多少次，都会详细记录，并定期通报。明年起将纳入绩效考核。”陈艳介绍。长沙市将严格明确纪律要求和责任追究体系，对群众的诉求不允许置之不理、久拖不决、刁难设卡、推诿扯皮、生冷硬顶。对不干实事、弄虚作假的，一经查处，由纪检监察部门严肃处理。

　　此次公布的千余名领导干部的手机号码等联系方式可在http：//news.rednet.cn/上查阅或见本报今日中缝D2-D4。

　　这次公布的电话号码大多都能打通

　　“今天已经接到了二十几个电话。但真正反映具体问题的目前只有2个市民。”有市民打通电话听见是“女声”时很吃惊，说“我还不知道书记是个女的呢？”张耐心解释，“书记也可以有女同志嘛。”

　　开福区区委书记张迎春，拨打手机号码接听了。

　　“为领导干部与群众沟通架起了桥梁。”有普通群众反映所在的小区经常有小偷出入，希望能加强治安管理。黄将这一情况马上通报给了望城区的公安机关，要求公安机关采取相关措施，维护小区的平安。

　　望城区区委书记黄佳惠，拨打手机号码接听了。

　　“电话只是人与人之间联系的一种方式，作为领导干部，电话可以帮助我更直接地与群众建立联系。”昨天，周已经接到几位市民的电话，对于市民在电话里提出的建议会认真听取，做到“群众有所呼，我应有所应”。

　　雨花区区委书记周杏武，拨打手机号码接听了。

　　“可能是刚公开，接到群众的电话还不多，”曾坦言，希望能通过这个渠道了解基层群众最现实、最迫切的需求，提升政府工作效能。“如果没有及时接听群众的电话，希望能够理解，大家也可以通过发短信等方式表达自己的诉求。”

　　天心区区委副书记、区长曾超群，拨打手机号码接听了。

　　长沙市公安局(微博)党委书记、局长李介德，两分钟后，回拨过来。

　　回话人称是李介德的联络员，目前局长正在接听另外一个电话。联络员表示：“有什么问题我可以转达给李局长。”

　　不担心接到太多群众的咨询电话，笑言记者这个电话还是第一个群众来电。

　　长沙市人民检察院检察长陈绍纯，拨打手机号码接听了。

　　“接到的电话都是咨询案件审理的”。

　　长沙市中级人民法院(微博)院长罗衡宁，拨打手机号码接听了。

　　“市民如有涉及婚姻、家庭、财产等法律咨询方面的法律疑难问题，均可以拨打他的电话，将一一为市民热心解答”。

　　长沙市司法局局长魏华松，拨打手机号码接听了。

　　“公布电话，对于城管部门早已不是新鲜事。城管的事务多，接的电话也多，不怕骚扰，我都已经习惯了。”

　　长沙市城市管理和行政执法局局长袁志恒，拨打手机号码接听了。

　　“此次公布主要是为了方便群众办事，能够联系相关负责人。”

　　长沙市粮食局党委书记温建民，拨打手机号码接听了。

　　“通过媒体公布手机后，对生活肯定会有影响，但主要是为了方便群众办事。”

　　长沙市住房保障局党组书记、局长石长松，拨打手机号码接听了。

　　“我认为和谐社会就是要多沟通，老百姓有问题来找，有了联系方式就可直接沟通，使问题得到迅速化解。”

　　长沙市供销合作总社党委书记陈大祥，拨打手机号码接听了。

　　表示正在北京学习中。

　　长沙市烟草专卖局局长徐文军，拨打手机号码接听了。

　　“老百姓为什么有事情要给领导干部打电话，很多时候是他们需要提高办事效率，不方便接听的电话会晚些时候回复短信，如果短信说不清，会打电话回复”。

　　长沙市工业和信息化委员会党委书记、主任赵跃驷，拨打手机接听了。

　　“我的电话一直没变过，一直都是13607317799，以前就公布过。”

　　长沙市住房和城乡建设委员会书记、主任陈鲁青，拨打手机接听了。

　　“公布手机等联系方式这是个好事情，方便听取老百姓的意见。也不担心接到骚扰电话，一般老百姓有问题才会打电话，没事不会联系。”

　　长沙市商务局局长杨兴龙，拨打办公电话接听了。

　　“可能刚开始的时候电话特别多，但是只要每一个电话反映的问题能够及时很好解决，以后的电话会慢慢变少。如果手机号码打不通，可能正在忙或者其它原因，可以发个短信。”

　　长沙市会展工作管理办公室党组书记、主任杜中塔，拨打手机接听了。

　　“发短信是一个很好的方式，即使在不方便接电话的情况下，我看到了短信都会马上回复的。”

　　长沙市财政局党组书记、局长李晓宏，拨打手机接听了。

　　“税务机关本来就是打开门为大家服务的。纳税人有什么需要解决的问题，可以打我的电话。统一公布联络方式是好事，这样还接近了我们与纳税人的距离。”

　　长沙市国税局局长李义伯，拨打办公电话接听了。

　　“从纳税人的角度来说，一定是要有渠道来反映情况。群众来找我，其实是找我这个岗位。只要我们的工作做好了，投诉肯定也不会有的。我对地税局的工作要求就是'内无信访，外无投诉’。”

　　长沙市地税局党组书记、局长龙晓清，拨打手机号码接听了。

　　接电话的时候正在开会，对于公布电话持支持态度，认为方便了解社情民意，更好地倾听群众的声音，替群众解决疑难。

　　长沙市统计局党组书记、局长芮英姿，拨打手机号码接听了。

　　接电话的时候正在出差中，准备登机，对于公布电话表示支持。

　　长沙市物价局党组书记、局长李继红，拨打手机号码接听了。

　　表示暂不方便接受本报记者采访。

　　长沙市农业局党委书记何晴之，拨打手机号码接听了。

　　“这样的举措能更紧密服务群众。长沙市卫生局还有24小时值班电话，0731-85312315，紧急情况还可拨打值班电话，值班人员将给群众一个满意答复。”

　　长沙市卫生局局长郭塨，拨打手机号码接听了。

　　这次公布的电话号码大多都能打通

　　记者谢功梅 戴和清 邓蓉 赵晶 刘志杰 王城长 戴丹 颜宇东 徐海瑞 刘少龙 刘颖 李柯夫 龙源 陈张书

　　“截止到现在，我今天接到百姓来电和短信共有2个，可以拉近与百姓的距离。”

　　长沙市交通运输局局长刘明理，拨打手机号码接听了。

吉林市公示269名“实权”干部手机号码

　　本报长春9月2日电 (记者孔祥武) 近日，吉林省吉林市从市直机关中选出269名“实权”干部，将其姓名、照片、办公室电话、手机号码、职务、职责等，在媒体上公示，避免出现兑现承诺时遇到“中梗阻”。

　　为打造优质软环境，吉林市要求，不论职务高低，只要手中有“实权”，就得拿到“阳光”下晒一晒，接受百姓的监督和评议。此次“亮相”干部，从四个城区的公安分局局长，到科级的民政局安置处长……全是手握检查权、审批权、验收权、处罚权、收费权等实权的岗位负责人。

山西公开260位纪委书记组织部长手机号码

　　人民网3月22日电 近日，山西省纪委和组织部联合公布了260名纪委书记、组织部长手机和邮箱，为全国首例。但据媒体抽样拨号统计，公开的手机号接通率不足四成，接线官员称骚扰电话多。这一做法引发网民热议，有网民表示支持，认为这一做法为官民之间的沟通架了一座桥，希望这一举措能常态化。还有网民认为应该改进办法，加强引导，避免因骚扰电话过多影响官员的正常工作。也有网民认为这就是一场集体秀，解决不了任何实质问题。网民希望从制度入手，建立长效机制，确保官员把群众的呼声和反映的问题落实解决。

　　支持者认为对营造风清气正的换届环境有推动作用。网民认为这是山西政府工作作风转变的一个进步，公布纪委、组织部门“一把手”官员的手机号码是好事，有利于民众直接向政府反映相关问题，相当于官民之间架了桥。腾讯临汾市网民“青春独奏”说，公布手机号等联系方式，让群众对换届的意见有了诉说的对象，特别是举报不正之风更加方便快捷。好事一件，值得肯定。希望政府能为人民办一些实实在在的事情，也希望老百姓向组织反映的问题能得到圆满解决。强国论坛网民“大失落者”说，这一举措相当的给力，跟作秀无关。因为纪委书记、组织部长都是狠刹不正之风的指挥官。哪有此风、谁行此风、如何行风，只要入了他们的法眼，必然是“飞蛾扑火”。强国论坛网民“听风斋—悠扬”说，无论作秀与否，至少根本出发点是好的，对营造风清气正的换届环境有推动作用。

　　希望这一举措能形成自觉性和常态化。网民认为政府信息公开，需要的是稳定而长久的制度公开。换届热线也好，反腐热线也罢，对公众来讲，这个热线必须是稳定、长久而有效力的。否则，这样的做法，既不好看，也不实用。荆楚网一网民说，要做到“为官一任、造福一方”，官员不仅要有先进的科学文化水平和勇于开拓的创新精神，而且要善于听民声、聚民智、解民忧。所以，官员向群众公布手机号码不能局限于“换届”，而应形成自觉性和常态化。如果仅仅因为这一特殊时期，才向群众公布自己的号码，就显得诚意不够了，也不符合我党“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”的执政理念。

　　需改进办法，加强引导，避免带来一些负面影响。新浪网民“xujun718”说，这是好事，先不管反映的问题能否解决，但至少给了老百姓和官员一个沟通的平台，应该受到鼓励，但是应该确保每部电话都有人接，都有人负责，如果打不通，应该责罚负责人。网易山西太原网民说，这招好归好，也并非完美无缺。一，如果遇到不负责任的，把手机设成“不在服务区”，那岂不是事与愿违？二，如果遇到好事的，把给纪委书记、组织部长打电话当成娱乐，那不是干扰了领导们的正常工作？三，打了电话、写了邮件如果象泥牛入海一样，会产生更不给力的负面效应。强国论坛网民“随礼不吃饭”认为必须加以认真的引导，才会事半功倍。要让纪委书记、组织部长们真的负起责任，来电必接，来信必回，不要冷落了关心换届风气的民众。要做好换届的政策宣传，让关心换届的人有的放矢，也体谅领导们的苦衷，一事一议。

　　也有部分网民认为这只是一场集体秀，解决不了实质问题。红网网民“淡如冰”说，这是在敷衍民意，只是为了配合新闻进行的一次集体秀，他们保准不敢一直用这个号码，或者作废。官民沟通不能只简单地给出一个联系方式，关键是能不能解决问题。人民网网民“猫地湾”说，举报渠道不畅通，纪委大门不敞开，反腐措施不落实，惩贪刑罚不严厉，公布纪委书记手机号又有何用？有胆量公布所有省市领导人的个人财产、住房、子女工作，这才是老百姓要看的。网民认为官员们给不给老百姓办事，不是方便不方便办的问题，而是愿不愿意办的问题。公布电话号的做法，触及不到深层原因、不能解决实质问题的形式创新，最终将难以解决实质性问题。

四川眉山公开市区县三级领导手机号码

　　人民网成都1月10日电（张文、姚永亮）1月10日，四川省眉山市通过当地媒体公布了111名眉山市下属区县领导工作分工及手机号码，而在之前，该市已经于1月1日和1月9日公布了34名市级领导和131名市级单位、部门主要负责人的手机号码。

　　记者了解到，2007年6月，眉山市第一次公布领导干部的手机号码，而这次，由于换届之后部分领导干部的岗位发生变化，所以再次在媒体上公布手机号码。与以前不同的是，此次手机号码公布先由34名市领导“打头阵”：眉山市委书记李静、眉山市委副书记兼市长宋朝华、眉山市人大常委会主任贺文、眉山市政协主席王影聪等领导干部的手机号码与工作分工都在2011年1月1日的《眉山日报》第2版显著位置进行了公布。

　　“眉山公布领导干部手机号已成常态，我们的目的很简单，就是让领导干部与群众之间沟通‘零距离’。”眉山市委书记李静说。

　　如此大规模地公开领导手机号码，会不会存在接通不畅、甚至无人接听的“形式主义”？记者随机挑选了五个手机号码进行拨打。

　　记者首先拨通了市纪委副书记兼市监察局局长魏文彪的手机。然后，又拨打了市经济和信息化委主任王岳的手机，当时无人接听，但在几分钟后，王岳便回电，并向记者解释当时正在开会。之后，记者拨打了市中级人民法院院长刘楠等3位领导的手机，均接听畅通且态度诚恳。

中纪委：发挥新兴媒体促进反腐作用

　　中国共产党新闻网北京1月11日电 中国共产党第十七届中央纪律检查委员会第七次全体会议，于2012年1月8日至10日在北京举行。今天出版的《人民日报》全文刊发了会议公报。

湖南全省县级领导电话号码将公开

　　本报记者李柯夫 长沙报道

　　长沙市环保局局长黎建最近养成了一个习惯：随时拿出手机，发现有未接电话，便一一回拨过去。他的这一习惯源于长沙市委群工办向社会公开长沙各区和市直机关领导干部的电话号码，便于居民找到相关部门领导反映问题。

　　长沙的这一做法有望在全省推广。昨天召开的全省信访工作电视电话会议透露，我省将在县一级实行“群众信访一卡通”，将县级领导和主要职能部门领导的联系方式发到每家每户。省领导周强、徐守盛、陈润儿、孙建国、易炼红、张文雄等与会。

　　县领导联系方式发到每家每户

　　会议透露，我省决定在全省推广长沙市“一推行四公开”的做法(即全面推行领导联点驻村，公开联系方式、公开岗位职责、公开监督机制、公开考核办法)，在县一级推行“群众信访一卡通”，把县级领导和主要职能部门领导的姓名、电话、职务、岗位职责以及信访流程等全部印在一张卡上，发放到每家每户。

　　“绝大部分的信访和矛盾纠纷都是发生在基层，这样做可以说是抓住了化解矛盾的关键。”省信访局相关负责人表示，有时发生在村里的小矛盾，村民也要到省里或北京上访，既浪费了资源，也不利于问题的解决。

　　据悉，我省还将继续推广衡阳市建立党委群众工作部的做法，在村组和学校、厂矿、企事业单位配备兼职信访员或信息员，真正做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。

　　县委书记、县长每月至少接访一天

　　根据中央和省委、省政府的统一部署，今年由省领导带头，在全省开展以“三问”为主题的领导干部大接访活动，推动各级领导“从问需于民中解民忧、从问政于民中知得失、从问计于民中汇民智”，最大限度深入群众，面对面做群众工作，最大限度解决群众的合理诉求。

　　省委、省政府要求，接待群众来访，市(州)党委和政府领导干部每季度不少于一天，县(市区)党委书记、县(市区)长每月不少于一天，党委、政府其他班子成员都要定期接待。县一级每个工作日要有一名县级领导值班接访，乡镇(街道)领导干部要随时接访。接访领导的姓名、职务、分管工作以及接访的时间、地点、形式等，要在当地新闻媒体和公共场所公示。要在完善定点坐班接访的基础上，采取上门走访、分类接访、重点约访、带案下访等形式增强接访的针对性。

　　防止“决策一出来、矛盾跟着来”

　　“要通过领导干部大接访活动，切实把信访问题解决在当地、解决在第一时间。”省委书记、省人大常委会主任周强要求，接访不能搞形式主义，要把问题是否解决、群众是否满意作为检验接访成效的标准，即使是问题无法解决，也要做好解释工作，解开来访者心里的疙瘩。

　　要从源头上预防信访问题的发生，具体措施之一是要建立健全社会稳定风险评估机制。周强表示，要把改革的力度、发展的速度和群众可承受的程度统一起来。政策的出台、改革的推进，要广泛听取各方面意见，对于绝大多数群众不支持、不赞成的，要暂缓出台或停止执行，切实防止“决策一出来，矛盾跟着来”。

　　会议还强调，今年为信访积案化解攻坚年，就是要在攻克信访积案这一难点上取得突破，最大限度削减信访“存量”。