中财网我爱牵牛花作文800字:甘肃移动优质服务穆斯林朝觐者
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/29 17:30:39
本报讯 今年甘肃省赴麦加朝觐的穆斯林人数达5000多，再创历史新高。其中移动客户占比达92.5%，且大多数为清真寺阿訇。甘肃移动抓住这一有利商机，及时开展营销服务工作。
甘肃移动精心设计编制涵盖移动客户中东地区漫游使用指南、资费标准、旅游风光及朝觐等知识的《穆斯林朝觐服务手册》，受到穆斯林客户认可。组织客户经理一对一向朝觐者讲解拨打国际漫游热线和国际漫游时手机使用方法，赠送《咨询热线》卡片，确保朝觐者在朝觐期间漫游通话、短信及流量业务畅通。在朝觐期间开展精准长话话务量促销，重点将其他品牌客户迁移至全球通品牌，共新签约全球通客户1000多户。并赠送符合穆斯林客户生活习惯的特制毛巾、茶叶和牛羊肉干，有效提升穆斯林客户感知，尤其利用阿訇的影响力拓展清真寺专业市场，取得较好效果。同时实施信息服务，成功向朝觐团推介移动企信通、12580短信群发和上网卡业务，整合发送朝觐日程、路线及朝觐知识等信息。
(李建军 孔维明 人民邮电报)