中财网康体100:乱弹用友——五年感慨！
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/05/10 13:49:22
06年底进入用友的时候，现在已经离职的吴成问我，在用友有什么打算，我说长期做吧，至少做个三五年。一转眼五年就过去了。不管发生过什么，这5年时光不会再回来了。曾经也有过很多埋怨和牢骚，但是生活不管不顾的往前，得失都只在心间，与他人无关，与公司无关。所以，不论怎样，人要往前看，要用积极的态度面对。
在用友忙碌，接触最多的是售前顾问，业务领导，实施人员。可以说用友就是个小社会，各色人等皆在其中，有能力超强，不低头做人的，有胆小怕事不敢担当的，也有靠点头哈腰谋得三餐的，更加有依靠关系，得照顾赚了小钱沾沾自喜的人。这是从下看上的。从上看下的是领导的角度。用友公司的各种业务领导大多把自己当作一个官僚来看，也有少数是用服务的角度看待自己的工作的。说起官僚做派，无非就是把下属当工具，顺者昌，逆者亡的做法。当然，在用友公司的官僚做派不是主流，它是在惟利是图的主流思想下的一个属于中国社会的毒瘤，不是专属用友的。
用友公司的管理是很有力度的，体现在追讨回款方面，估计是天下无敌。业绩要求具有激光一样的穿透力，它不仅仅对外杀死了诚信，对内杀死了作为人的尊严。作为销售，你不回款，你的精神会在各级领导的践踏下支离破碎，你的物质生活会没有保障，吃不饱，穿不暖，直至亏本。没人会在乎你的，你自己舔自己的伤口，不管在哪个角落。公司每年在年底的时候，所有的聚光灯都笼罩在具有优良业绩的员工身上。公司总是在一片喜气洋洋中度过某些人狂欢的时刻，看起来是全公司在狂欢的时刻。
也许优胜劣汰是自然法则，成王败寇无可厚非。要求一家私营公司具有更多的人文关怀，彻底剔除不公平的现象是不可能的。用友是残酷的，它是冷的，但是相比于这个社会，它却不算过分。
用友的销售要具有强大的心理能力。面对领导的指责，不管你年纪多大了，要做小学生装。面对需要协调的顾问资源，你要做个好人，大方，勤快，殷勤，什么都要准备好。那个方面没做好，你随时可以被批评。用友的销售，是伟大的，是属于奴才的伟大。
用友的售前顾问要有三头六臂，一个脑细胞里装着几个项目。他们是心理比较塌实的一个群体，在公司有着崇高的地位。不过有的顾问对自己也喜欢开玩笑。他们说自己就是坐台的，等销售来点牌。在他们看来，销售就是小老板，他们是打工的，被销售吆喝来，吆喝去，三更半夜还吵着要方案，像没奶喝的小孩夜啼。总之他们也是辛苦的，但收入稳定，心态相对平和。他们更多的是体力超支。而销售通常心理变态，半夜里还抽着烟，想着项目。说实在的，不知道毛泽东搞革命的时候有没有这么操劳。
说到我们的实施顾问，吴成说，用友的实施工作简直不是人干的活。如果说售前顾问都要三头六臂，那实施顾问就是千手观音。每个稍微复杂点的项目有上千个细节等他，而一个顾问还同时干几个项目。他们痛恨售前胡说八道，埋怨销售不管不问。他们工资不高，地位不高，血压高。他们是处理麻烦的中心。时间长了，他们累了，厌烦了，离职了。他们来的时候没人认识，走的时候也没认识几个人。他们是隐型的人。
有个人教我讲话，例如别人问你是做什么的。我说我是卖光盘的。那人就说，同一件事情，不同的说法有不同的效果，你说你是卖光盘的，自我定位就不够高，因为自我定位不够高，你做事情的动力就不足，所以就干不出大事来。我问他，那我应该怎么说。他就说，你应该说你从事用信息化技术推动社会进步的工作的。我又问，那如果我是个砌砖头的建筑工人呢？他说，那不应该说是砌砖头的，应该说是为人类建筑家园的人。
我去，我真想一砖头拍过去，敲碎他的脑袋。我说我是为人类建筑家园的人，是不是每天就多砌了很多砖？完了工钱还一样？
这世上，每个人都在逗自己玩，让自己活下去。其实没有谁还需要别人来教自己怎么逗自己玩了。草有草的长法，如果你是一棵树，你告诉小草，必须深扎根，我想你就错了。有个在中大读哲学博士的朋友责怪我不读经典著作，我对她宣称我看不起他们的体系，让她很伤心。我想告诉她的正是这个道理。读不读经典，学不学经典里的做法，都是自我圆满的过程。成功，失败，都不应该互相倾扎，他们是自然的过程，像那沙沙细雨，像那繁星点点，像那夜幕降临，白日西沉般的繁复相间。只有学会了尊重，我们才会有尊严地活下去。