中国六大汽车产业集群:《简约管理1》

讲师风采

演讲人：张九元身份：实战派企业管理专家讲师简介：张九元，实战派企业管理专家。《简约管理》创始人，北京九元方舟企业管理研究中心主任。擅长于：企业发展战略、规范化管理、管理系统设计。视频简介：现有的许多管理理论和方法貌似全面系统，实则庞杂混乱。时至今日，各种管理方法混合在一起，形成了复杂庞大的大杂烩。把复杂的问题简单化，已经变得刻不容缓了。专家指出：有效的管理方法应该是原理易懂、方法简单、实行起来较容易的一类方法，企业要牢记最好的方法就是最简单的方法。

简约管理的涵义

简约管理的依据

简约管理需要遵循五项基本原则：（一）客观简单性原则；（二）逻辑简单性原则；（三）直觉简单性原则；（四）数字简单性原则；（五）实践简单性原则。

《简约管理》01

讲师：张九元

正文：                      

    各位朋友大家好，很高兴来到前沿讲座根大家一起来分享《简约管理》这个课程按那么《简约管理》这个说法已经有很多年了，那么我创立这个课题呢讲这个讲座，也已经有十几年了，那么说到简约而不简单，那么大家都觉得非常的赞同，但是如何的来做到这个问题，这还是有很多我们值得研究的问题，我们说讲到《简约管理》 首先就要想到这个来源来在哪儿，其实我们在讲它的时候首先就要说到是，中国管理思想的智慧，为什么这么说。就是因为我们这个课程完全适用中国人的思维方式，打造出来这么个课程，来解决中国目前阶段那个企业问题的这么一种方法。大道至简是人生的智慧，而大道至简这个说法来源于老子的《道德经》，这也是我们中华文化一个源头。实际上呢，我们在讲述的过程当中，大家就会知道《简约管理》不仅仅是一种管理的方法，说不仅仅是一种管理方法，还会是什么呢？更重要的是一种思维的方式，你把这个方式学到了以后就会怎么样，用在工作上，用在事业上，用在家庭上，用在个人的生活上都会起作用的，我们下面那些案例就能说明这些问题。那么做《简约管理》最终的想法是什么呢？就是要在简约中享受工作，享受生活。所以我们整个课程就是大道至简，说到底越是简单的方法就越是有效的方法，这是我们整个课程当中前前后后的贯彻的一个主要的精神。

    那么为什么要搞 《简约管理》呢？就是我们现在面临的管理的问题是什么？也就是企业里面现在管理的方法是越来越复杂，越来越烦琐。各种各样的国外的管理方法都进来了，但是大家发现管理是越来越复杂，但是呢越来越没有效果，只是大家共同的想法，所以我们说有效的方法不一定是复杂的方法，也不一定是昂贵的方法，所以高薪的方法不一定有效。于是呢我们考虑如何把这个管理变得是越来越简单，由于时间有限呢，我们今天只能用原来正常情况下四分之一的时间来和大家来探讨这个课程。 

    首先我们说我们这个时代，也就是说节约型社会需要《简约管理》，这个课程我开发它的时候是在1996年就开始萌芽，1998年正式成型，那时候我在山东的一个企业里做老总那个企业的老板啊非常非常优秀，就是很认真的在工作，而且也非常的讲诚信，但是就这么一个好人就是喜欢烦琐。于是呢在一个以前做的非常成功，成功以后就越来越烦琐，越来越烦琐，烦琐到无以复加的程度，所以很多能干的人啊，都在那受不了他这种折磨，就先后都走了。等我在那做老总的时候，我不欣赏老总这种做法，我们集团里有一个说法，就说张老板要关心哪个部门哪个部门就得赔钱，张老板要关心哪个人哪个人就开离职了，这个是个悖论啊。但是他就这么继续干下去，结果自己亲手把自己创办了的一个企业搞砸了。于是在这种情况下我搞了《简约管理》。为什么要学《简约管理》？我们提出了有这么几个方面说：一个是叫时代的需要，一个叫组织的需要，一个叫个人的需要，一个叫事情的需要，竞争的需要，效益的需要，管理自身的需要，最后一个是应对经济危机的需要。在过去没有这个说法，现在经济危机来了。那么这个东西我们非常的了解，我们的这个危机情况下，企业和企业之间的竞争往往会怎么样，就表现为你只要比别人会节约这么一点，你就会生存下来，如果你还像过去那么去烦琐的搞，恐怕是越来越不行了，这就是我们前面来讲为什么要学《简约管理》。

    我每一次讲课大家都会说：张老师这个《简约管理》到底适合一些什么样的企业？适合什么样的人来听？其实我告诉大家哪些人不适合听，大家就会知道哪些人适合听了。有两种人不适合听：一种人是要什么  天生的不怕麻烦，就像我刚才说那个老板，一个很好的一个人，但是就是喜欢搞烦琐，他天生的不怕麻烦，甚至于越烦琐他越干得起劲那么这种人不适合；第二种是有意识的想把这个简单的问题复杂化，那些人。有些人纯粹的这个专家学者，他会把一句话写成一本书，写成两本书，那现在我告诉他某教授你这个要搞简单一点，人家本来能卖200块钱的，你这么一简约只卖100块钱了，人家不干一定会骂你的，所以除了这两种人不适合听《简约管理》以外其他的都适合。我们会在下边那些具体的案例当中，来告诉大家这个问题。 

   那么我们前面说了大家都需要，那么就引出来什么叫《简约管理》？那么在这么短的时间里面，我们尽量少讲理念，多讲方法，多讲案例但是作为一门学问，一门管理的方法，我们还是不能不讲一讲它到底是什么？为什么？那么什么叫《简约管理》呢？也就是说我们现在所知道的，管理方面的概念是非常非常之多，那么这些概念出来以后，到至今也不能够达到统一，那么我们现在对《简约管理》下一个什么样的定义呢？我们现在来这样说：叫做在系统思维指导下利用科学的方法，把工作主题之外的因素尽可能的去除掉，这个是所有的因素都很多很多，当然这个枝节之外的因素尽可能剔除掉，使复杂的问题简单化，简单的问题条理化，条理化的问题更简化。 

    按其说这个概念到这里完了。为了我们说明它到底想干什么？我们就提出来，从而简化人际关系，优化工作流程，提高工作效果，创造更加效益这么一种科学的管理方法。大家从这个定义可以看出来，我们首先要有系统的思维，要搞一个企业它就是一个系统的，如果脱离了这个系统，仅仅是从某一个方面，捡这么一点东捡一点西捡一点这不叫《简约管理》，所以后边我们还会讲到简约和简化和简单它是个什么样的关系？所以呢除了系统思维还要有科学的方法，还要有具体的做法。为什么把简化人际关系放到了我们这个《简约管理》的最前边呢？也就是人际关系在企业里面啊，是非常复杂的，而且有越来越复杂的趋势，那么这个问题上来讲，中国人尤其讲关系，所以说我们不能不尊重这个国情，于是我们提出来：简化人际关系，优化工作流程，提高工作效率，创造更加效益。那么在这个观点指导下我们来看《简约管理》它的含义是什么？也就是说我们如果前边这个定义记不着，记不下来，没有关系的，你只要记到了这几句话《简约管理》大概的意思你就明白了。我们哪些呢？首先叫大道至简，最有效的往往是最简单的方法，那么里边最核心的就这么三句话：复杂的问题简单化，简单的问题条理化，条理化的问题更简化。这就把这个主要的含义我们搞清楚了，就可以了。

    那么《简约管理》是依据一个什么样的原则来开发出来的呢？就是我要开发这个《简约管理》它依据一个什么样的原则？你凭什么要这么说这《简约管理》有效？那么我们现在看第一个叫：客观简单性原则，那么客观简单性原则讲起来以后，就是说世界本来是简单的，后来不简单了，什么原因？被人为的忽悠复杂了，这个忽悠这个词，自从赵本山搞了那个小品，在里边讲了忽悠这个词以后，现在变成流行词了，这个社会上有很多人是在忽悠，不是在干实事，就把整个一个世界给忽悠复杂了。 

    另外逻辑简单性原则，那么所谓逻辑简单性原则，从这一步到下一步到下下一步，它的逻辑关系是非常清楚的，往往我们现在搞这些东西不清楚了，就是在这些逻辑上搞出毛病来了。比如说大家最欣赏的，最近搞这些这个管理软件，有一个叫ERP的，一般的大的企业的ERP都在2000万左右，这一个项目企业上来在2000万，再复杂一点的3000万。事实上这个东西值不值这么多钱呢？就目前来讲是值的，为什么？大家做ERP的这些人费出了很多的劳动，才把这个东西搞出来，自然是值的。但是反过来说又是不值得的，本来不需要搞那么复杂但是他搞复杂了，为什么会搞复杂了呢？非常重要的一点就是，几乎所有ERP的从业人员绝大部分都是技术人员，他们绝大多数都不懂管理。有那20多岁的小伙子，甚至十七八岁他也能干这件事，在技术上是没有任何问题的，但是由于没有管理专家的参与，这个技术人员只能怎么样，按照他的思维方式，按照他的逻辑推理，他想当然的这么往下推理说，应该怎么办，其实未必应该怎么办。在他们看来十步可以走到的，能够解决的问题，而我三步就可以把它解决到，所以它的ERP是变得非常的复杂，自然也非常的昂贵，这就是逻辑简单性的原则没有搞清楚。

    再一个直觉简单性原则。我们通常在企业里面的中层干部，基层的干部往往会对我们的高层领导，特别是对老板有一种这么一个误区，一个认识误区，什么认识误区呢？说我们那个老板啊，他脑子有问题，他这个点状思维跳得非常的快，今天他一个点子我们还没跟上呢，他又跳远了，由于这个他说这个老板不行。其实呢这恰恰是做老板的一个特质，差不多成功的老板都具备这个特点，他的直觉性非常的强这是他的优势。那么为什么有很多人都没有当老板呢？那你考虑问题，时时入扣，滴水不漏这样的人通常当不了老板，只能当职业经理人，你更不能当大老板，这是老板在直觉简单性原则的一个优势，他看到一个项目他说行，那么做基本上就差不多80%行了，后来找了人做了可行性报告，大家于是认为哦做了可行性报告，这个项目就行了，其实错了在你没做可行性报告之前，老板早就认定它是可行的，只不过告诉你，用你的思维方式，用你的文字的水平把我这个想法完整的表达出来而已，不是因为你做了这个才成为这个可行的东西了，简单的直觉性的思维方式，是老板当主要领导的一个优势不是缺点，那么直觉简单性这个方面，男的和女的又有不同，这方面女的更有优势，比如说举个例子：礼拜天两口去出去见一个从来没见过面的一个外地的一个朋友，去了以后要请人家吃饭嘛，这一请吃饭三杯酒下肚，那么男士就激动起来了，老弟啊相见恨晚，如果咱们要是十年前认识，咱们两个不就搞个大事业了吗。于是两个人谈得非常的投机，走到路上回来的时候，这个夫人就给他说了，你千万别跟那个人打交道啊，我看那人不是好人，男的还不服气了说：我们都是第一次见他，你凭什么说人家不是好人啊？这时候说他不服气，但是过了半年以后时间证明，那人果然不是好人，这时候男的上当了，才反过来问夫人，你怎么就知道他不是好人呢？但是她说不上来，虽然说不上来，她的直觉就感觉这个人不是好人，她的感觉非常的正确。所以说有的时候呢，男士要成功听听夫人的意见还是很对的。这就说不同的人他有不同的思维方式。

    那么数学简单性原则是指在企业管理当中，我们通常讲的1+1等于2，1+1大于2仅此而已，那个1+1不等于2那个东西是谁？是陈景润那些数学家，那么数学简单性原则说起来就是在企业里面，就是1+1等于2，1+1大于2这么一点仅此而已。所以说我经常讲在企业里做企业做管理，就像家里过日子一样，你甭想把它玩儿出花来，如果有某一个人把企业管理玩出花来了，这个企业就快完蛋了，就是这个道理，数学简单性原则。

    实践简单性原则是说的什么呢？就这件事情你做还是不做，你要还是不要，道理这么简单。那么我们说你只有做起来走出第一步去你才会发现，第二步，第三步里面所有的商机。比如说我们大学很多人上大学，同学毕业几年没见面了，说咱们搞个聚会吧。于是大家搞个聚会，这个聚会以后啊，往往有些人来了，有些人没来了，大家在议论的时候往往议论的都是那些没有来的，我们议论说谁谁谁他没来，这小子忙着呢，说忙什么呢，说这发达了，说怎么发达了，有的人还不服气呢，特别是那些原来在学校的，学习好的更不服气说：嗨，他这算什么啊，他搞那玩意我十年前就想到了，对啊，你十年前想到了你就是没做，人家去年才起来的就做了，做了人家就发达了，这个做企业也好，做什么其他的项目也好，就是这样，你没完没了的考虑它让它滴水不漏了才去做，机会就过去了，所以说：实践简单性原则，你先把它做起来，很多事情做过以后回头一看，不过如此而已没有什么了不起的，这就是《简约管理》的依据。 

    那么现在呢我们谈到了《简约管理》的这个主要的特征，说这个特征是什么呢？就三个：一个叫应用广泛，一个叫易于操作，一个叫兼容性强。我来说说什么叫应用广泛？除了我们一开始说的，大企业要能用，小企业能用，我们通常的做事情可用，为什么呢？比如说一个大的企业，你搞得那么大了，你已经搞得够复杂了，你干吗不搞简单一点呢。去年我在国航里面讲课，就出现了这么一个问题，讲了一阵休息时候大家说：张老师这个《简约管理》真好，要是真的都实行《简约管理》的话，我们中国就强大起来了，但是他最后说了什么，但是我们国企呢，不适用，他说但是，那么我大学的同学聚会的时候，大家在北戴河聚会，大家也都说了老张你搞这个《简约管理》真厉害，将来如果得到推广的话定能够为国家做出大贡献，最后还是那句话，但是我们国企不适用，后面我会给你讲一个典型的国企人家是怎么做的，这是说大小，说这个时间先后的这个企业，你比方说一个企业，你已经搞了30年了，搞得老态龙钟，你现在不简你还等到什么时候简，到死再简吗。  我刚搞起来一个企业有三个人，有几张办公桌，一两部电话，我这么一个企业我搞那么复杂干吗？为什么要向什么500强看齐呢，这就说应用是非常广泛的。

    说易于操作，根据我的思路一步一步推下去《简约管理》就做成功了。我们会专门讲如何的来应用《简约管理》。再一个叫兼容性强，所谓兼容性强我们这个方法好，不影响别人那个好，所以说我们这个方法不仅是一个有着自成系统，自圆其说，用完整的管理理念，管理方法，管理工具的这么一个系统的管理方法，而且还怎么样？可以为其他的管理方法提供简化的工具。也就是说，咱们这些朋友现在的企业里面所实行的那些管理方法，你学了《简约管理》不需要把它砸掉重来，因此是在《简约管理》的思维指导下，把它加以简化就可以了。比如说大家最熟悉的一个东西叫ISO9000认证，现在只要稍微像样一点的企业，稍微规范的企业你不能不认证啊，你不认证你的东西就不要说卖到国外去，就连超市里都进不了啊，但是认证完以后呢，90%的企业都从来都不用的，花完钱了把它认证完了，我那边搞好了，往那个这个柜子里一放到此了了，明年又要检查了，把那本子搬出来一培训，过了关了又放进去了，为什么？难道所有的企业都很笨吗？不是这样。因为这个东西相对的比较复杂，它不好用，不好用不会用自然就不能用了，为什么说它会复杂呢？这就是跟我们企业的发展阶段，发育阶段有关系。大家知道ISO9000认证这个东西是个好东西，它发源于欧美，那么欧美的企业的市场环境短的100多年长的200年，中国的市场环境多少年啊，充其量不过10年啊！不能敢于正面的说中国的经济就是市场经济，这个时间也就10多年的时间，那么拿100多年，200多年市场环境当中历练出来的一些方法，拿到我们现在这个在初级发展阶段的这个企业里面去应用，自然显得复杂了。那么我们能不能用简约的思维把这个东西加以简化，比如说你把所有的ISO9000认证的文本拿出来，先把里边那些20%的，能够马上用起来的东西拿出来先用着，等你把这20%的东西用起来了，一年下来发现另外的20%也能用了，为什么？你的基础好了啊，三五年以后我们整个都用起来了，这就是我们思维方式里边有一个很不好的东西，就是说要么都用要么就都不用，其实我们先可以用一部分，然后再慢慢增加它的量就行了，这就是说兼容性强。 

    总的来说不光是《简约管理》我的所有的课程就具备这样的特点，就是一听就懂，一学就会，一用就有效，除非你不用，咱们今天讲了，你明天回去做后天就见效，这就是《简约管理》的主要的特征。