中财网mono有网页版吗:年末大盘点之五：走近坚守岗位职责和做人信仰的“草根”人群
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/29 12:39:32
走近坚守岗位职责和做人信仰的“草根”人群
姚斯彦 姜春媛 韩元俊
因救人而受伤的刁娜被网友亲切地称为“龙口最美女孩”
打方向盘、靠边、刹车、熄火……突发脑溢血的南昌公交司机蔡敏昏迷前完成了一连串动作，公交车安全停靠，车上近60名乘客获平安。
蔡敏的“一连串动作”诠释的是一份岗位责任。正是这份简单明确的尽职尽责感动了无数网友，大家称其为“刹车哥”。
2011年，像蔡敏这样一群人，因新闻界开展“走转改”活动，他们坚守岗位默默奉献的事迹呈现在荧屏报端，“群体性”地走到我们面前。
“最美乡村女医生”钟晶也是其中的一位。她独自坚守偏远大山的村卫生室，为当地老百姓解除病痛，把最美的青春留给少数民族群众。她的微博中这样介绍自己：“做农民的贴心人”。
他们只是名不见经传的普通劳动者，一年三百六十五天，兢兢业业地坚守在平凡岗位上，并不认为自己做了什么惊天动地的事。
正是这份平凡普通击中了我们心中最柔软的地方。回望他们，我们感受到一种“螺丝钉”的精神，一种执着的力量。这种力量正是中国社会发展的坚实基础。
“群体性”走到我们面前的还有这样一群人。他们在日常生活中坚持做小事、做好事、行善举，坚守人间大爱，传递生活真谛。
他们中有带着养母上大学的女孩孟佩杰，有十余年累计捐献4000多毫升血的“熊猫姑娘”周晓娟；有火灾中奋不顾身救出老人的叶霄雯……他们的人生轨迹不同，却有着相同的情感温度。当我们忧虑人心冷漠时，当我们质疑道德滑坡时，他们走来了。
“泉水最清，母爱最真”。当孩子从高楼坠下，走在楼下的吴菊萍奋不顾身地冲过去用双手接住孩子。吴菊萍手臂骨折，受伤严重。对于这样的义举，吴菊萍却说，这只是有一种“本能”，因为她也是母亲。
当善良成为本能，当无私成为惯性，平凡的良心就有了别样的感召力，带动更多人激发善举。
龙口女孩刁娜为救受伤路人被另一辆轿车撞断了腿。事后回忆当时场景，她的叙述很简单：“我的第一反应就是下车救人，不能让受伤的人再被车压一遍。”在车祸面前，刁娜选择了担当。拒绝冷漠，不做旁观者，她让人们感受到人性的温暖。
他们只是普通人，一年三百六十五天，为柴米油盐酱醋茶奔波，也品尝生活的酸甜苦辣。但当他人需要时，他们义无反顾地选择“为他人”，播撒下拥有蓬勃生命力的爱的种子。即使走到我们的面前，我们送上“好人”一词向他们致敬时，他们也只是轻轻地说一句：这是做人的信仰。
正是这份简单明确的做人信仰击中了我们心中最柔软的地方。回望他们，我们感受到一种向善的、温暖的力量。这种力量承载着中华民族的传统美德，或许在瞬间迸发，或许在时间长河中默默涌动。这种力量正是中国社会充满温情的丰厚土壤。
2011年，这样一个坚守岗位职责和做人信仰“草根人群”走红，说明人们都愿意相信，美好的道德情操并没有被颠覆，我们的社会仍然充满正气。
这样一个“草根人群”像一道温暖的阳光，照耀着我们，让我们在岁末的冬日里回望他们，也不觉得寒冷。
陈贤妹在访谈现场
（11月28日，“最美婆婆”陈贤妹做客新华网访谈室，讲述“小悦悦”事件发生以来的生活经历和心路历程，并与网友分享交流。）
“草根”之花因何“最美”？
安传香 12月17日
“草根”直译自英文的grass roots。顾名思义，草之根，非但没有花的艳丽、芬芳，还深埋于地下，难以引人注目。
2011年，因新闻界的“走转改”活动，“草根”们以“群体性”的姿态走进我们的视野。“草根”之花的璀璨之美、耀眼之光震撼着我们的心灵。
他们真的像草根一样，平淡无奇，散落生长在社会的各个角落；他们真的像草根一样，拥有最顽强的生命力，生活的困顿也不能泯灭那向善、向美的心。是的，他们只是最普通的中国人，他们没想去做惊天动地的事，也不认为自己做了惊天动地的事，面对鲜花与掌声，他们都传递出同样的声音：我们只是做了该做的事，我们还会去做这样的事。
最是难得平常心。坚守岗位职责、人生信仰，不沽名、不钓誉，尽力而为却又顺其自然，这就是“草根”人群给予我们的启示。正因为有了千千万万个他们，我们的事业才有根基，我们的未来充满希望。（2011年12月20日新华网）
附录1：
公交司机突发脑溢血脚踩刹车救乘客，被称刹车哥
温美良、吴锺昊、程迪
病房中的姜敏
打方向盘、靠边、刹车、熄火……这是司机停车的基本动作，也是突发脑溢血的公交车司机蔡敏在昏迷前完成的最后四个动作。正是这几个动作，让公交车避开下班高峰时的车流，稳稳停在了路边，使车上近60名乘客安然无恙。
南昌公交车好司机蔡敏的故事近日在网络上迅速传递、感动了无数网友。网站、论坛、微博等处满溢着网友们对蔡敏的敬佩与祝福，大家称呼其为“刹车哥”，向其“致敬”、希望“刹车哥挺住”、祝福“好人一生平安”是网友们对蔡敏的声声呼唤和支持。
【核心网事】网络热颂公交好司机“刹车哥”
网民“朱兆松－”说：他在自己最危险时刻，凭意志及对社会的关爱挽救其他生命，这种人最值得我们尊敬！网友“lei－121”：感动常在身边，向尽职尽责的好司机致敬！
对仍处于昏迷状态的蔡敏，网友们祈祷并等待着他的苏醒。
“蔡敏一定会好起来！”网友“不仅仅是欣赏”在微博里祝愿道。“好司机，你要挺住！”网友“冷沁－Flora”说，很庆幸乘客和路人全部都安全了，希望蔡敏能早日康复！虽然相隔千山万水，以“EtonyMO”“淼玉”为代表的网友通过网络为蔡敏加油鼓劲。
【延伸阅读】突发脑溢血，他用已近瘫痪的右脚紧紧踩住了刹车
今年41岁的蔡敏是南昌公交六公司二车队的公交车司机，自2006年以来从事公交驾驶员岗位已经5年。作为南昌公交506路的驾驶员班长，蔡敏以其“热心、细心、耐心、诚心”成为该公交线路唯一的四星级驾驶员，年年被公司评为“优秀驾驶员”。
在蔡敏的病房里，工作刚满一年的公交司机杨云弟告诉记者，平日里同事们亲切的称呼蔡敏为“蔡哥”。在他眼里，蔡哥是个特别热心肠的人，“他技术精湛，人很朴实，我们有什么工作上的困难都会请教他，他总是全力帮助周围的人。”杨云弟说。
当天18时30分左右，蔡敏被送进了江西省人民医院急诊室抢救，医生在经过X光片和CT检查后确认，蔡敏在行车途中突发脑溢血，生命垂危。据蔡敏的主治医生刘诗英介绍，蔡敏能在突发脑溢血的情况下，踩下刹车并将车停好，很明确的一点是，他的驾驶习惯很好，职业境界很好，乘客安全意识已深深根植在他的脑海里。
据当时在车内一名乘客回忆，因为时值下班高峰，不仅车内的座位都坐满了，还有许多乘客挤在了过道内，车上有五六十名乘客，而车外的路两旁也有不少行人。之前根本没有发现司机有什么异样反应，车子突然紧急刹车，才发现司机倒在方向盘上。
“当时车子突然朝侧边变道，靠边就停下来了，车体虽然有点斜，但正好让开了一个车道。但如果蔡师傅没变道、没踩刹车或者错踩油门，车子在高峰时段的路中央不受控制的话，真不敢想象我们这五六十人的下场。”这名乘客回忆起来仍心有余悸。
出事前，蔡敏是家里的“顶梁柱”，妻子则是一名送报员，还有个16岁的儿子正在上学。高昂的治疗费让这个并不宽裕的家庭一筹莫展。
得知这一情况后，南昌公交总公司发动了募捐活动。南昌公交总公司院内，一条书写着“为抢救生命垂危中的506路驾驶员蔡敏，奉献一片爱心”巨大的横幅拉开了；全市每个公交调度车里，员工们自发手写内容为“拯救蔡敏、向蔡敏学习”的倡议书。通过这些活动，仅半天时间就为蔡敏一家募捐到13万余元。
南昌市公交公司表示，蔡敏所有的医药费公司将全部报销，全力配合医院医治。不但要不惜一切代价进行医治，还要努力让他不留后遗症。
【反馈链接】“刹车哥”仍未脱离生命危险 公交车司机生存现状值得关注
蔡敏的妻子田国萍告诉记者，在蔡敏昏迷的这几天里，期间仅有的三次短暂苏醒时，蔡敏问的都是“乘客是否安全，车有没有撞到人”。
刘诗英告诉“中国网事”记者，目前蔡敏仍在抢救室，大部分时候仍然昏迷不醒，未脱离生命危险期。
蔡敏的倒下，让人们的目光投向了一个特殊的人群——公交车司机。由于加班加点超时工作、长时间久坐不起及饮食不规律等因素，使这个行业内工作者普遍处于亚健康的身体状态。行驶过程中突发疾病，蔡敏不是第一个，也不会是最后一个。
就在7月22日，上海市58岁的738路公交车司机朱德龙驾车时猝死。更早之前，2006年2月22日，北京957路公交车司机曹殿亚行驶在京开高速上突发心脏病，后经抢救无效死亡。2008年1月19日，长沙市915路公交车司机周泽良行驶过程中，突然猝死在方向盘上。
“公交车司机九成以上都有严重的胃病。此外，由于久坐不能运动，腰椎间盘突出、前列腺炎等几乎成了公交车司机的职业病。”南昌公交总公司总经理李明表示。
在工资待遇上，公交司机这一职业长期存在收入与付出不对等的情况。“中国网事”记者从南昌市公交总公司了解到，公交车司机目前的月薪是2200－3000元。由于待遇低，整个公交司机群体流动性很大。从需求上计算，南昌市还缺600多个驾驶员，这导致很多司机跑单班，从早到晚超负荷工作。
除了艰苦的工作环境之外，公交车司机还需要承受人们不理解时的指责。如遇到堵车或者车内拥挤的时候，驾驶员往往是乘客抱怨的最多的人。李明在接受记者采访时呼吁：公交车驾驶员是一个真正为广大市民群众提供服务的工种，社会各界应当尊重并关爱驾驶员群体。
以“虎头旅游”为代表的网友说，公交车承担着城市主要的客运运输任务，如果公交车司机身体状况不佳，会严重影响整个公交车行业的正常运行。不仅要例行每年一次的司机身体检查，他们身上存在的职业病也应该引起相关部门的重视与治疗。（2011年7月26日新华网）
附录2：
为群众看病，最美乡村女医生钟晶
王橙澄
钟晶
个子娇小，皮肤白皙，一双眼睛大而明亮。
1982年出生于贵阳、被网民誉为“最美乡村女医生”的钟晶，前不久开通了新浪微博，简介里只有一句简单的话：做农民的贴心人。
在偏远的贵州省黔西南州贞丰县龙河村，这个来自省城的“80后”女医生，独自坚守在茫茫大山中的村卫生室，为当地老百姓解除病痛，用水晶般的心，温暖着偏远少数民族地区的父老乡亲。
她曾是城里的一名医生，为了追随丈夫来到农村；丈夫调走了，她却留下了，只为医治乡亲们的病痛。她就是贵州省贞丰县龙场镇龙河村卫生室女医生钟晶，网友心中“最美乡村女医生”。
“开个诊所，为群众看病”
2008年，钟晶辞去在贵阳长江医院的工作，跟随在乡镇工作的丈夫来到贞丰县龙河村。由于贫穷闭塞，当地农村妇女大都缺乏基本卫生知识，七成妇女患妇科病；老人几乎都患有风湿病，一些村民40来岁就骨骼变形、直不起腰。
有一件事对钟晶触动很大。有一个妇女结婚几年，始终没有生育，被迫与丈夫分手。最后去医院检查，其实就是一个简单的炎症导致生育受阻。然而，家庭破裂已无法挽回。
“留下来，开个诊所，为群众看病。”钟晶下定决心要在镇里开一个村级卫生室。母亲听说，一下子就急了，“你从来没吃过苦，怎么能在乡下呆得下去？家里的孩子老人怎么办？”两个月后，丈夫被调至黔西南布依族苗族自治州兴义市工作。
“走还是留？”纠结之后，她决定：留下来为当地百姓治病！钟晶从不多的积蓄中拿出2万元，办起村卫生室，这也是龙河村4000多名村民当时唯一能进行新农合报销的卫生室。
“你对别人好，别人也会把你当亲人”
最初，许多村民有点怀疑她的医术。遇到不信任自己的病人，钟晶就先给他们配一天的药，告诉病人有效再来。渐渐地，“钟医生医术高、态度好”的口碑越传越远，邻村的群众赶来找她看病，外地来的建筑工人也把这里当成“固定”医疗点。
钟晶每天早上7点起床开门。很多时候，她还没开门，就有乡亲在门外等着了。如果不是急重病，乡亲们坚决不敲门，“钟医生太辛苦了，就让她多睡会儿。”
村民爱医生，医生心里也装着村民。谁家有小孩，容易生什么病；谁家有老人，老人有什么病，钟晶心里都一清二楚。
钟晶看病卖药十分便宜，记者采访的一天时间里，钟晶给病人配的药多在四五元钱，极少有超过10块的。
白天在卫生室给人看病，晚上钟晶时不时地带着药到村里去看老人。“现在很多年轻人都出去打工，家里只剩下老人和小孩，老人生病的时候不方便过来，所以我会常下去看看。”
21日晚上8点，记者和钟晶一起来到王汝珍老人家里。“这两天变天很快，小心不要感冒了。”钟晶把带过来的感冒药送给老人。“好多人的女儿儿媳都没你这么亲。”老人说。
“你对别人好，别人也会把你当亲人。”钟晶时常说，时间长了，村民们没病也常常到她那拉家常，逢年过节又不约而同地送来糍粑、红米饭。
“除非来更好医生，否则我会坚守”
2008年到现在，从26岁到29岁，钟晶已经完全融入了这里。然而，城里长大的钟晶，一开始并非这么顺利。在龙河村卫生室，衣柜是装药的纸箱；时不时地停电，晚上要靠蜡烛或应急灯照明；没有澡堂，只能用大桶提水，蹲在大盆里洗澡。
然而，最难的是深夜出诊。去，心里突突地害怕；不去，病人在家等着治疗，让病人跑一趟也不容易。这时她只好在出诊的路上不停地和丈夫通电话壮胆。
钟晶坦言，自己也打过“退堂鼓”。但很多村民一听说钟晶可能要走，都纷纷跑来，“你要是寂寞，晚上我和女儿来陪你摆摆（拉家常）。”“钟医生，你是好医生，你要走也等我死了之后再走，你走了，以后我找谁看病？”一位年过六旬的老人对她说。
村民们质朴的挽留，一次次打消了她想回去的念头。可呆在村里，常年见不到父母和孩子，钟晶有时思念得很痛苦，但她说：“可是怎么办呢，我真的放不下这些村民。”
“除非来更好的医生，否则我会一直坚守。”遥望大山，谈起今后，钟晶说出了自己的想法。（2011年11月27日人民日报）
附录3：
“90后”女孩带着瘫痪养母上大学
孟佩杰 12
年，4000多个日夜，她从8岁开始照料养母，任劳任怨，不离不弃；求学期间，她不忍远离养母，带着养母上大学；为补贴家用，她没有休闲娱乐，只有找工作打零工……这个名叫孟佩杰的“90后”女孩，用了12年的时光，谱写了一个“久病床前有孝女”的感人故事，她自立自强、坚强乐观、知孝感恩的精神深深感动了万千网民。养母照顾了她三年，她要照顾养母一辈子
出生于1991年的孟佩杰是山西临汾隰县人，有着不幸的童年。5岁，生父因车祸去世，生母无奈将其送人领养，不久生母因病去世；8岁，养母刘芳英因病瘫痪，不久后，养父不堪生活压力离家出走，此后杳无音讯。
8岁的孟佩杰从此承担起了侍奉瘫痪养母的重任：每个月俩人就靠养母微薄的病退工资生活；孟佩杰每天在上学之余要买菜做饭，替刘芳英洗漱梳头、换洗尿布、涂抹三种褥疮药膏……
“那时候，她人还没有灶台高，每天就踩在小凳子上生火做饭，不知道摔了多少跤，但从没喊过疼。”刘芳英说，“一开始她分不清各种蔬菜，就自己编口诀‘长长的青葱圆圆的蒜，扁扁的豆角绿油油……’；有时家里没钱了，她就自己出门去找街坊邻居借。”转眼间12年过去了。
刘芳英“很庆幸”当年收养了孟佩杰：“当时想收养孩子，但又觉得与5岁的孩子不易培养感情，后来经不住孩子生母的一再请求，决定收养她，没想到这成了我一辈子最正确的决定。”说起往事，说起12年来孟佩杰遭的罪，刘芳英泣不成声：“我照顾了她三年，她却要照顾我一辈子，我下辈子还给她做母亲，我一定报答她。”
“我只不过是做了每个女儿都会做的事”
孟佩杰的中学同学、大学同学杨姣姣说，从中学到大学，孟佩杰给大家印象最深的是她什么时候都是小跑着，一路小跑着去上学，一路小跑着回家照顾养母，经常跑得气喘吁吁，面红耳赤。“孟佩杰妈妈病倒后，又要生活又要治病，为补贴家用，她一有时间就上街帮人发传单，原来白白的女孩生生地晒成了‘黑姑娘’。”
照料养母生活起居是孟佩杰每天耗时最长的“必修课”。刘芳英瘫痪后大小便失禁，为了尽可能避免弄脏床单被褥，孟佩杰就在褥子上铺上塑料布，塑料布上又铺上床单。即便如此，洗尿布、衣裤、床单仍是她每天必做的“功课”。
另一项必做的“功课”是帮助养母做康复训练。去年，临汾一家医院听闻孟佩杰感人故事后，将刘芳英接入医院免费治疗。为配合医院治疗，孟佩杰每天要帮养母做200个仰卧起坐、拉腿240次、捏腿30分钟……长年瘫痪在床的养母排便困难时，孟佩杰就用手指帮她一点点地抠出来。
说起这些年的不易，孟佩杰不觉得有特别之处。她说：“我只不过是做了每个女儿都会做的事。”
拿工资第一件事给养母买红烧肉
从不乱花钱的孟佩杰，对自己很小气，对养母却很大方。她省吃俭用下来的钱给刘芳英买衣服，而自己穿的多是亲戚朋友家孩子不要的旧衣服。在其他同龄女孩纷纷开始化妆打扮的时候，孟佩杰梳着最简单的学生头，把有限的钱都用在了日常开支和养母身上。“我少买件衣服，少吃顿好饭，妈妈就能多买些好药，少遭点罪。”
一次同学过生日请吃饭，孟佩杰舍不得喝饮料，就把自己那瓶悄悄地装起来，找了个借口提前离开，急匆匆地跑回家给养母喝。2010年暑假，孟佩杰冒着酷暑在街上发广告传单，挣了1300多元钱，拿到工资的第一件事就是买了养母爱吃的红烧肉和猪头肉回家，看着冒着热气的肉和变得黑黑瘦瘦的女儿，刘芳英泪流满面；孟佩杰偶尔会买鸡腿给养母改善伙食，自己却从来不肯吃一口，还说：“挨着鸡屁股呢，我不喜欢吃。”（2011年11月28日搜狐网）
附录4：
最美“熊猫姑娘”11年献出4000毫升救命血
朱国亮 黄文新
周晓娟在工作中
4000多毫升，这是她11年无偿献出的血量，比她现在身体里流淌的血液还多。
３‰，这是她拥有的稀有血型在汉族人口中的占比，如果再按照Ａ、Ｂ、Ｏ、ＡＢ单型来区分，那是万分之几的概率。
“熊猫之家”，这是她创建的QQ群，她通过这个群，继续她认为的“平常事”，帮助他人也帮助自己。
周晓娟，一个平凡的“80后”姑娘，一个体重只有约50公斤，却累计捐献了4000多毫升“熊猫血”的姑娘，一个善与美在血液里流淌、传递的姑娘。在网上，她被称为最美“熊猫姑娘”。
11年献血4000多毫升，她是献血“救火队员”
周晓娟最近一次献血是在今年9月25日，一个和她拥有同样稀有血型的孕妇分娩前需要备血，血液中心通过电话联系周晓娟，她爽快地答应了。
甘肃省血液中心的记录显示，这是她11年来第14次献血，其中13次献全血，1次捐献机采血小板，目前累计献血超过4000毫升。
周晓娟体重约50公斤。甘肃省血液中心体采科副科长南党斌告诉记者，按照她的体型，周晓娟11年来献出的血量，比她现在身体里流淌的血液总量还要多。
王水珊是甘肃省血液中心血源招募科副科长。周晓娟在多次献血以及献血者联谊活动中，与王水珊建立了深厚的友谊。
“在所有的献血者中，她并不是献血次数和献血量最多的，但她的血却因稀有而更显珍贵，往往是救命血。”王水珊说，“更让我感动的是，她并没有因为血型稀有而不献、少献，相反，她更像一个‘救火队员’，总是有求必应，有时我们甚至舍不得召唤她，总是想把她留到最需要的时候。”
周晓娟的血型为RH阴性Ａ型。甘肃省血液中心血源招募科科长薛双林介绍，在汉族人群中，拥有RH阴性血型的人仅为3%，而Ａ型、Ｂ型、Ｏ型、ＡＢ型的大概比例为3︰3︰３︰１，因此，如果同时考虑ABO和RH血型系统，那么在汉族人群中，像周晓娟这样的血型占比仅为万分之几。
因为10多次无偿献出“熊猫血”，周晓娟的事迹披露后，在网上，很多媒体和网民将她赞为“熊猫姑娘”。不过在她个人看来，这只是“平常事”。她说：“我有这个资源，能帮助别人，对自身也没什么损害，何乐而不为。”
多次挽救陌生生命，却从不与被救者联络
周晓娟第一次献血是在2000年，那时她才19岁，在甘肃省一所中专学校就读。
“第一次献血，没什么目的，也不是响应谁的号召，就是听献了血的同学说，符合一定条件就可以献血，于是就去了。”周晓娟回忆说。
那时，这个来自农村的朴实姑娘，还不知道自己的血型是稀有的RH阴性。直到2007年，甘肃省血液中心召集献血者联谊，她才知道自己是特殊的少见血型。
知道自己的血型后，周晓娟有些意外，但是这没有影响她继续献血。
“她一直和我们保持着联系，住宿、工作地址变动，尤其是手机换号，都主动告知我们，怕我们联系不上她。”王水珊说，“我们曾建了一个库，纳入了600个像周晓娟这样拥有ＲＨ阴性血型的人，但一半以上已难以联系。”
周晓娟家庭并不殷实，父母务农，还有两个妹妹和一个弟弟。她毕业后，在一家民营图书发行公司工作，收益也不丰厚。然而，她从来没有想过，用她稀有的血型去为自己争取点什么，她甚至从未主动联系过那些身体里流淌着她稀有的血液的人。
“至今，只有一个接受我输血的患者与我有联系，其他人我都不知道是谁，我也不想联络他们，我不想让他们有负担，觉得欠我人情。”周晓娟说，“我只是做了点‘平常事’，我不想因为我帮了别人一点小忙，就一定要别人来帮我、感谢我。”
然而，王水珊这个血源招募工作者知道，周晓娟这个平实、不善言语的姑娘所说的“平常事”一点不平常，她献出的每一滴稀有血液，对那些病危的陌生生命而言，是再多的黄金、白银都换不来的。有好几次，都是病人已生命垂危，等待她来应急。
周晓娟第一次捐献机采血小板，就源于一个危重病人，急需输注Ａ型RH阴性血小板。那是2008年10月的一天下午，她正在上班，接到一个陌生人的电话，她有些迟疑，但经过核实是甘肃省血液中心提供的电话后，她当即同意愿意捐献机采血小板。
之后，她放下手头的工作，前往血液中心接受体检。体检合格后，第二天一早又去献血。这是她第一次，也是目前唯一的一次成分献血，捐献的是一份血小板。在工作人员的热情服务中，她的血液流经密闭的血细胞分离器，经过循环分离出病人需要的血小板。
“这个过程比献全血复杂，时间长，需要一个多小时。虽然捐献过多次全血，但机采血小板还是第一次捐献，当时心里多少有些怕，由于紧张在采集过程出现了一些不适的感觉，不过还是坚持下来了。”周晓娟说。
如今说到这一切，周晓娟口气很轻松，但那毕竟是第一次，看着自己鲜红的血液沿着不同的透明塑料管线，流入三个密封的塑料袋内，最后部分血液又流回自己的身体，想不紧张都难，而这却是为了一个此前从未谋面、今后可能完全不联系的陌生人。
创建“熊猫之家”，她帮助别人也帮助了自己
女儿多次献血，做父母的免不了要担忧。周晓娟的父母和大多数父母一样，因为对献血知识了解不多，担心女儿营养跟不上，并不是很赞成周晓娟一次次地献血。
“为了避免爸妈担忧，我现在一般不跟他们说献血的事。”周晓娟说，“但我明白，只要到血液中心的采血点，按照相关的规定献血，对身体不会有任何损害。献了这么多次，目前我还没有感觉到有什么不适。只要有人需要，身体条件允许，我想我还会继续。”
2010年，这个细心的“80后”姑娘，还利用甘肃省血液中心搞献血者联谊活动的机会，留下有着相同血型的献血者的QQ号，创建了一个QQ群－－“熊猫之家”，利用网络来为大家服务。
周晓娟说：“所有人都健健康康，这是最理想的状态。但现实中，人总是有这样、那样的病痛、灾难。建立这样一个QQ群，一旦谁有困难，可以多一条路径求助，平常在一起聊聊天，也能促进大家互相帮助。”
“熊猫之家”QQ群创建之初，只有10来个成员，主要是RH阴性A型血的网友，现在已增加到30人左右，不仅有RH阴性A型的，还有RH阴性B型、O型血的网友，另外还有几位是甘肃省血液中心的工作人员，这里已是他们的一个重要工作平台。
工作中，她只是一个小职员；生活里，她是一个不起眼的姑娘。然而，就是这样一个普普通通的平凡人，血液里却流淌着纯真的善与美，她的血是无偿的，她的善是不求回报的。也正是这一点，她感动了许多网友。
在搜狐网上，名为Lyqsdcn的网友评论说：“平凡的女孩，伟大的女孩，这才是美丽的女孩！”网友“安逸小家”说：“你是微笑着的天使，深深祝福，幸福快乐！”
“帮助别人，也是帮助自己。”王水珊说：“从长远而言，不管是献血，还是为稀有血型者创建一个QQ群，周晓娟在帮助别人的同时，也为自己增加了一份人生的保险。”
周晓娟笑言，现在她最主要的“任务”是把自己嫁出去，QQ群的管理、扩充，还需要甘肃省血液中心工作人员的帮助，但是，即使将来成家了，生儿育女了，只要条件允许，她个人的献血之路还会继续。
4000多毫升，这是她11年无偿献出的血量，比她现在身体里流淌的血液还多。
3%，这是她拥有的稀有血型在汉族人口中的占比，如果再按照Ａ、Ｂ、Ｏ、ＡＢ单型来区分，那是万分之几的概率。
“熊猫之家”，这是她创建的ＱＱ群，她通过这个群，继续她认为的“平常事”，帮助他人也帮助自己。(2011年11月16日新华网)
附录5：
平凡英雄叶霄雯：火中救人的“最美姑娘”
顾春 邹倜然
叶霄雯
浙江省丽水市松阳县出了个“最美姑娘”，她叫叶霄雯。这个平凡、单纯、快乐的小姑娘，在7月16日凌晨突如其来的大火中临危不惧，救出两位老人，成为当地人心目中的“最美姑娘”。
“人命才是最重要的”
远远地看到叶霄雯，她正在废墟上走动。正值花样年华的她，有着一头秀丽的长发。自从火灾后，叶霄雯只要有空就会拿着一个塑料脸盆，在这片废墟上用心翻找，希望还能找到那些她最珍爱的东西的残迹。
“为了救人，自己的东西都没来得及抢救出来，你后悔吗？”
“我读书读了这么多年，知道哪个轻哪个重，人命才是最重要的！如果只顾着去抢自己的一点东西，人就是有再多的东西也不值钱了。”
深达30多厘米厚的黑色灰烬凝重地铺在老房子的废墟上，静静讲述着那场大火发生时的情景。
“着火了！”第一个发现火情的叶霄雯在惊恐中大叫了起来。她一边叫醒妈妈，让还没缓过神来的妈妈把熟睡的弟弟抱出去，一边迅速跑去关掉墙上的电闸。眼看着大火开始向周边蔓延，叶霄雯想到邻居家的两位老人，毫不犹豫地冲进邻居叶火高家，几乎是凭着本能，她拉着老人跑出火场。
接着，叶霄雯又和妈妈一起跑向了邻居太婆何金凤家。因为还有钱在房间里，老人使劲拉住门框不肯出来，叶霄雯果断地和妈妈一起将老人抬了出来。刚走出房门没多久，二楼便坍塌下来，烈火瞬间吞噬了老人的整个房间。
“走在屋子里只觉得全身被烤得生疼。”叶霄雯回忆起当时的场景，“但是在大火面前，我绝不能退缩，我必须要把他们救出来。”
“最美姑娘”带来感动
叶霄雯的事迹，深深感动着大家。
叶霄雯家临时寄宿的市口村小学旧校舍一下子热闹了起来，人们纷纷赶到这里，看望这位“最美姑娘”。村民们给叶霄雯一家送来了衣服、大米、蔬菜、猪肉等。而妈妈打工所在的公司老总刚下飞机就赶到市口村，代表公司送上1.2万元现金。
在网络上，叶霄雯更是成为了点击热词。网友们纷纷留言赞美这位英勇沉着的90后。
网民“论谈庆元”说：“这就是青春的榜样，90后也是好样的！这种朴实的美胜过所有的浓妆艳抹，不带半点虚伪的成分，为17岁的青春赞叹！”松阳本地网友“雾海”更是组织了14名网友，带着鲜花和2000元钱，一起去看望霄雯。
“大家都关心我们，让我觉得很温暖。”叶霄雯说，“这么多人来看我，挺难为情的。不过，我还是挺感激的，觉得心里暖洋洋的，困难都变小了。”（2011年09月07日《人民日报》）
附录6：
女童被撞无人问津 拾荒阿姨施援手称对得起良心 13
陈贤妹
两岁的小悦悦（化名）刚从幼儿园回来，妈妈收衣服去了。像往日一样，小悦悦一个人在家门口的巷子里玩耍着，厄运突然降临，一辆迎面驶来的面包车猛然加速，将悦悦撞倒卷到车底，右侧车轮从悦悦胯部碾过。司机停了一下车，又加油门开走了，后轮再次从悦悦身上碾过。
痛苦的悦悦已无力大声呼唤妈妈，更无力挣扎。一个目击者从她身边走过，看都没看她一眼。又有两名路人从悦悦身边经过，同样漠然不理。这时，一辆小型货柜车开了过来，司机好像没有看到地上的悦悦，再次从她身上碾过。此时的悦悦已经一动不动。接下来的5分钟更像一场噩梦，有十多位路人从悦悦身边走过，每个人只是看了看，没有人伸出援手，哪怕是打个电话求助。路边的店铺里似乎也忙得不可开交，没有人出来看一眼。就这样，先后18人从悦悦的身边走过。
生死关头，一位身材矮小的捡垃圾阿姨发现了悦悦，她立刻放下手上的麻袋，试图扶起悦悦，但悦悦已经瘫软。阿姨只好把悦悦从路中间挪到路边上，然后向四周呼救。仍然没有人出来，阿姨向巷子里跑去，几秒钟后，悦悦的妈妈跑过来，惊慌失措，她抱起血泊中的悦悦，疯一般地冲向了医院。
目前，悦悦毫无意识地躺在广州军区陆军总医院重症监护室，她的眼珠没有任何活动迹象，面部肿胀，瞳孔散大，处于深度昏迷状态。
ICU的彭医生说，小悦悦为特重度颅脑损伤，接近脑死亡，预后很不好，最乐观的估计是植物人状态，目前仅凭机器和药物维持呼吸和心跳，“随时都有生命危险”。据彭医生介绍，最致命的是第一次被车猛烈撞倒后头部着地造成大脑减速伤。
昨天，佛山警方通报称，事发当晚9时，民警抓获了第二辆肇事逃逸司机蒋某。昨天下午，第一辆肇事车的司机胡某投案自首。目前，两人已被刑事拘留。
不怕被冤枉 救人最重要
对话拾荒阿姨
小女孩惨遭碾轧的地方广佛五金城位于黄岐，运输车辆不时穿插其中，使商铺间本不宽敞的道路更显拥挤。就在这条店铺林立的小街上，没有人出手帮助在血泊中痛苦挣扎的小悦悦，直到那位捡垃圾阿姨出现。这位阿姨叫陈贤妹，今年58岁，身高仅一米四多，体重不到40公斤。
记者：请讲一下你个人的情况？
陈贤妹：我是广东清远阳山人，跟着孩子在佛山生活。白天，我给一家小公司做饭，下午就出去捡垃圾卖点钱。
记者：能讲一下你救小悦悦时的情况吗？
陈贤妹：那天下午，我正在五金城里捡垃圾，远远看到一个小孩儿躺在路上，就赶忙走过去。我走到女仔旁边，听到她“啊啊”的叫声。我把孩子抱起来，看到她一只眼睁着，一只眼闭着，流着眼泪，嘴里和鼻子都在流血，后脑勺也在流血。我想把她抱起来，但孩子软绵绵的，马上就瘫了下去。我不敢用力，便把孩子拖到路边，喊路过的人帮忙，没有人理我。
记者：视频里看你一直在喊，你在喊什么？
陈贤妹：我问旁边的几家店铺，这是不是你们的小孩？他们说“不知道”。后来，我看到了悦悦妈妈。
记者：救小悦悦时你是怎么想的？想没想到可能会被冤枉？
陈贤妹：我不怕，平时见到老人摔倒我也会扶，总要有人去帮助。救人最重要，毕竟还是个小孩。当时虽然天很暗，但不可能看不到小孩，她就躺在路上，我远远地就看到她了。
昨天，拾荒阿姨在佛山广为传播，大批记者赶来采访陈贤妹，这让种了一辈子田的她“吓了一跳”。“有些风言风语，我们听了心里很不好受。”陈贤妹的儿媳说，她听到有人说婆婆是“想出名、炒作”，听到这些话，她心里很难过，“难道做好人就这么难？”（2011年10月17日京华时报）
附录7：
“最美妈妈”吴菊萍，做回真实的自己！
胡舰航 李忠
吴菊萍
由杭州市革命烈士纪念馆与杭报在线共同开展的“走近勇士、延续精神”见义勇为勇士走访活动，近日迎来了最后一站——走进“最美妈妈”吴菊萍的家里。她见义勇为的事迹早已家喻户晓。在经历了人生的一次重大变化后，我们试图还原一个生活中真实的吴菊萍。
妞妞的未来，比她的获救更重要
一个下着小雨的下午，我们如约来到吴菊萍所住的小区。吴菊萍一脸笑容地招呼我们进屋，屋里还有她的母亲带着小外孙轩轩，看到我们带着相机，吴菊萍连忙对着镜子梳理了一下头发。
“想问什么？那件事的过程要不要再说一遍了？”早已面对过无数次采访的吴菊萍一直微笑着的脸上，还是略带了一丝羞涩，正在此时，母亲递过来一袋温热的中药，她眉头微皱，一口气喝了下去：“这药是骨伤医院开的，喝了快半年了，习惯了也不觉得苦了。”话题就此打开，她轻松地说：“我的伤已经恢复得差不多了，只是臂腕处弯曲幅度还不能太大，因为近半年没运动，手臂的肌肉肯定会有点萎缩的，力量明显不足了，现在抱儿子抱不过三分钟，手臂就有点吃不消了，后面得加强康复训练才行。”
比起自己的恢复情况，吴菊萍似乎更在意的是小妞妞的状况，从她口中得知：小妞妞的恢复情况还算比较乐观的，由于年纪小，完全恢复的可能性也非常大，希望这么大的伤害最好不会留下什么后遗症。因为住在同一个小区里，所以两家人也经常会见面，小妞妞嘴很甜，看到我就叫“干妈妈”，在这件不幸的事情中我也有幸多了个可爱的干女儿，真的蛮开心的。
当聊到这件事对自己家人的影响时，吴菊萍坦言：我们全家对这件事的发生以及近半年来所经历的一切，完全能够平平淡淡地对待，原来是怎样生活的，现在还是怎样生活着。倒是出院后回家休养的这几个月里，除了参加一些社会活动外，我有了更多的时间与儿子在一起，好好享受着做妈妈的幸福。平时在小区里散散步，左邻右舍见面也是跟以前差不多地打个招呼。相反，她希望这件事不要给年幼的小妞妞的心灵留下阴影，影响她的健康成长：“我个人有个想法，那就是希望媒体不要太多地打扰到妞妞平静的生活，让她在康复、长大的过程中渐渐忘却这次伤害，这才是对她的最好的关爱，她的未来，比她的获救更重要。”
“最美妈妈”，承担的是一份社会责任
当问及如何看待自己的见义勇为行为和所引发的轰动效应时，吴菊萍平静且谦虚地回答说：“也许跟别人下河救人、火场救人、勇斗歹徒等见义勇为的方式相比，像我这样徒手接空中坠落的孩子，救人的方式比较特别一点；也许因为我是个刚做妈妈不久的女人；也许是因为社会上流传着一件件老人摔倒无人扶、救人反被诬告等有违道德伦理的不和谐事件等等，一大堆因素吧，我出自本能的行动，一下子被推到了这样的高度，这是我始料不及的。”吴菊萍从母亲手里接过儿子抱着说：“刚开始，我还躺在医院里时，这么多领导来看望我，很有受宠若惊的感觉；还有那么多媒体接连不断地来采访我，让我讲经过、谈感受，想想这事有必要这么大动静吗？后来，自己也越来越清醒地认识到：是因为这个社会、这个年代，正呼唤见义勇为、助人为乐传统美德的回归。所以‘最美妈妈’的称号，其实并不代表我吴菊萍个人，而是代表了人们期望每个人都能像母亲对待孩子一样去关爱、去帮助身边需要帮助的人！”
吴菊萍先后获得了全国三八红旗手、全国见义勇为道德模范、年度法治人物“2011最美中国人”等荣誉称号，问及如何面对这么多了不起的荣誉时，吴菊萍依旧淡定：“我真的觉得给我的荣誉太多了，每一次站到聚光灯下，我就当自己是在承担一份社会责任。在我后来参加的一系列授奖活动中，结识了不少来自全国各地的道德模范、见义勇为勇士等先进人物，了解了些他们的先进事迹，与他们常年坚持不懈地助人为乐做好事相比，我这瞬间的一接真的算不了什么，我这一接也许无法复制，而他们的事迹才是我们所有人都可以学习、效仿的榜样……”
拥抱改变，做回真实的自己
当谈及在见义勇为时如何保护自己时，吴菊萍认为：“见义勇为首先应该是无私的，当机立断的，就像我当时在决定要接住这个孩子的时候，除了常识性地脱掉了鞋子、略蹲下身体外，根本没有时间去盘算孩子掉下来的冲力有多大，也没能想到更好的办法，只有坚决地伸手去接接看。”
“可能是一些负面的消息被强化甚至夸大、误导了，让很多原本善良、乐于助人的人们误认为现在的社会风气有多么坏而不敢出手相援，那就真的糟糕了！现实生活中毕竟还是好人多，好事多的！那些见义勇为的人和事迹才是真正需要广为宣传的主旋律！”
吴菊萍甩了甩抱儿子抱得有点累的双手，开心地告诉我：“现在这件事情已经慢慢平静下来了，等过了春节，我的手也应该恢复得差不多了，就该去上班了。离岗半年多，也还不知道回去后能不能很快适应，我会怀着完全平复的心情，按着‘拥抱改变’的公司理念，去面对属于我的工作。我就想踏踏实实地把工作做好，做回真实的自己。”（2011年12月16日杭州日报）
附录8：
山东“最美女孩”刁娜
——“一条腿换一条命，值了”
徐锦庚 杨松涛
自发赶来探望的市民向刁娜（左）献花
“这是社会捐赠给我的，你们更需要，快拿着……”“不能收，真的不能……”
连日来，24岁的刁娜在滚滚车流中勇救伤者的故事迅速传开，在网上她被称作“最美女孩”。刁娜的义举，让一场有着流血和受伤的悲剧，有了温情的结局：受伤者、施救者、肇事者三方因此结缘，相互鼓励共渡难关。这一刻，让人感受到了善良的力量，也激发着全社会向善的力量。
刁娜和丈夫开车经过此地，看到了倒在路中央的王园园。“这里车来车往，司机一不留神可能会再次撞上她。”为了避免受伤的王园园遭受二次伤害，两人立刻停车施救，打手势、喊话，指挥过往的车辆绕开王园园，同时拨打120急救电话。
几分钟里，10多辆车在刁娜的指挥下绕行。天渐黑，丈夫刚上车去拿提示牌，就听到“砰”的一声，他赶紧下车，发现刁娜被一辆轿车撞倒在地。
经诊断，刁娜右腿严重骨折。被及时救治的伤者王园园，虽然脑部、耳膜和肋骨等多处受伤，但因抢救及时，已脱离了危险，而刁娜为此付出了一条腿重伤的代价。
这起车祸打破了刁娜平静的生活。
“一下子来这么多的媒体，我很不适应。”突然面对数十家媒体的轮番采访“轰炸”，刁娜表示，自己只是一个普通人，“说我‘以身挡车’有点过了”。刁娜解释，“当时看到车祸有人受伤后，我在路中间距离受伤者10多米，疏导过往车辆，防止受伤者再次受伤，突然一辆吉利轿车要强行超前面的车，一眨眼的功夫，车已经来到我面前了。”
在刁娜的病房，有一位中年女子跑前跑后地忙活，起初我们以为她是刁娜的亲属，经询问之后才知道，她是肇事者的母亲杜女士。她对记者说：“当时，天阴得厉害，我儿子因对面车开大灯刺眼看不清误撞了刁娜……她伤成这样，我心里很过意不去。”
杜女士说，如果不是刁娜挡在面前，儿子的车要是撞到已经受伤的王园园，那后果将不堪设想：“刁娜是个好人，我儿子伤了她，我们全家必须无条件地补偿她。”
在刁娜养伤的日子里，杜女士顾不上照顾怀孕的儿媳，代白天要上班的儿子天天来刁娜病房送饭陪床，她的儿子和丈夫也多次来医院看望、道歉。杜女士的行为感动了刁娜的家人：“她也很不容易，我们已原谅肇事司机了。”
王园园的丈夫戴勇业，更是对刁娜的义举感动不已。“刁娜成就了我们一个完整的家庭，那个时段是车流高峰期，如果不是刁娜，后果真是不堪设想。”戴勇业说，他的母亲在家照顾3岁的孩子，他自己要照顾妻子，没有时间天天来看刁娜，但他们永远忘不了刁娜的救命之恩。
“这种事情每个人都能做，就看有没有心！”说起将社会善款转赠给王园园时，刁娜再一次重申自己的观点，“我就是一个普通人，做了一件普通的事情。”（2011年11月16日人民日报）