中财网创意水果店名:小费礼仪
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/27 16:29:59
小费礼仪
小费，兴起在18世纪英国的餐厅里，只要放些小钱在餐桌的小碗里，就能得到“保证最迅速的服务”，这个方法扩展到了其他行业。
在海外，由于服务业相当发达，小费无处不在，忘记给或者不会给小费，必然会给海外生活自寻烦恼。
以下这些行业是经常需要收小费的：
第一，酒店:门童、行李员、送餐员、客房服务员；
第二，餐厅:领位员、侍者、乐手、卫生间保洁员；
第三，美容美发:美容师、发型师、泊车者；
第四，出租车司机；
第五，影剧院:衣帽厅侍者、节目单发放者、剧场领位员；
第六，旅游观光:导游员、驾驶员。
除了以上六类行业，还有其他一些行业流行付小费。在不同的国家付小费有不同的方式。
其一，列入账单，除宾馆、餐厅外，把小费打入账单比较少见；
其二，不取找零。
其三，多付现金当作小费。
其四，有的地方人们习惯私下将小费给服务人员。经常是消费者悄悄将小费塞到服务人员的手里。
其五，有的地方习惯将小费放在床头、茶盘或者酒杯之下。
其六，有的国家禁止小费，消费者可以送些小礼物给服务人员。
每个地方付多少小费也是有讲究的。往往是既不可以多给，也不可以少给。给少了，会认为吝啬，给多了，会被当作故意炫耀。
一种是按照一定比例付小费，例如：
在酒店，占消费总额10％～15％；在餐厅，占消费总额5％～20％；出租车，一般为15％；在酒吧，占消费总额15％；美容美发，按本人消费总额的10％～20％。
另外一种是按照各地约定俗成的小费额度来支付。例如：
在宾馆，给门童应该在1美元左右；给客房服务员的小费在l美元～2美元。在机场、港口、火车站，按照行李件数给行李员小费，一般一件行李大体算0．5美元～1美元。给存车者1美元左右。观看影剧时，给领位员与发放者的小费，应为0．5美元～1美元。在卫生间给保洁员应为0.5美元左右。
小费礼仪需要注意的“五要”：
要尊重对方；要悄然给对方；要掌握给小费时机；要按质付费；要注意区别不同地方的付费方式。