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杨宗勇教练:中国总裁赢销教练石真语语录
2009年07月02日 07:25:24 作者:潜龙飞天杨子

我多年的搭档石真语老师
智源集团董事长,智源集团讲师团核心讲师。
总裁赢销教练。企业营销竞争力第一人
企业“智取业绩”实战系统创始人
财智双赢咨询传播机构董事长
美国ATPT机构营销顾问。浙江大学、中山大学、华南理工大学EMBA客座教授
中共中央党校民营企业家硕士研究生班特聘教授
2004年荣获中国营销精英“十大营销风云人物”称号
2005年荣获“全国十大企业培训师”称号
2005年被国家劳动和社会保障部、中国经营报社等多家机构联合评为 “营销团队建设管理专家”
2005、06、07、08年“学习型中国——世纪成功”论坛,唯一令全场3000多人震撼的最具人气的实战讲师
针对国内风云变幻的销售市场,石真语老师将自身十余年销售实践结合国内企业销售现状,创造出“ESFES——打造企业销售竞争力”系列:“销售思维战略规划系统”、“销售管理战术执行系统”,“销售行为高效实现系统”系列培训课程和“销售团队建设管理系统”咨询方案。
导师业绩主张:业绩造人、业绩强企、业绩富国、业绩平天下
主讲课程:《总裁赢销管控修炼》、《如何打造职业化销售团队》、《中国式沟通》。
其授课风格幽默风趣妙语如珠,深入浅出。这也是这些年来深受广大企业客户追捧的原因。以下是在他平时言传身教和授课过程中摘出的智慧箴言:
当你感到恐惧的时候,你正在变得强大。 企业的信心来自于改变员工和改造员工的能力。 当一个公司无品牌时,更多的则是关注其产品本身的价值。 做企业实际上市场和客户是最好的老师。 企业与企业之间的竞争首先是产业之间的竞争,第二就是人才的竞争。 企业离开了市场竞争力就不可能长久,做企业的人与客户打交道,都应该关心市场。 做企业资源很重要,而且要把资源转换成价值,否则就会造成资源的闲置。 任何人不可以轻易对眼前的人和事下结论。体会过的知识最有价值。 在企业发展中对品牌和价值的追求同样需要“超常规”。 人只有实现财务自由才能实现时间自由,时间自由了才能心灵自由。 市场营销中最强大的力量来自“聚焦”。市场、渠道、人才、客户、产品都需要聚焦。“集中资源、集中市场、集中发力”,在收缩战线的时候,就会变得更强大。 眼光必须富有前瞻性,是一个人事业发展的基础。企业家做企业更加要注重对资源配置的前瞻性和预见性,不仅要有精明的经商头脑,还要有高质量的处世哲学;如果说企业家也是在做生意,那么这种生意绝不仅仅为了生存,更是一种追求自我价值的体现。 创业征途更需要胆略,做一个错误的决策比摇摆不定的成本要低!企业发展最重要的是决策思维,犹豫不定是企业发展中最大的浪费。在创业的征途中,一个人的知识、经验、资本并不能起决定作用,敢想敢做是创业的前提,当一个人的学识增加、见识增长了就更应该去增长胆识,拥有超人的胆略才能在创业的路上乘风破浪,与时俱进。 服务的品质好不好是细节体现的。服务就是与客户的赛跑。 员工如果实实在在是爱客户的,你会发现服务都是低境界的。爱客户和服务客户那是不同的,如果不能为客户实实在在做一件事情,像我们现场的工作人员,对客户一定要服务到极致、爱到极致。让客户有这种被服务感,主动服务胜过被动服务,服务是细微之处见品质。 心理素质不过关不要训练思维,思维训练不过关不要培养专业,专业不过关不可能有气度,气度不过关不可能成交,成交不过关不可能幽默,幽默不过关不可能本能,本能不过关不可能全能。 企业家哲学是懒蚂蚁哲学,蚂蚁群总有10-15%不干活,天天游山玩水。但是一下雨,其他蚂蚁都有跟着这10-15%的蚂蚁跑,因为他们最知道哪里淋不到雨。老板是干这个事情的。 产品战略分为三个步骤,第一个是把相同的产品卖给不同的客户,第二个是把不同的产品卖给不同的客户。第三个是终极的,把不同的产品卖给同一个客户。 赢得一个客户是市场战争,维持住一个客户才是经营事业。赢得一个客户关键靠营销能力,维持一个客户靠服务能力。 只有VIP的人才会去服务VIP的客户。公司的员工一定要分出级别,客户也要分出级别。 选对人比做对事更重要,一定是先有结构,然后有流程,有流程之后有标准,有了标准之后有制度,有了制度之后有检查,有了检查之后有奖罚,有了奖罚之后才会有结果。 企业的道、根、局、果,老板总共有五局,起、承、转、合、拟,拟叫沙盘演练,教育系统叫从无到有,经营系统叫从有到优,管理系统叫从优到最。 中国企业有个特点,关注竞争对手的能力远远超过关注客户的能力,竞争对手搞的一清二楚,客户在想什么基本不知道。 人生要往前赶。原来一年之计在于春,一日之计在于晨,现在变了,叫一年之计在于冬,一日之计在于昨天晚上。 核心团队务虚比务实更重要。 我一直在说,跟一等人谈梦想、价值,跟二等人谈事情、跟三等人只能谈是非。人生要远离三等人,靠近一等人。 中国人最可怕的就是“心里有数”。要想让你的核心团队变得更加有效,千万不能有沟通情绪。中国人的特点就是好多事不放在桌面上谈,自己琢磨。心里有数越多,事情越麻烦。 一个公司最大的问题就是法人结构如何更加合理。 企业发展的过程就是核心团队的发展过程。 中国公司最大的成本就是团队共识成本。 中国企业不是团队多,而是团伙多。团队为价值而战,团伙为利益而战。 干的好的什么样,恨不得把天下所有人叫做老师,到哪儿都特谦虚,满脸都是笑容,到哪儿都是我不太懂,我干的不好。越那么样的人,你背后问问,其实他干的不错。还有一种人,加一起还没过5000万呢,都觉得地球还太小。  循序渐进、按部就班已经来不及了。很多企业当中,发展来发展去,老板是企业发展的最大动力和最大障碍。因为发展来发展去,你很可能就会变成你这个公司的瓶颈。 用人大体三个阶段,高级人才低级使用,高级人才高级使用,低级人才高级使用。 真正好的财务是能够在不同业务体系、业务模式和业务流程当中提出财务方面的观点,才能让这个财务体系变得更加有效率和顺畅。 学习不复习,等于没学习。 没有问题的企业说明问题太多,不知道学习的企业说明懂得太少。 在一家公司资源还没那么丰富的时候,就更需要什么?聚焦。聚焦三个方向,一个叫聚焦业绩,一个叫聚焦人才,一个叫聚焦资源。 其实老板就一件事,照顾好人。老板就这么一件事。你照顾好人,那人就自然照顾好事儿。 老板的思维在经营企业的过程中会经历三个阶段,第一大思维叫做买卖思维,第二大思维叫做生意思维,第三大思维叫做企业思维。 一个人对一件事情怎么想远远比干这件事情更重要。 一个人为什么如此快乐,是因为曾经痛苦过。一个人为什么如此如此之快乐,是因为特别特别的痛苦过。 保持学习方向的重要性比学习本身更加重要。 学习很重要,一个不肯学习的人就是不肯改变的人,而一个不肯改变的人以他的观点是30岁就死了,只是过70岁才埋。 员工最容易犯的错误是出色的完成了一件压根儿就不需要干的事。 老板最容易犯的错误是拿市场的伪信息做了正确的决策。 赢得一个客户是场战争,维持一个客户是经营事业。 经营企业的过程就是不断解决问题的过程.没有问题的企业说明问题太多,不知道学习的企业说明懂的太少。