淘宝个人店铺开店流程:绩效考核谨防调入“精细化陷阱” -人力资源管理专家——廖亮-搜狐博客

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 17:21:50
如果你发现一家企业的一个车间的考核指标就有20多项、考核标准就有几十页,这就可以说明该企业陷入了管理的“精细化陷阱”。它希望所有人做好每一件事,每件事都要列入考核,否则心有不甘。其实每个人的关注重点是有限的,考核指标也不是越多越好,而是根据二/八法则,抓住关键就行了。人力资源管理者对“关键绩效指标”(KPI)这一名词一定不陌生,但真正能把关键绩效指标这一科学的绩效考核工具在企业正确实施的却寥寥无几。这是因为对“关键”缺乏深层次的认知。“关键指标”是指对影响公司长远发展、整体业绩有重大影响的指标,它不是能力、态度类指标,也不是从一般的管理规章、制度、流程中所提炼出来的指标,而是来源于公司战略的分解和关键业务流程两个基本渠道。我们在运用“关键绩效指标”进行企业绩效管理体系设计时,力求建立与公司战略方向相一致并能有效驱动企业核心业务流程高效运转的关键绩效指标体系。