检查骨骼线多少钱:21世纪的市场营销策略1

21世纪的市场营销策略1（上）

 

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一、21世纪企业的营销环境及面临的机遇与挑战


(一)经济全球化


科学技术的进步,特别是信息技术的迅速发展大大推动了经济全球化的进程,使各国经济相互渗透、相互依存,任何一个国家都难以“闭门造车”,必须融入经济全球化潮流,不管我们是否愿意,我们已经进入一个全球化的世界。中国加入WTO后,这将给中国企业的发展带来极大的机遇,使我国企业能够充分地学习和借鉴国外先进的技术和管理经验,利用国际国内两种资源和两个市场,加快我国产业结构的调整和升级,提高企业产品的竞争力。但另一方面给我国企业带来了严峻的挑战,主要表现在:


1·世界贸易进入了有序自由化的新时期。全球的市场竞争主要是产品、成本、质量和服务的竞争,而我国的经济增长方式、产业结构仍比较落后,产品附加值低,难以与国外公司匹敌。

2·为了发挥规模效益,增强竞争能力,国外大公司纷纷合并重组。随着世界经济一体化的逐渐形成,大公司掀起了合并、兼并和联盟的新浪潮,旨在实现更大规模经济,以利于资金、技术和人才的优势互补,获取更佳经济效益。而我国企业的主要问题是“大而全”、“小而全”,企业生产没有形成合理的经济规模,缺乏竞争优势,难以成为市场的主导者。

3·跨国公司对我国名牌的宣战,使得怎样积极、合理和有效的利用外资成为一个重要的战略课题。如前所述,经济全球化推动了各国在资金、技术、人才和管理经验的交流,对各国和地区经济的发展都有利,但跨国公司追求垄断地位和高额利润的目标不会改变。如乐凯集团公司是我国胶卷行业的大型国有企业,而实力雄厚的富士公司和柯达公司正积极进入我国,并准备把原胶卷零售价从5美元降至2.5美元。柯达公司宣称,宁可亏损15亿美元,也要挤垮乐凯公司。美国一位企业家甚至预言,20年后的中国将没有本国的名牌。一些国家的经验表明,国内和国际市场的竞争在很大程度上就是名牌产品的竞争,只有积极、合理和有效的利用外资,发展本国的支柱产业,开发出自己的名牌产品,才能提高本国产品在两个市场的竞争能力和经济地位。


（二）知识经济


知识经济是与传统的农业经济和工业经济等经济形态迥然不同的一种新经济形态。在工业经济社会,人们谈论发电机、生产线;在知识经济社会,我们必须熟悉计算机、光盘、软件和网络等。这是一次机遇,以信息技术为龙头,以生物工程、空间技术、海洋技术、新材料、新能源等为主体的知识型产业群的生长及其向传统产业的渗透,为21世纪经济的发展带来了现实的机遇。如何抓住这一机遇,更是一个挑战。知识经济时代的到来,是期待了200年后的又一次产业升级。上一次的产业升级,我国还处在闭关锁国的落后状态,失去了一次难得的机遇;这次,我国的企业必须抓住机遇,抓紧制定面向21世纪的发展战略,抢占科技和产业的制高点,紧跟时代的潮流,迎接挑战。只有抓住机遇,深化改革,加快发展,努力提高自身素质,发挥自己的比较优势,才能在激烈的市场竞争中求得生存和发展。


(三)需求多元化


人类的需求不是静止的,而是不断发展变化的。随着科学技术的不断进步,社会生产力的不断提高,社会需求的内容不断充实和更新,总体上呈逐步上升的趋势。这也是社会化大生产条件下人类需求变化的普遍规律,因而也给企业的发展带来了无限商机;但另一方面,随着人类需求层次的提高,市场竞争的日益激烈,也为企业的生存和发展带来了挑战,企业如何提高自身的素质,已成为当前企业面临的重要课题。如何以不断创新的知识和技术引导顾客的需求,开发出符合消费者需求的新产品,以提高消费的层次和档次,从而创造出对企业品牌情有独钟的特定的目标市场,才是企业营销的策略所在。


(四)竞争和合作的统一


随着全球经济一体化进程的加快,市场竞争的程度空前激烈。其主要表现是:竞争主体由单个企业转向企业集团之间的对抗,竞争的规模越来越大,竞争的程度越来越高。因此,企业必须树立竞争与合作的新竞争观念。随着知识经济时代的到来,竞争对手之间纷纷掀起了合作的浪潮。如美国微软公司为打入日本市场,分别于1997年8月和9月与其电脑市场竞争对手日本的IBM公司和日本的NEC公司进行合作,以技术换取日本的市场。企业只有更好的合作,才能更好的开展竞争。事实上每个企业都是社会的一个组成部分,与社会必然发生持续的接触和联系,企业之外的其他部门(包括竞争者)都是企业的“伙伴”,都在为社会的进步和发展做贡献。所以,企业之间应在平等的基础上建立互利互惠的合作关系,共同谋求长远的发展。应该看到,适当的开展同竞争对手的合作,通过生产要素的互补,发挥综合优势和弥补自身不足,建立起广泛而有效的营销网络,为企业在不同市场上推出创新产品提供有利的环境条件,以达到共同提高收益,扩大市场占有率等目的。


(五)产品绿色化


随着居民环保意识的增强和“绿色壁垒”的增加,对我国国内企业提出了更高的要求,人们对无公害、有利于身体健康的“绿色产品”的需求日益增长。在国际市场上,有无绿色标志及是否通过了ISO14000的国际认证,已成为国际贸易“非关税”之外的重要内容。许多国家宣布,没有“绿色护照”的商品,在进口时将受到数量和价格的限制。在国外,很多超市,没有绿色标签的食品决不可能上货架。截止1999年底,世界上已有8 436家企业领了“绿色护照”,绿色生产在西方制造商中非常流行,绿色食品———小到洗衣粉、食品,大到电器、汽车等已深入到生活的每个角落。如法国、芬兰等国,5年来绿色食品的出口规模均以两位数增长;又如美国,1992年至1997年绿色食品的销售量以年均22%的速度增长,远远高于普通食品。我国的绿色食品是否大力推广,将影响到我国在世界上的经济地位。目前,我国已有60多家企业通过ISO14000环境认证,逐步向国际市场迈进。随着全球市场经济一体化步伐的加快,我国的绿色产品走向世界面临着机遇,如何抓住这一机遇,加大研制开发绿色产品的力度,扩大绿色产品的生产规模,以提高我国绿色产品在全球市场的份额,尚需全社会的共同努力。


(六)网络化


网络是一种全新的社会基础结构、全新的生活方式和全新的外部环境,它无国界,是经济全球化的一种具体表现形式;它使人们在获取信息、交流思想、商品买卖等方面更加快捷。在知识经济社会,网络将成为企业经营的重要手段。企业在产品开发、生产和销售时,将通过网络在全世界范围内寻找最佳的合作伙伴,实现经济资源的最佳的优势组合。可以这样说,未来的网络经济将是一个个性化的客户关系的竞争模式,将对人们的消费、娱乐、企业营销产生重要的影响。