安心360如何退订:-感动员工的9种方法

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/05 09:32:37
感动员工的9种方法
有个“南风和北风”的寓言:

 

 


北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意上身,始而解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。

 

 


这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用"南风"法则,就是要尊重和关心下属,以下属为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。

 

 


现在一些管理人员经常说:现在的员工难管,动不动就离职、争吵等等,其中一个最大的原因是这些管理人员的管理方法和手段粗暴、简单。对于“80后”的年轻人,如果能换一种思路去管理效果会更好,其中之一就是想办法去感动员工。

 

 


1、家访。小时候老师去家访一般都是去告状的,每次告状的结果可能都会很惨!但作为管理者去家访,不是去告状,而是向员工的家人表达谢意,表扬员工在企业里的努力、所取得的成绩、与同事相处的优点等等,让家人一起分享。同时通过家访,可以了解到在办公室了解不到的情况,当然需要视管理人员的沟通能力。而家访的方法也很重要,需要视情况而定,非本地的员工可以通过信件达到家访的目的。可惜的是,现在很多管理人员都不知道自己员工的家庭住址。

 

 


2、拥抱。国人一直没有拥抱的习惯,但实际上我们每一个人都希望得到别人的拥抱!在适当的时候给员工一个拥抱会极大地感动和鼓励员工。所以管理人员应有效使用拥抱这一情感交流的手段。注意拥抱需要讲究时机和对象,当员工从外地出差办好了差事回来、当新产品研发成功了、当一个活动圆满结果时等等,都可以拥抱一下员工表示祝贺,而且要在大庭广众之下拥抱。当然国情还不允许异性之间的拥抱,所以必须在合适的场合下才可以,否则就不能采用拥抱这个手段。

 

 


3、献花。当员工取得比较好的业绩时、通过种种努力克服困难而取得成功时……可以给他们送支鲜花(呵呵,就象给幼儿园的孩子一朵大红花一样!),让他们摆在案头,既美化了环境,又表扬了员工,只要鲜花不谢,会一直感动着员工,比仅仅口头上的表扬好多了!特别是对女性员工。

 

 


4、FLASH。将员工取得的业绩、工作成果、日常工作情况、参加一些活动的情景,结合企业文化制作成FLASH短片,一方面作为礼物送给员工,另一方面可以在公司内部网络上可以点击播放。这样做不仅体现了上司对员工的重视与关爱,也让员工感觉得只要为企业做出成绩,就可以得到肯定,脸面上大大有光,感动的时间会比较长。

 

 


5、邀请员工家人参与活动,让其家属也能一起分享员工的工作成果,如领奖、野餐等。但有个前提条件,在活动之前,是不能告诉员工,要给他或她一个突然的惊喜,需要的时候,可以请员工家属讲上几句,一般都会讲鼓励之类的话,比上司自己讲的效果会好很多!这种活动上司作为组织者,必须控制好氛围,否则效果就会差很多!

 

 


6、生病时的关怀。一个人在生病的时候,会特别脆弱,特别渴望别人的关怀。如果作为上司,能在员工生病的时候,给予适当的关怀,如亲自去看探望、送几束鲜花、水果等等,一定可以感动员工。甚至当员工家属病了的时候,也可以关怀一下。当然什么样员工需要这样的关怀由上司根据自己的判断决定。

 

 


7、伸出援助之手。任何人都有可能遇到困境,有可能是工作上的,也有可能是生活上的。当人在困境的时候,特别是绝境时,如果有人能帮助脱困,一定会在心里非常感激。所以作为上司,必须在平时多注意员工的表现、情绪等,当发现有问题的时候,就需要去了解,在尊重员工的基础上,找到问题所在。生活上的问题多一些开导,提供一些参考意见,在工作上的问题就需要帮他或她分析问题的实质、产生的原因、告知解决的办法(多种选择)、评估效果、总结与改善。当员工从困境中走出来了,就多了一种经历,不仅在经验上得到收获,也在内心里多一些感激!

 

 


8、帮助其成长。任何一个到企业里工作的员工都希望自己能够成长,无论是在工作技能、技巧,还是在与人相处、职业素质方面。而员工的成长是否顺利与快速与上司的帮助是分不开的,作为上司可以在下属成长的过程中大有作为,为下属提供受培训机会,多一些时间对下属进行指导、沟通,在工作上既要严格要求,又要人性化管理,既要指出下属的不足,也要肯定下属所取得的任何进步,那怕是小小的进步!给予适当的工作环境,通过工作实践和理论学习不断提高。当然,上司必须以身作则,以榜样的作用去引导下属,否则下属学到的可能都是一些不利的东西!

 

 


9、表扬。很多管理人员非常不习惯肯定员工,大部分人都是找下属的毛病,而不是找下属的优点,这不仅与我们的传统文化有关系,还因为找缺点很容易,有点“欲加之罪,何患无词”的味道。上司必须转变观念,去发现下属的优点,然后把它当众说出来,这些优点就会成为下属的行为标准!尽一切可能去当众表扬你的下属吧!

 

 


上面提到的仅仅是最常用的一些办法,这些办法必须适地适时地运用,而且方法也不仅仅是上面这几种,需要上司在平时的工作中去发现、寻找更多的方法!管理无常法,唯有用心寻找最合适的方法。

 

 


为了自己的团队能更好地工作,取得更多的业绩,应想尽办法用真情去温暖下属的心,感动他们,让下属充分发挥自己、表现自己。