中财网羞答答的玫瑰舞蹈:老伴去世留下191.74元存款 想取得花200元做公证
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/19 04:29:19
据南京晨报报道：去年12月，王奶奶的老伴去世，不久王奶奶发现，老伴名下还有一本活期存折，上面有存款191.74元。王奶奶带着存折到银行取钱，却不知存折密码一直取不出这笔钱。银行方面表示，这笔存款已按照遗产处理，如果要取这笔存款只有在公证后方能取款，否则无法取出。然而，公证最低收费也要花200元，这让老人很纠结，“这笔钱存在银行不是我的；取出来更不是我的！”
事发
老伴去世后191.74元存款取不出
年近八旬的王奶奶，家住南京栖霞燕子矶，与老伴张大爷育有4名子女。去年12月底，王奶奶的老伴张大爷，不幸患病去世，按照要求，遗体火化前要出具户口注销证明，亲属急忙注销了张大爷的身份证和户口页，为老人办完了丧事。
处理完老伴的后事，王奶奶却碰上了一件烦心事。王奶奶说，在老伴去世之前，家里有存折也有银行卡，大部分存款都在卡上，她知道密码。可唯独8年前，在南京市栖霞区燕子矶某银行开户的一本存折王奶奶却不知道密码，上面有存款191.74元一直取不出。
记者从这张存折上看到，该存折是2004年开户，是一本个人活期储户存折，这张存折有多次存取款记录，少则几百元，多则七八千余元，如今显示为191.74元。
王奶奶说，老伴去世后，凭借存折到燕子矶某银行取款，可因为不知存折密码，一直取不出这笔钱，即使带着老伴户口注销的户口本复印件，火化证明也取不出来，“我让女儿几乎跑了一年，可银行说什么也不让取，这笔191.74元存款是我的，只不过不知道存折密码，但我有老伴注销的户口本复印件，火化证明等材料，证明这笔存款是我的合法性，银行凭啥不让取出？”
银行
支取存款要凭公证书否则不能取款
昨天下午，记者跟随王奶奶女儿张女士，来到了当初张大爷在燕子矶某银行开户行的支行营业大厅。银行大堂经理介绍说，银行储户去世后，其存款要取出，一定要凭借存折或银行卡密码支取，提取时需提交有效公证书，否则一律不能取款。
“这是依据银行业的统一规定，不是我们一家银行这样执行的。”这名银行大堂经理解释，储户去世后，其存款视同遗产处理，需避免该项存款的继承权发生争执。如果如王奶奶女儿张女士所说，这笔存款可由其单独支取使用，应在所在公证处出具的公证中声明其他继承人放弃这笔存款。
家属
公证费与存款让老人很纠结
王奶奶女儿张女士表示，父亲的钱一直存在燕子矶这家银行。父亲过世以后，因为不知道密码，子女一直都没有过问取钱的事。可张女士的母亲王奶奶却一直惦念此事。为此，老人还和子女闹过好几次情绪，“我家母亲就跟我们闹，还闹了好几次，反正一见面就讲这191.74元存款，问什么时候能取回来，一年了已成了老人一块心病。”
无奈之下，张女士也多次赶到这家银行，而银行在对账户进行查对后却表示，老人过世，现在又不知道密码，存折里的钱必须按照遗产处理，要走公证程序，没有变通的法子，张女士一直不知所措，又怕见到老母问此事。后来老人听说要公证，可老人一打听，这公证收费最低要交200元，老人为此犹豫了。昨天，王奶奶说，200元公证费与191.74元存款让她很纠结，“现在不是明摆着吗，这笔钱存在银行不是我的；取出来更不是我的！200元公证费与191.74元存款相比，真要取出来还要倒贴8块多钱，不取出来，分明这191.74元存款是我的，心又不甘。”王奶奶说。
公证处
银行服务应更加人性化
那么，这191.74元存款做公证需要多少公证费用呢？南京石城公证处工作人员表示，遗产公证必须按照受益额度支付2%的公证费，最低不能低于200元。
为取出存折上遗留的191.74元钱，竟要花去200元公证费，王奶奶4个子女还要同时到场确认。公证处这位工作人员表示，公证费用超出存折余额的情况全国并不少见，燕子矶这家银行的做法缺少灵活性，显得很不人性化。
这位工作人员认为，中国人民银行发布的《储蓄管理条例》是有一些规定，但这些规定不是硬性的，现在很多银行的做法是，老人带着子女在柜面签个承诺保证书，把钱拿走，都没有什么问题，关键是银行服务应更加人性化。
采访中，记者发现，虽然该银行向张女士保证，这笔钱存在银行一分也不会少。可张女士算了笔细账：父亲的账户因为数额偏少会被收取每年12元的小额账户管理费。不出16年，这笔钱也会被取光。记者 卢斌 摄影报道