最吸引人的微商网名:促销分析之:如何提高客流量 /保文
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/27 17:40:11
作为药店来说,提高门店销售额的途径,无非是两种:提高客流量(购买频次);提高客单价。
如何提高客单价,笔者另有专文论述。本文介绍一种借助数据分析系统的分析方法,通过对历史经营数据的分析,来寻找提高客流量的办法。
下面的分析过程采用瑞商网(www.ruisy.com)上的在线药店经营分析系统的数据,按缺省方式登录,门店1的数据。
图1是该药店06-07年客流量的分年度情况:
如何提高客单价,笔者另有专文论述。本文介绍一种借助数据分析系统的分析方法,通过对历史经营数据的分析,来寻找提高客流量的办法。
下面的分析过程采用瑞商网(www.ruisy.com)上的在线药店经营分析系统的数据,按缺省方式登录,门店1的数据。
图1是该药店06-07年客流量的分年度情况:
图1:06-07年客流量
可以看到,客流量07年同比增长了9%,应该是不错的了。但是,还有没有提升的空间呢?
我们按大品类展开,看看各品类的情况(图2,分大品类,客流量由大到小排列)。
图2:06-07年分品类的客流量
从图2中,可看到,低于平均客流增长率的,有中成药和中药饮片。中药饮片客流占比很小,我们关注一下中成药,客流量在所有品类中最大,但增长率只有4.07%,远低于西药(12.10%)等,因此,应该有潜力可挖。
继续向下展开中成药大类的中分类,看看它的中品类的贡献。(图3,客流量由大到小排列)
图3:中成药中分类客流量
可以看到,排名第1的清热解毒类,增长率只有0.39%,远低于该品类的平均增长率(4.07%)。为了更详细的了解情况,我们按季度看看各季度的同比增长率。(图5,分季度的客流量增长率,按客流量从大到小排列)。
图4:中成药中分类分季度的客流量增长率
可以看到,清热解毒类的客流量,在2、3季度,同比有较大的下降;同时,还要注意到,排名第2,年度平均增长率感觉一般的感冒、解热类,本来1、2季度同比增长不错,但在最后两个季度有较大的下降,这里需要高度重视,是什么原因引起它的下降呢?
至此,基本可以下结论,保证客流量的促销计划,应该围绕中成药中的清热解毒类和感冒、解热类来制定,从而保证该店今年客流量有不错的表现。
注:由于篇幅关系,本文只是简单地介绍了一种分析思路,实际分析时,当然不能只从这一个角度来看,而应该从更多的角度来分析。
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