中财网销售团队最佳架构:用“常识思维”杜绝“看不懂”现象
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/29 21:03:03
刘巽达
信手拈来最近几天的新闻，就会发现“看不懂”现象扎堆———比如在亚运会期间需要加强安保和控制人流的广州，居然推出“免费公交”，弄得一座城市无序流动，人满为患。比如铁道部颁布新规，从12月1日起将购买儿童票的身高标准由1.1至1.4米调高到1.2至1.5米，原本免票和半票针对的是“儿童福利”，如今虽然标准有变，但“身高福利”的思维惯性因袭旧制，造成新的不合理。再比如，遭遇“史上最冷一周”的兰州市民要求“看天供暖”，但是这个合理要求无法落实，结果11月1日这个“法定供暖”时刻来临时，天气转暖了，而真正特别需要对抗寒潮的5天时间却只能“望暖兴叹”……
兴许有人会说，即便是升斗小民，也不会犯这类常识性错误，何况泱泱一级政府！然而现实就是这样，“缺乏常识”的怪相依然层出不穷，个别人拍脑袋的决策机制依然“有序运转”。以上数例，不妨做如下假设：假如广州方面在公交管理上一开始就不是采用政治思维，而是采用科学思维，那就不会把此“民生好事”弄成“好心办坏事”的民怨频频，因为民生之惠的落实完全可以做到贴心贴肉，而不是花架子工程。假如铁道部的新规是以年龄为标准，而非以身高为标准，就不会只是“治标不治本”地简单提高身高标准，从而精确地照顾到所有孩子，切实落实公民福利的原则；至于“目测为主，查证为辅”等手段的运用都只是容易办到的技术问题，而首要考虑的应是新法规必须保证公正公平。假如兰州的有关部门摒弃简单的“按时供暖”惯性思维，而是更多地站在“以人为本”、“民生为本”的立场重新考量“供暖制度”，就会克服行政效能低下的顽症，未雨绸缪地应对随时可能出现的寒潮寒流，从而驱逐市民心中的寒流，让人民感受到人民政府输出的汩汩暖流。
其实生活中“反常识”的实例所在多有，举目四望，常有匪夷所思、啼笑皆非的“看不懂现象”围绕身边，而我们也已经见怪不怪地习以为常。比如，笔者曾经撰文指出过城市路灯不能“看天亮灯”、不管天气情况的问题，指出过许多单位年节期间防君子不防小人的“贴封条”旧习问题，等等。常识一经指出，往往使人“醍醐灌顶”，从而冲击了各种惯性思维的惰性积弊。显然，回到常识、强调常识，绝非多余的事。
我们太需要“常识思维”，所谓常识思维，就是从人性出发、从人本出发、从民生出发、从科学出发，从文明出发，而不是从“政治思维”、“行政思维”出发立法定规或因循守旧。常识往往是最质朴简单的，而正是这种质朴简单，构成了社会与人性的基本面，有些“复杂问题”的解决，恰恰根子是最单纯的，如果我们能够“立根”于常识，并由此出发贯彻落实科学发展观，庶几我们的和谐社会建设会顺当很多。