wps共享工作簿:如何在基于 Windows 的计算机上解决 Internet Explorer 中的脚本问题(308260)

症状：

某个网页可能无法正常显示或运行，并且您可能会收到一条与以下内容类似的错误消息：

此网页上的问题可能使其无法正常显示或正常运行。以后双击状态栏中显示的警告图标即可显示此信息。如果单击“显示详细信息”，可能会出现与以下内容类似的错误详细信息： 行:4
字符:1
错误:对象不支持该属性或方法。
代码:0
URL:http://Webserver/page.htm出现了运行时间错误。
是否要进行调试?
行:4
错误:对象不支持该属性或方法。下面的警告消息也可能出现在 Microsoft Internet Explorer“状态”栏中： 已完毕，但网页上有错误。 可以尝试：本文提供了五种可尝试解决此问题的方法，并且还提供了一些可尝试的高级诊断提示。请按照显示的顺序尝试每个方法，直到解决该问题。如果一个方法不可行，再尝试下一个。

本文适用于初级至中级计算机用户。先打印本文会更容易按步骤操作。

方法 1：禁用脚本调试

如果错误消息是问题的唯一症状，并且网站正在运行，则可以忽略此错误。另外，如果此问题仅在一个或两个网页上发生，则可能是这些网页的问题。如果您决定忽略该错误，则可以禁用脚本调试。

注意：如果此问题不只在一个或两个站点上发生，请不要禁用脚本调试。现在请转到方法 2。

要在 Internet Explorer 6 中关闭脚本调试程序，请按照下列步骤操作：

1. 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
2. 在“高级”选项卡上，单击以选中“禁用脚本调试”复选框，然后单击“确定”。

要在 Internet Explorer 7 中关闭每个脚本错误的相关通知，请按照下列步骤操作：

1. 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
2. 在“高级”选项卡上，单击以清除“显示每个脚本错误的通知”复选框，然后单击“确定”。

方法 2：从另一个用户帐户、另一个浏览器或另一台计算机测试网页

使用另一个用户帐户、另一个浏览器或另一台计算机来查看触发脚本错误的网页，以确定此问题是否仍然存在。如果此脚本错误仍然存在，则可能是网页编写方式的问题。您可以忽略此错误如按照方法 1 中所述禁用脚本调试。

如果从另一个用户帐户、浏览器或计算机查看网页时没有发生脚本错误，则可能是您计算机上的文件或设置造成了此问题。请转到方法 3 继续解决。

方法 3：确认活动脚本、ActiveX 和 Java 未被 Internet Explorer 阻止

活动脚本、ActiveX 和 Java 都与网页上信息的显示方式有关。如果在计算机上阻止这些项目，则会损坏网页的显示。请重置 Internet Explorer 安全设置以确保这些项目不被阻止。为此，请按照下列步骤操作：

1. 启动 Internet Explorer。
2. 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
3. 在“Internet 选项”对话框中，单击“安全”选项卡。
4. 单击“默认级别”。
5. 单击“确定”。

注意：如果将 Internet Explorer 的安全级别设置为“高”，ActiveX 控件和 Java 程序将处于关闭状态。

尝试打开一个之前收到脚本错误的网页。如果没收到此错误，则问题已得到解决。如果问题仍然存在，请转到方法 4。

方法 4：删除所有临时的 Internet 相关文件

每次打开浏览器查看网页时，您的计算机都会将该网页的本地副本存储在一个临时文件中。如果临时 Internet 文件文件夹变得太大，则在打开网页时可能会发生一些显示问题。定期清理此文件夹可能有助于解决此问题。

要在使用 Internet Explorer 6 时从计算机中删除所有临时的 Internet 相关文件，请按照下列步骤操作：

1. 启动 Internet Explorer。
2. 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
3. 单击“常规”选项卡。
4. 在“Internet 临时文件”下，单击“设置”。
5. 单击“删除文件”，然后单击“确定”。
6. 单击“删除 Cookie”，然后单击“确定”。
7. 在“历史记录”下，单击“清除历史记录”，然后单击“是”。
8. 单击“确定”。

要在使用 Internet Explorer 7 时从计算机中删除所有临时的 Internet 相关文件，请按照下列步骤操作：

1. 启动 Internet Explorer。
2. 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
3. 单击“常规”选项卡。
4. 在“浏览历史记录”下，单击“删除”，然后在出现确认提示时，单击“是”进行确认。
5. 在“删除浏览的历史记录”对话框中的“Internet 临时文件”下，单击“删除文件”，然后在出现确认提示时，单击“是”进行确认。
6. 在“Cookie”下，单击“删除 Cookie”，然后在出现确认提示时，单击“是”进行确认。
7. 在“历史记录”下，单击“删除历史记录”，然后在出现确认提示时，单击“是”进行确认。
8. 单击“关闭”，然后单击“确定”关闭“Internet 选项”对话框。

尝试打开之前收到脚本错误的网页。如果没收到此错误，则问题已得到解决。如果问题仍然存在，请转到方法 5。

方法 5：安装 Internet Explorer 6 或 Internet Explorer 7 的最新 Service Pack 和软件更新

如果没有 Internet Explorer 6 或 7 的最新 Service Pack 或软件更新，请下载并安装它们。它们可能含有可解决此问题的更新。

要安装 Internet Explorer 6 Service Pack 1，请访问下面的 Microsoft 网站： http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6) 注意：如果系统运行的 Windows 版本早于 Windows XP，则建议使用 Internet Explorer 6 Service Pack 1。

要安装 Internet Explorer 6 或 Internet Explorer 7 的最新软件更新，请访问下面的 Microsoft 网站： http://update.microsoft.com (http://update.microsoft.com)  高级问题诊断：本部分适合更高级的计算机用户。提供了五种可能帮助解决问题的方法。如果不希望使用高级问题诊断步骤，请转到“后续步骤”部分。

方法 1：确认活动脚本、ActiveX 和 Java 未被防病毒程序或防火墙阻止

请参阅所使用防火墙或防病毒程序的相关文档，以确定如何保证不阻止脚本、ActiveX 控件和 Java 程序。脚本、ActiveX 控件和 Java 程序可帮助实现网页的显示方式。如果阻止它们，则可能会损坏网页的显示。请做出任何必要的更改，然后尝试打开之前收到脚本错误的网页。如果不再出现此错误，在问题已得到解决。如果问题仍然存在，请转到高级故障诊断方法 2。

方法 2：确认您的防病毒程序未设置为扫描“Internet 临时文件”或“已下载的程序文件”文件夹

如果防病毒程序将一个脚本解读成病毒，并阻止它运行，则可能会发生脚本错误。为阻止发生这种情况，请确保防病毒程序不扫描“Internet 临时文件”或“已下载的程序文件”文件夹。

请参阅所使用防病毒程序的相关文档以确定如何阻止程序扫描这些文件夹。请做出任何必要的更改，然后尝试打开之前收到脚本错误的网页。如果不再收到此错误，则问题已得到解决。如果问题仍然存在，请转到高级故障诊断方法 3。

方法 3：关闭平滑滚动

如果存在视频显示问题，平滑滚动可能造成脚本被不当计时，从而导致错误。要在使用 Internet Explorer 6 时关闭平滑滚动功能，请按照下列步骤操作：

1. 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
2. 在“高级”选项卡上，单击以清除“使用平滑滚动”复选框。
3. 单击“确定”，然后退出 Internet Explorer。

要在使用 Internet Explorer 7 时关闭平滑滚动功能，请按照下列步骤操作：

1. 在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
2. 在“高级”选项卡上的“浏览”下，单击以清除“使用平滑滚动”复选框。
3. 单击“确定”，然后退出 Internet Explorer。

注意：如果这样解决了问题，请检查是否有更新的视频适配器驱动程序可用。若要获取更新的驱动程序，请联系您的视频适配器或计算机的制造商。

尝试打开之前收到脚本错误的网页。如果没收到此错误，则问题已得到解决。如果问题仍然存在，请转到高级故障诊断方法 4。

方法 4：关闭硬件加速

许多应用程序都使用硬件加速来加速计算机处理，这样可给计算机用户带来更加愉悦的体验。但是，如果硬件加速设置不正确，则可能会造成网页的显示方式问题。请关闭硬件加速以查看这样是否可帮助解决脚本问题。请从下面为您的操作系统选择相应的步骤集：

要关闭 Windows XP 或 Windows Server 2003 中的硬件加速，请按照下列步骤操作：

1. 单击“开始”，在“打开”框中键入“desk.cpl”，然后按 Enter。
2. 单击“设置”选项卡，然后单击“高级”。
3. 单击“疑难解答”选项卡，然后将“硬件加速”滑块移动到“无”。
4. 单击“确定”两次。

要在 Windows Vista 中关闭硬件加速，请按照下列步骤操作：

1. 在“控制面板”中打开“显示”项目。为此，请单击“开始” 收起这个图片展开这个图片，在“开始搜索”框中键入 desk.cpl，然后单击“程序”列表中的 desk.cpl。
2. 单击“显示设置”，然后单击“高级设置”。
   
   收起这个图片展开这个图片如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“允许”。
3. 将“硬件加速”滑块移动到“无”。

注意：如果解决了此问题，您可能需要更新视频适配器的驱动程序。有关如何获取更新的视频适配器驱动程序的信息，请与您的视频适配器或计算机的制造商联系。

尝试打开之前收到脚本错误的网页。如果没收到此错误，则问题已得到解决。如果问题仍然存在，请转到高级故障诊断方法 5。

方法 5：安装最新版本的 Microsoft DirectX

DirectX 可改善网页的显示。有关如何安装 Microsoft DirectX 的当前版本的信息，请访问下面的 Microsoft 网站： http://www.microsoft.com/windows/directx/default.mspx (http://www.microsoft.com/windows/directx/default.mspx)  更多信息：

有关此问题原因的信息

出现此问题是因为网页的 HTML 源代码没有正常运行客户端脚本（如 Microsoft JScript 或 Microsoft Visual Basic 脚本）。此问题可能是由下列一个或多个原因引起的：

• 网页的 HTML 源代码中存在问题。
• 活动脚本、ActiveX 控件或 Java 程序在您的计算机或网络上被阻止。Internet Explorer 或其他程序（如防病毒程序或防火墙）可能被配置为阻止活动脚本、ActiveX 控件或 Java 程序。
• 防病毒软件配置为扫描“Internet 临时文件”或“已下载的程序文件”文件夹。
• 您的计算机上的脚本引擎损坏或已过时。
• 您的计算机上的 Internet 相关文件夹损坏。
• 您的视频卡驱动程序损坏或已过时。
• 您的计算机上的 DirectX 组件损坏或已过时。

注意：服务器端脚本（如 Active Server Pages (ASP) 中的 Visual Basic 脚本）在 Web 服务器上运行。因服务器端脚本故障而发生的脚本错误不会在 Internet Explorer 中生成错误消息，但也可能会创建一个不能正常显示或工作的网页。本文中的故障排除信息适用于服务器端脚本错误。如果您怀疑服务器端脚本有问题，请与 Web 服务器的管理员联系。