餐饮业鱼骨图:给自己做的每一项工作都增加“附加值”

来源：百度文库编辑：中财网时间：2024/04/25 17:13:10

有这样一个故事：一座山上有两个寺庙，每个庙里各有一个挑水的小和尚，两人天天到半山同一个泉眼取水，三年来每日碰面。后来，其中一个和尚连续多日没来挑水，另一个和尚好奇地跑去找他，问他这些日子不挑水怎么解决喝水的问题。不再挑水的和尚说：“过去三年，我每天挑完水就在菜园子里面挖井，前不久终于挖出了水。现在我们寺院有喝不完的井水了！”
    试想一下，如果另一个和尚没有想到去挖井，或者挖了一年半载就放弃了，那么即使他再勤勤恳恳地挑水，也只能干到一定的年龄，他的接班人还得继续做同样的重复劳动。而他有了挖井的想法并坚持不懈把它实现了，不仅将自己从繁重的体力劳动中解脱出来，还造福了许许多多的人。这两个和尚的起点是完全一样的，之所以三年以后处境截然不同，就是因为其中一个人在例行工作的同时，想方设法增加自身的附加值。在当今竞争激烈的社会中，这种差异尤其明显：如果对手有了一个绝对的竞争优势，那另一方就很可能被淘汰出局了。
    如何增加自身附加值呢？
    首先，不要满足于完成“挑水”这样的日常分内工作，而要在做好分内工作的同时，有为整个生活与事业做一些额外事情的观念。分外的工作也许才是一个人的事业所在：庄子的作品和思想影响了无数中国人，他的本职工作却是一个“公务员”；比尔·盖茨的微软帝国发端于他在学习之余和辍学之后的作品。其次，要有“挖井”的眼光。如果那个亟需解决饮水问题的和尚，不去挖井而去修路，那么他自身的附加值并没有得到最好的增加。所以不能盲目充电、花钱读学位，而是要根据自身职业生涯规划，做最重要且最紧急的事情。最后，要有坚持不懈的精神，这是老生常谈，但也是永恒的真理。秘书工作在企业运行的过程中是不可或缺的，但大部分秘书工作又显得平凡和琐碎，因此，秘书在为上司处理日常工作时，应尽可能地给它们增加“附加值”。其实，不只接电话可以增加“附加值”，所有的秘书工作都可以增加“附加值”，即使给客人沏一杯茶，在将茶水递给客人时对客人微笑，让客人感到更亲切，对本公司更有好感，这也是秘书创造的“附加值”。

　　用心做事，精益求精，虽然秘书的主要工作是“打杂”，但如果你热爱自己的工作，对自己做的每一项杂务都抱着精益求精的态度，那你就能给自己的每一份工作增加“附加值”；对于企业来说，产品的附加值就是利润！对于秘书来说，工作的附加值就是自己竞争力！如果你给自己做的每一项工作都增加“附加值”，那上司自然就会对你刮目相看。相反，如果你认为秘书工作只是“打杂”，那么，上司有可能让你永远“打杂”！

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