斗图表情包zip:《基于战略的绩效管理—绩效七步实操技巧》合肥企业经营者人才公司

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/09 06:08:44
※ 培训目标:
使受训者了解绩效管理是管理者的日常工作,明确绩效管理和绩效考评以及经济责任制的本质区别;培养管理者的绩效沟通与辅导意识,推动其由“警察”到“教练”的转变。 了解绩效循环原理;掌握绩效管理主要环节的操作要点;掌握绩效沟通辅导及改进的基本原理和技巧;了解绩效结果的运用要点。 能够进行绩效指标的设定和分解;能够进行指标权重的设置;提高对下属绩效评价的准确性;能够进行绩效分析;能够进行基本的绩效沟通、辅导和改进。 能够运用本课程的工具与方法,开展绩效管理。
※ 课程主讲:
闫凤芝老师  北大纵横管理咨询公司合伙人;中国人力资源开发研究会(CHRP)认证培训讲师委员会副主任;中国职业经理人(CPM)认证特邀培训师;2004中国TOP100金牌管理咨询师;清华总裁班、复旦总裁班特邀讲师,并兼任多家培训及管理咨询机构特邀培训。十几年企业人力资源管理及咨询培训经验;曾任董事长助理、总经理、人力资源总监等职务。
服务过的企业:、大庆电力集团、大庆化工集团、广西投资集团、中钢集团、安徽中烟工业公司、深圳航空公司、杭州奥普电器、万国富士集团、中国医药集团、金田铜业集团、德力西集团等近百家公司及企事业单位,受训者遍及多个行业。
※ 授课对象及授课方式:
企业总经理、分管人事的副总、人力资源部总监、经理、各职能部门管理相关人员。 采用疑难讲解、分组讨论、案例分析、交流经验、团队练习、角色扮演、启发式、互动式教学培训方式。
※ 培训时间:2011年9月2-4日(周五--周日)
※ 地点:格林豪泰酒店-徽州大道店(合肥市徽州大道752号)
※ 课程费用:
公开课培训费:3000元/人(含资料费、培训费、午餐等)
chrp培训费:9000元/人(须通过3个以上模块认证培训);chrp考试认证费:900元/人。
详情请登陆http://www.hfjyz.com或http://www.chinachrp.org
咨询电话:0551-2642869
※ 课程大纲:
第一步:揭开绩效管理的神秘面纱
1.管理与管理者
2.新经济时代,直线经理的角色转变
3.揭开绩效管理的神秘面纱
(1)绩效管理与经济责任制的本质区别
(2)绩效管理与绩效考评的本质区别
(3)有效绩效管理的七大要点
案例分析:A公司的绩效考核   B公司的绩效管理
第二步:绩效目标及评价标准
1.基于战略的绩效目标体系
2.绩效目标的四个来源
3.目标制定的SMART原则
4.标量化技巧
5.绩效目标设定方法
(1)标杆基准法选择KPI
(2)成功关键分析法选择KPI
(3)平衡计分法(BSC)选择KPI
(4)战略地图-化无形资产为有形资产
(5)战略地图绘制方法
6.典型岗位的考核指标分享
案析:问题到底出在哪里?
小组活动: 目标制定及检验练习
第三步:绩效指标权重设定
1.指标权重的设定的意义
2.指标权重设定方法
(1)ABC分类加权法
(2)权值因子法
(3)对偶比较法
学员练习:指标权重的设置
第四步:绩效考核周期
1.绩效考核周期设定的原则
2.绩效考核周期对比分析
第五步:绩效评价方法
1.360绩效评价法
2.关键事件法
3.行为锚定法
第六步:绩效沟通辅导与改进
1.绩效沟通对主管和员工各有哪些好处
2.绩效管理各阶段沟通要点
(1)绩效计划阶段
(2)绩效跟踪辅导
(3)绩效反馈阶段
3.绩效诊断分析模型
(1)三因素诊断法
(2)四因素诊断法
4.绩效改进计划
5.绩效评价常见的误区及对应措施
(1)晕轮效应
(2)首因效应
(3)趋中效应
(4)相似性错误
(5)情感效应
6.绩效面谈注意事项
学员练习:绩效面谈角色扮演
第七步:绩效评价结果的应用
1.经典激励理论分享
2.绩效结果运用的误区
3.职能导向的绩效管理
(1)职能绩效管理释义
(2)职能导向绩效管理适用范围
4.绩效管理中的文化感悟
5.绩效管理的制度建设
6.绩效管理的“一二三”法则
第一步:揭开绩效管理的神秘面纱
1.管理与管理者
2.新经济时代,直线经理的角色转变
3.揭开绩效管理的神秘面纱
(1)绩效管理与经济责任制的本质区别
(2)绩效管理与绩效考评的本质区别
(3)有效绩效管理的七大要点
案例分析:A公司的绩效考核   B公司的绩效管理
第二步:绩效目标及评价标准
1.基于战略的绩效目标体系
2.绩效目标的四个来源
3.目标制定的SMART原则
4.标量化技巧
5.绩效目标设定方法
(1)标杆基准法选择KPI
(2)成功关键分析法选择KPI
(3)平衡计分法(BSC)选择KPI
(4)战略地图-化无形资产为有形资产
(5)战略地图绘制方法
6.典型岗位的考核指标分享
案析:问题到底出在哪里?
小组活动: 目标制定及检验练习
第三步:绩效指标权重设定
1.指标权重的设定的意义
2.指标权重设定方法
(1)ABC分类加权法
(2)权值因子法
(3)对偶比较法
学员练习:指标权重的设置
第四步:绩效考核周期
1.绩效考核周期设定的原则
2.绩效考核周期对比分析
第五步:绩效评价方法
1.360绩效评价法
2.关键事件法
3.行为锚定法
第六步:绩效沟通辅导与改进
1.绩效沟通对主管和员工各有哪些好处
2.绩效管理各阶段沟通要点
(1)绩效计划阶段
(2)绩效跟踪辅导
(3)绩效反馈阶段
3.绩效诊断分析模型
(1)三因素诊断法
(2)四因素诊断法
4.绩效改进计划
5.绩效评价常见的误区及对应措施
(1)晕轮效应
(2)首因效应
(3)趋中效应
(4)相似性错误
(5)情感效应
6.绩效面谈注意事项
学员练习:绩效面谈角色扮演
第七步:绩效评价结果的应用
1.经典激励理论分享
2.绩效结果运用的误区
3.职能导向的绩效管理
(1)职能绩效管理释义
(2)职能导向绩效管理适用范围
4.绩效管理中的文化感悟
5.绩效管理的制度建设
6.绩效管理的“一二三”法则