rick owens中国专卖店:杨修被斩的启示:管理情绪,拒绝抱怨
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《三国演义》中有这样一个故事:曹操屯兵日久,欲要进兵,又被马超拒守;欲收兵回,又恐被蜀兵耻笑,心中犹豫不决。适庖官进鸡汤。操见碗中有鸡肋,因而有感于怀。
正沉吟间,夏侯入帐,禀请夜间口号。操随口曰:“鸡肋!鸡肋!” 传令众官,都称“鸡肋”。
行军主簿杨修,见传“鸡肋”二字,便教随行军士,各自收拾行装,准备归程。有人报知夏侯。 大惊,遂请杨修至帐中问曰:“公何收拾行装?”修曰:“以今夜号令,便知魏王不日将退兵归也:鸡肋者,食之无肉,弃之有味。今进不能胜,退恐人笑,在此无益,不如早归,来日魏王必班师矣。故先收拾行装,免得临行慌乱。”
夏侯蔼曰:“公真知魏王肺腑也!”遂亦收拾行装。于是寨中诸将,无不准备归计。当夜曹操心乱,不能稳睡,遂手提斧,绕寨私行。只见夏侯蔼寨内军士,各准备行装。操大惊,急回帐召蔼问其故。蔼曰:“主簿杨德祖先知大王欲归之意。”操唤杨修问之,修以鸡肋之意对。操大怒曰:“汝怎敢造言乱我军心!”喝刀斧手,推出斩之,将首级号令于辕门外。
曹操为什么斩杨修?一个主要的原因,就是领导者曹操没有管理好情绪,而中层管理者杨修又把曹操的负面情绪明确化和扩大化,导致曹军士气受到严重的影响。
企业中也一样,最高管理者向中层管理者抱怨,中层管理者又向基层管理者抱怨,最后是公司上下、员工之间都在讨论。其结果就是,本来只有5分的负面情绪最后变成了9分,整个企业士气低迷,优秀人才辞职而去。
管理者对自己的负面情绪管理不好,破坏性极强。所以,现在有很多企业都把“管理情绪,拒绝抱怨”这一条定为天条铁律,甚至管理者向下级抱怨或传播负面情绪,一经查实,这个管理者就要走人。
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