坚果云盘登录:管理者必学的基本功
来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/06 06:41:22
管理者必学的基本功
在金庸的笔下,《天龙八部》中的小和尚虚竹,因为得到了七十年的功力,虽然他在招式上并不是非常突出,但是由于他拥有了强大的内力,只要在招式上稍微一努力就会拥有"盖世武功"。无论是在小说中,还是在电视连续剧中都得到了很好的体现。看到金庸先生对这个人物的描述,我就更加坚定了对企业管理的基本功的重视。那么企业管理有哪些基本功呢?与您分享以下几点:
1、产品品质
产品品质是首先提到的基本功——比如,华硕非常注重基本功,华硕对产品的品质的细节的追求,是不遗余力的。
董事长施先生曾经分享过一个案例,华硕在1997年开始做笔记本,比同行晚了近十年,然而施先生在培养笔记本的团队花了很多时间,施先生要求所有的研发人员先去抓基本功,先去啃基本的理论,大家都觉得很慢,怎么能够赶得上?但是董事长说不要着急,我们一定要把基本功做扎实。1998年推出华硕第一款笔记本电脑,那是一款相当厚的笔记本电脑,但是它的品质非常好,刚上市就被俄罗斯宇航局选中,进入"和平号"空间站,在太空平稳运行了600多天,没有故障。我认为,也可以说打造了华硕坚如磐石的形象。(产品品质------就是产品的质量要过硬)2、企业文化
基础就是内力,基础就是企业文化。基础就是市场环境和企业自身的现状,适者才能生存,企业文化和产品都在符合企业自身的发展。很多失败的企业都是忽略了这一点,一味的强调外援的重要性,没想到自身能力的不足,不是"消化不良"就是"水土不服"或是"头重脚轻"。任何管理和理论,模式和文化都是建立在企业的自身基础上的,没有这个平台,一切的外来力量都是站不住脚的。纵观国内的成功企业,无一不是"自力更生",如娃哈哈的销联体,格力的淡季打款,海尔的流程再造,都具有鲜明的中国特色,相比,如过江之鲫的学习者,大多淹没在市场的大潮中。
据说,丰田公司的员工一入职,有权购买本厂的汽车,在工资中分期付款。据说微软的员工在公司可以穿着睡衣走来走去,星巴克开在微软总部,饮食全部免费。据说在百度里,员工可以在家里办公。去公司只是想去就去。于是,谭小芳就见到很多中小企业一味的去模仿,以人为本,似乎能体现到现代企业的文化,结果发现都是形式,潮流跟得紧,效益却不见长。所谓学得个形,而没有神。殊不知,基础工作才是一切工作的前提。(企业文化-----基础就是内力,基础就是企业文化。任何管理和理论,模式和文化都是建立在企业的自身基础上。)
3、日常管理
这就是海尔张瑞敏发明的“OEC”管理制度,即全方位的,每人、每天、每件事控制与清理的管理模式。可以肯定地说,海尔没有这个基础的管理模式并且坚持做下去,就不可能有今天的辉煌。每年有十几万人到海尔参观学习,都可以看到海尔张榜公布“OEC”考评结果,张贴哭脸、笑脸。这些看似简单,关键要坚持下去。将简单的事认真做下去,并保持高水准,就是不简单。
上面这些基本功看似简单,关键要坚持下去。企业如果将简单的事认真做下去,并保持高水准,就是不简单。我一直在强调经营企业没有诀窍,只有静下心来,苦心去做,才有好的结果。 (日常管理-----经营企业没有诀窍,只有静下心来,苦心去做,才有好的结果。)OEC管理模式
OEC管理,其中“O”代表Overall(全方位),“E”代表Everyone(每人)、 Everything(每件事)、Everyday(每天),“C”代表Control(控制)、Clear(清理)。OEC管理法也可以表示为:日事日毕,日清日高。也就是说,当天的工作要当天完成,天天清理并且天天都有所提高。
模式内容
OEC作为一种有效的管理模式,其主要内容体现在下面要做的三个表格中: 1、日清栏 日清栏由下面两部分组成: ① 在每个工作现场设立的大表,将其质量、设备、工艺、生产计划、物耗、劳动纪律和文明生产等方面的实际情况每两小时由巡检人员填写登记一次。 ② 职能人员对上述几个方面进行巡检时所做的记录及每天的日清栏考核评价意见,对每天日清栏的全部情况进行汇总及评价,以备存档查询。 2、3E卡 即“3E日清工作记录卡”,“3E”为“每人”、“每事”、“每天”三个英文单词的第一个字母。3E卡将每个人每天工作的七个要素量化,每天由员工自我清理、计算日清内容并填写记录和检查确认,月底由车间主任和职能管理员汇总兑现计件工资。