淘宝客服今日总结:电脑保养技巧(内部资料)

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/05/06 06:56:16
显示屏(LCD)
  * 长时间不使用电脑时,可透过键盘上的功能键暂时仅将液晶显示屏幕电源关闭,除了节省电力外亦可延长屏幕寿命。
  * 请勿用力盖上液晶显示屏幕上盖或是放置任何异物在键盘及显示屏幕之间,避免上盖玻璃因重压而导致内部组件损坏。
  * 请勿用手指甲及尖锐的物品(硬物)碰触屏幕表面以免刮伤。
  * 液晶显示屏幕表面会因静电而吸附灰尘,建议购买液晶显示屏幕专用擦拭布来清洁您的屏幕,请勿用手指拍除以免留下指纹,并请轻轻擦拭。
  * 请勿使用化学清洁剂擦拭屏幕。
电池(Battery)
  * 当无外接电源的情况下,倘若当时的工作状况暂时用不到PCMCIA插槽中的卡片,建议先将卡片移除以延长电池使用时间。
  


* 室温(20-30度)为电池最适宜之工作温度,温度过高或过低的操作环境将降低电池的使用时间。
  * 在可提供稳定电源的环境下使用笔记本电脑时,将电池移除可延长电池受寿命是不正确的。就华硕笔记本电脑而言,当电池电力满充之后,电池中的充电电路会自动关闭,所以不会发生过充的现象。  
  * 建议平均三个月进行一次电池电力校正的动作。
  * 电源适配器(AC Adapter)使用时参考国际电压说明”
键盘(Keyboard)
  * 累积灰尘时,可用小毛刷来清洁缝隙,或是使用一般在清洁照相机镜头的高压喷气罐,将灰尘吹出,或使用掌上型吸尘器来清除键盘上的灰尘和碎屑。
  * 清洁表面,可在软布上沾上少许清洁剂,在关机的情况下轻轻擦拭键盘表面。

硬盘(Hard Disk)
  * 尽量在平稳的状况下使用,避免在容易晃动的地点操作计算机。
  * 开关机过程是硬盘最脆弱的时候。此时硬盘轴承尚未转速尚未稳定,若产生震动,则容易造成坏轨。故建议关机后等待约十秒左右后再移动笔记本电脑。
  * 平均每月执行一次磁盘重组及扫描,以增进磁盘存取效率。

触控板(Touchpad)
  * 使用触控板时请务必保持双手清洁,以免发生光标乱跑之现象。
  * 不小心弄脏表面时,可将干布沾湿一角轻轻擦拭触控板表面即可,请勿使用粗糙布等物品擦拭表面。
  * 触摸板是感应式精密电子组件,请勿使用尖锐物品在触控面板上书写,亦不可重压使用,以免造成损坏。
散热(Thermal Dissipation)
  * 一般而言,笔记本电脑制造厂商将透过风扇﹑散热导管(Heat Pipe )﹑大型散热片﹑散热孔等方式来降低使用中所产生的高温。
  * 为节省电并避免噪音,笔记本电脑的风扇并非一直运转的,而是CPU到达一定温度时,风扇才会启动。
  * 将笔记本电脑放置在柔软的物品上,如:床上﹑沙发上,有可能会堵住散热孔而影响散热效果进而降低运作效能,甚至死机。


使用环境要求
1). 额定工作电压在200-240V之间

2). 工作时温度范围:10°C-35°C(运行时),或者-20°C-60°C(非运行时)

3). 湿度要求:10%-90%相对湿度(运行时),或者5%-95%(非运行时)

4). 正常海拔高度:0-3048米(运行时),或者0-9144米(非运行时)。该指标对硬盘尤其重要。

5). 运行环境要求清洁,光盘和软盘等存储介质要求远离阳光直射,避免灰尘污染。

6). 避免机器的出风口和进风口堵塞,便于机器通风散热。

日常使用规范和简单故障处理

1). 建议开机时先开显示器和打印机等外设,后开主机。关机时先关主机,后关显示器等外设。

2). 软驱灯亮时,不要弹出软盘,避免软盘划坏。


3). 光盘如果划痕过多,不建议继续使用,避免长



时间使用导致读盘能力下降。

4). 如果感觉CRT显示器闪烁,要调整刷新率到75Hz以上。

5). 液晶显示器屏幕非常脆弱,要避免受外力损坏;CRT显示器要避免电磁干扰导致偏色。

6). 当硬盘有异响或不正常的现象时,可以在BIOS中使用DPS Self-Test检测硬盘,根据检测结果判断硬盘是否有故障。

7). 重新安装操作系统时,可以使用随机附带的系统恢复光盘来操作。

注意:使用恢复光盘恢复系统会删除机器上的所有数据,一定要事先备份好原有数据。

8). 如果机器预装的操作系统是Windows XP,那么用Windows XP的光盘手工安装后,需要联系微软进行网上激活或者电话激活。所以请注意第9点。

9). 妥善保管机器上贴的操作系统许可证,尤其是Windows XP的。如果XP的许可证被盗用,手工安装XP后,将不能激活,XP也无法使用。

10). 如果手工安装操作系统,可以到惠普的英文网站下载最新驱动程序。

网址:http://h18000.www1.hp.com/support/files/

其中以HP Compaq Business Desktop和EVO Desktop最为常用。

11). 当机器出现故障时,在报修前,记录机器型号、序列号,以及产品号。比如:EVO D530 CMT,CNG350049T,DC577AV


使用注意事项
1). 不要带电拔插外接和内部部件,如并口设备和硬盘等;

2). 不要将水或其它液体放在电脑附近,以防止洒在主机或键盘上;

3). 不要安装使用来历不明的软件,以防止病毒;

4).将电脑放在平稳、干净的环境中使用,防止震动和灰尘。