办公用品申请流程:管理01

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/03/30 06:23:56

A.管理即是管人理事,应该是先理事再管人才对,管=指挥、控制、监督;理=计划、组织、协调;管理六大职能全部涵盖了。

B.管理三大支柱=责任、权利、利益,缺一不可,责任没有就会腐败,权利没有讲执行力等同废话,利益没有时间一长就会消极,没有积极性可言。

C.完善的制度建设:1.岗位职责(让员工知道干什么?)

                                2.工作流程(让员工知道怎么干?)

                                3.考核办法(检验员工干的怎么样?)

D.正人先正己,做事先做人;己所不欲,勿施于人。

E.人的需要有5个层次:1.生理需要,2.安全需要,3.社交需要,4.尊重需要,5.自我实现需要;掌握好以上5点需要帮助员工,才能了解他们的需求去解决,才能获得民心,实现团队建设的目的,达到双赢的结果!

F.横向沟通=同级别、同部门、同工种的沟通;

    纵向沟通=同部门不同级别的直接上下级沟通,上传下达的沟通。