极客大数据:美联社发布社交媒体政策:重大新闻须先提交社里

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美联社发布社交媒体政策:重大新闻须先提交社里

http://www.sina.com.cn  2011年11月22日14:24  新浪传媒

  新浪传媒讯:据英国广播公司(BBC)11月17日报道,美联社(Associated Press)指责其记者在官方媒体未报道之前,便向Twitter爆料重大新闻。该事件是在美联社员工向Twitter爆料称,记者在曼哈顿“占领华尔街”运动中被捕之后,发出以上不满的。美联社高管向广大员工公布了一份附有美联社社交媒体政策的相关邮件。

  文章称,这一事件再次引发了人们就传统媒体如何应对社交网络挑战的讨论。Twitter已成为很多人了解重大新闻的窗口,但它缺乏准确性也是不争的事实。因为任何人都可以在Twitter上爆料,但很少有人去验证事件的真实性。

  当Twitter成为发布新闻的无价之宝时,它也威胁着传统的新闻机构,诸如迫使美联社制定强硬的规则。

  美联社的相关政策中写道:“如果你有新闻、图片、视频能够吸引人眼球,是独一无二或是重大新闻,在将其公布在社交媒体之前,必须先提交给美联社。”

  最近发生在纽约的事件之后,美联社总编辑卢-费拉拉(Lou Ferrara)向广大员工发出一封电邮,提醒各位同仁:他们要为美联社负责,而非Twitter。

  美联社执行编辑凯思琳-卡罗尔(Kathleen Carroll)谈得更多的是,这样做的危害性。她说:“当我们和记者失去联系时,不管他们在哪里,我们关注的是安全性。当事情还未明朗的时候谈论此事,可能会让他们身处险境。一些Twitter非官方或不当的言论会让我们的同事无法脱离险境,这是不必要而且荒谬的。”她还补充说,美联社对于Twitter和其它社交媒体的政策是“有正当理由的”。

  消失

  但是,路透社的社交媒体编辑安东尼-德罗斯(Anthony de Rosa)认为,制定这种政策需要慎重。他在Twitter上说:“通讯社必须改革,否则就会被替代乃至消失。”他是在路透社官方博客上发表此番言论的。

  他说:“主流媒体仍将,而且会一直起重要的作用。但是,如果我们在路透社网站和社交网络上束缚了手脚;虽然会帮助我们增加点击量,扩大品牌影响力,但最终会为后来的媒体公司宣判死刑。若逃避现实,不像Twitter那样(谁知道下个月或者五年后会不会消失)日渐成为我们获得实时新闻的来源,是非常荒谬的。”

  目前,最大的问题是记者们在Twitter和Facebook上发表的博文既有私人东西,也有涉及到新闻的东西。

  德罗斯相信,这样可以扩大新闻机构的品牌影响力。他在博客里写道:“让记者在这些社交媒体上自由发表言论,是将他们看作有正当权利的普通人,而不把他们当做是一个机器人、一个公共关系机器或者新闻机构的奴隶。”

  Wiggin法律公司职员卡洛琳-基恩认为,社交媒体的政策应考虑到人们在社交媒体上发表的言论既有出于私人感情的,也有出自职业角度的。她说:“新闻机构的职员有责任向新闻机构报道新闻,而不是随意的广而告之。显而易见,如果一个新闻机构的商业模式基于报道新闻,而不是在Twitter上爆料,就会破坏这种模式。”但是,如果出于个人原因发表,就像记者被捕的事件;我们就需要一般常识做判断。

  同样的,英国广播公司(BBC)也面临这样的问题。

  新闻网站编辑史蒂夫-赫尔曼(Steve Herrmann)说:“我们需要引导自己的员工使用社交媒体,比如我们对披露信息或发表言论时需很谨慎,不要做有损于BBC的事。这是常识,可以简单的归结为:‘不要做任何傻事’。”

  残酷的骗局

  赫尔曼认为,新闻机构需要提高自身的竞争力。他说:“我想,就实效性而言,新闻机构应该向Twitter妥协。BBC一直在努力确保有提供最具实效性的第一新闻体系,时时维护我们真实性的承诺;而Twitter在加速我们的进程。”

  BBC记者罗伯特-佩斯顿(Robert Peston)第一时间出现在Twitter上,说BBC的目标是通过网络、报道和独家新闻等形式报道新闻事件。

  事实证明,社交媒体网站披露的新闻更具实效性。比如,Twitter报道迈克-杰克逊(Michael Jackson)的死讯就比传统媒体快了很多。

  但是,虚假报道名人的死讯也给名人们带来了很多问题。本月早些时候,Twitter上开始疯传《无线电克莱德》(Radio Clyde)DJ老虎-提姆-史蒂文斯(Tiger Tim Stevens)离世的消息。

  最后,这位DJ自己在Twitter上澄清,“我还活着,而且身体很好”;并表示,发表这种言论的Twitter是“残忍的恶作剧”,让他91岁的老母亲非常不安。(斯年)