苹果6手机64g最新报价:名家谈--上下级的关系

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 03:27:57
上下级应当是怎样的关系?说简单很简单,说复杂很复杂,以至于有人写出《下级学》一类的专著,那一定是苦心钻研的结果。可这样就把上下级关系搞复杂了。要说不复杂,应当是一种怎样的关系?很简单:一个单位里上下班;领导和被领导的关系;如果领导坚持己见,那就是指示和服从的关系。在工作上我照你的办,下了班以后,工作之外,我们是平等的人,上下级原本就是这么一种简单的关系。

  如果这位领导不是那种任人唯亲的人,上下级的关系也好办。你如果想进步,只要工作好好地表现,领导衡量你的能力,按能力提拔你,这样的上下级的关系自然也好处。如果有规则,处处能按规则办事,以制度办事,不掺杂个人恩怨,不卷入人事纠葛,这样的上下级关系就更好处理了。这些本来应当是正常的,但却往往成为一厢情愿的想法。因此,人们不得不苦恼于上下级的关系。

  现实关系着一个人的许多切身利益,领导起到重要的作用,所以除了工作的投入以外,更重要的是对领导感情的投入。但在这一方面又面临着巨大的竞争力,人人都想在领导那里投入感情,这事就变得复杂了,就要让人多费好几倍的力气,这些精力在相互消耗着、抵消着,变化莫测着。领导这里是个整数,可分到下级中间就成了小数,所以人人都想去多争个百分点,跑的、送的、阿谀奉承的、替领导家扛煤气罐的、跑到领导办公室给领导倒茶的,还有背后的许多不可视人的勾当。这样的关系其实是一种非常糟糕的关系,事情往往被弄得很龌龊,无法掩人耳目。

  一般说来,一个单位的领导很难得到下级的拥护。不是当领导的没有这个心愿,他确实力不从心。凡到他这里来作感情投入的下级,心里都有想法,都想得到一个满意。可领导那里僧多粥少,对谁分不匀,谁心里就有“疙瘩”。那些领导面前的“大红人”反而意见最大,没意见的反而是那些和领导疏远的人,这些人和领导的关系是单纯的,无事可以不见领导,只是一种工作关系,不会挟带什么个人恩怨。

  公务员都是有单位靠单位吃饭的人,单位这个圈子很小,谁一天去了几趟厕所有人都清楚,连一个领导和一个女下级床上的事大家都知道,还有什么能瞒得了人的?所以上下级关系变得很敏感,当然也很累。一个单位的领导不能公平待人,最终非把人心搞垮了不可。厚此薄彼,拆东墙补西墙,损害一个人补偿另一个人,在下属看来斤斤计较,很不大方,搞得人人不满。领导也有领导的难处,实在无法把这碗粥分匀。

  当然,如果来了个铁面无私的领导,一碗水端平,以工作实绩看人,自己不图下级的小恩小惠,要公道,不要什么人情,以制度办事,看谁还能有意见?这当然是单位的大幸。但这样往往会只是一种愿望,中国人大多都要在上下级理不清、择不开、纷繁复杂的人事关系中纠缠。所以,人们才常说:“活着,真累!”其实,那不是腰酸背痛腿抽筋的“累”,而是“心累”——心先累,然后再“身心俱疲”。

 

上下级关系大盘点

  身为职场人,少不了与上下左右的同事接触。这其中,上下级关系最难把握。
  配合默契型
    林总经理业务精通、办事果敢、为人正直、仪表堂堂,无论是公司的三个副总经理,还是办公室的秘书、各部门的经理,对他都心悦诚服,他下达的每项任务,下属们都会不折不扣地全力执行,所以公司的运作十分成功,办事效率和工作质量在同行中都极有口碑,业务也因此蒸蒸日上。每次公司董事会上,董事们对林总的工作总是褒奖有加。
  现代科学的管理方式就是要求上司不断淡化权利因素,强化非权力因素,因此,这种类型可谓上下级关系的典范。
  协调互补型
    姜厂长是一位年届五十的老同志,他在工厂里已经干了三十多年,是名符其实的元老,虽然他工作经验相当丰富,但文化程度却不高。去年工厂转制成股份合作制后,两位年轻人走上了副厂长的岗位,成为老姜的副手,他们一个是本科生,社交能力极强,另一个是硕士研究生,业务特别精通。论知识学历、管理水平、创新意识,他们均超过了老姜。作为一把手的老姜,也深知自己这点,便放手让他们分管供销和生产,三个人协调互补,愉快合作,形成了一个颇具战斗力的领导班子。
    在现实生活中,并不是所有的上司一定都比下属强,但相互之间只要能以公为重,取长补短,协调配合,也照样能把工作搞好,所以这也是一种比较理想的上下级关系。
  亲密无间型
    张书记是一位性格豪爽的年轻领导,从来没有把自己的秘书小王当作下属来看待,遇事喜欢与他商量着办,有什么秘密一般也不对他保密,还帮小王解决了他妻子的工作调动问题。小王工作起来自然格外卖劲,甚至连张书记家庭生活中遇到的一些日常问题也尽心尽力去解决,因此上下级之间的关系亲密无间得就跟朋友关系一样,让其他同志非常羡慕。
  作为上司不可能与每一位下属都形成如此亲密无间的朋友式关系,这会使其他关系一般的下属产生不平衡心理。另外,过于密切的上下级关系还容易在不知不觉中与朋友间无拘无束的关系产生不应该的混淆,容易造成泄密、偏听偏信等不利方面。因此,这种类型的上下级关系看起来不错,其实却并不科学,有时就全局而言,甚至是弊大于利的。
  公事公办型
  马主任是一位相当严肃正统的领导,平时在办公室里他与下属们谈论的除了工作还是工作,办公室的下属们在背后都称他为“老革命”,大家虽然都比较敬重他,但也很少向他袒露心迹,除了八小时以内的工作关系外,几乎是没有什么沟通和来往的,他们之间完全是一种公事公办的上下级关系。
    把上下级关系完全建立在一种公事公办的模式上,总令人感觉缺少了一些人情味,所以,作为上司如果能够再多关心一点下属的思想和生活状况,那对融洽上下级之间的关系、进一步调动下属的工作积极性、推进工作上一个新的台阶是不无益处的。
  绝对权威型
    杨经理是一位对待工作一丝不苟、要求极严格的上司,他让办公室的小毛复印一份材料,正巧公司的一个客户跑来要求复印一些合同和资料,小毛考虑到他是公司的大客户,搞好关系十分重要,便主动让他先复印,结果耽误了时间。当小毛把复印好的材料交给杨经理时受到了批评,小毛正想作解释,可杨经理严厉地打断了她的话。无法与上司沟通,小毛把委屈闷在心里,工作积极性受到了影响。
  在这样的上下级关系中,上司往往比较主观,要求下属对自己绝对服从,这就难免会使下属的工作积极性和创造性受到打击和压制,虽然这样的上下级关系在一段时间里或一个特定的环境中是可以维持正常的工作秩序的,但久而久之,有能力的下属就有可能会产生逆反心理,或者对上司阳奉阴违、或者干脆跳槽以求解脱。
  关系疏离型
    黄部长是典型的爱才型领导,他特别赏识部门里几个能说会道、笔头拿得起的秘书,平时有什么重要的工作都吩咐他们去做,因此关系就显得比较密切。对其他人就显得疏离多了。小姚是属于怕出风头的人,当别人围着领导争相表现自己的时候,他默默地躲在一边干着自己分内的工作。直到有一天,小姚的一部中篇小说在一家全国性的文学刊物上获了奖,喜讯传到单位,黄部长才发觉原来身边还有这么一位貌似平平的才子呢!
    造成这种关系疏离的局面应该说上司和下属都是有责任的。作为上司,过于冷漠或者处事不公,都会导致自己与部分下属的关系越来越疏远;而作为下属,担心自己过于主动会不会使上司误解自己、同事猜忌自己,继而对上司敬而远之,更是一种不明智的做法,最终吃亏的还是自己。
  组织涣散型
    陈局长是个好好先生,他在原来的单位与几位副手配合得还比较协调,大家相互谦让,少有冲突。自从调到新的环境后,他感到有些力不从心了,现在的两名副局长都高傲自负、锋芒毕露、互不买账,他们在局里工作多年,已经有较深的群众基础,与上级分管领导的关系也十分密切,因此根本没把陈局长放在眼里,大小事情要么自己作主定夺,要么越级向上级分管领导请示。
  处于这种关系的上下级都不是出于公心,是互不服气,相互拆台,其最终的后果必然导致一个单位一个部门的工作处于停顿状态,因此组织人事部门应该及时进行人事调整。