水手服和jk:当我们真正去聆听

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 06:32:27

花一天的时间去聆听别人。纯粹让他们的话进来,不加上我们自己的看法。我们可以试着这样想:当别人说话时,他们正在想办法表达他们真正想说的,而说明他们最好的方式,就是静静地聆听。让自己接收他们所说的话,而不要去猜测其中的意思,相信他们说完后,我们就会明白。如果我们想帮他们把话说完--无论是出声说话,或者只在心里说--请阻止自已。
 
当我们让别人不受干扰地完整表达自己的想法时,我们会很惊讶地听到人们说出口的话是怎么样的一份礼物。有时候,我们遇见一个完全不同的人(尤其如果这个人正好是我们的配偶),我们或许会发现,当我们认为自己越来越了解某人,自己其实只是在「坚定」自已对他的看法。如果我们开始真正去聆听,一些小误会很快就自行化解了。例如,有个朋友告诉我,他的一位同事似乎老是在生他的气。然后有一天,我朋友既没催他,也没插嘴,让同事一口气说完他想说的话,结果那位同事如释重负地对我朋友说(毫无发火迹像),他非常喜欢与他共事。
 
我们对他人的了解,往往受限于自已认为自己已经知道的事。因此当我们只是聆听时,眼前这个人并不符合我们之前对他的认知:令人兴奋的是,他往往比我们预期的更有智慧、更亲切,而且我们可能还会忘了自己对这个人的看法。我们成了真正的聆听者,心胸开放,真诚地对他人感兴趣。或许我们还会发现,我们自己也比自己原本以为的更有智慧、更亲切。当我们发现人们不断给我自己惊喜、比我们期待的还要棒时,我们自然会对他们产生兴趣。
 
当我们逐字逐句地倾听时,一开始或许会觉得迷惘。我们一直努力维持的身份瓦解了,我们不再是过去的那个自己--一边听人说话,脑子一边飞快地转动,一心等待插话的机会好让人留下印象。那个原来只是另一个负担,另一个阻止我们和他人真正相遇的障碍。真正倾听时,我们不认识的那个自已,遇见了我们认不出来的那个人。

  

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