新加坡kfc:再评大陆民企职业经理人素质

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 18:36:58
再评大陆民企职业经理人素质 2011-11-29 15:14:12   浏览 338 次 | 评论 2 条
  昨天,我在大陆某省会分公司工作结束后,开着我的座驾去4S店去保养成。车交给服务顾问后,就到前厅,找卖我车的小朋友小陈,说说话。我们己有三年多交往了。他二十七岁,是一个很朴实,正直,很能干的小伙子。我们以车结缘,成为了好朋友,我的很多商业伙伴,也在我的介绍下,从他手上购了车子。家中有事返港,好长时间,很想他的。
  见到他后,发现情绪不佳,我问他什么事不开心。他沉默一会,说出了原因。他说,他们所销售品牌车厂家,要求销售代表要参加等级考试,一共三级。他己过一级,从前年就可考二级了。经理就不让去。他说啥也想不通。我说要公司花钱吗?他说,正常要花近四千元培训费。但是他现在的所兼的另一职务,可享受厂家免费培训参加考试。公司只需出个路费。我问对你有何好处?他说,除了增加些知识,多项荣誉外,也不加薪,没何好处,而且出去十天,还影响销售,任务完不成,还要扣钱。说白了荣誉多于实际。我问你去是否对公司没有好处?他说对公司好处可大了。多了一个二级销售代表,厂家的年终返点就多一到几点。对于年销售几十亿的大公同来说,这可是不小的纯利啊。别的公司,为这了个不惜以给拿证销售代表增加佣金的方式,来诱使更多的销售代表参加培训考试。我说那对经理没有好处吗?他说有啊,我们是在港的首家上市汽车流通上市公司,经理,总经理的重要业绩指标就是净利润增涨率啊。我只得了二级荣誉,他是最大受易者,老板也是受益者。他说就是想不通这点,要是只是他得利受益,不让我去,我也不会有太多情绪,因为在外做事,不可能绝对公平。我问你否得罚人了?他说没有,我为人很低调,从不和同事争权夺利。所以很多比我晚入职的,会运做的,职务都升到我之上了。我没太多想法,就想做一个,乔吉拉德式的汽车销售大师。而且我还主动起了代头做用,干了很多没有利益的工作。您哪次来店,看到我是闲的呢?我点了点头,他确实很忙,比别人忙的多,也就这一点,让他成为我的朋友,说实话,他这个年纪,在大陆如此勤劳的不多。我从身上看到我年轻的身影。我问你们老总多大?他说也二十七。我说可能年纪太小。他说不是四年换了三任总经理了,都不让去。这下我也彻底晕了。我也没什么可说的,只是说了些安慰的话。约好他休息时请他钓鱼。匆匆离开。
 
  回来后,我沏上茶,上了会网,看到小陈集团的报导,说是业绩又上升多少,又是入选亚洲首强。我又想起了小陈的事,陷入沉思。他们集团去年上市的,为何出现这种情况,而且这么低级。放着那么利润不去拿。又让我想起了,我多年与大陆民企打交道,所得出的结论:那就是他们的职业经理人,职业操守和素养太差。小陈公司领导,要么就是无能无知的白痴,要么就是损人不利己的白痴或是混蛋。只能这样讲。
  假设他对小陈有成见,但是做为一个思维正常人,是本着对投资者利益负责态度,也应放弃,哪怕是暂时放弃,也要去参考,也要尽量把应该拿到的,更多的合理合法利润拿到手。更何况对己也有利。但后来我的一位业务伙伴也提醒我说,那些大陆经理人这样做,也许有更深层次的原因,可能是他们的进级提升,并不是完全考察业务指标,很可能象大陆官场那样,更看重其它业务以外的东西。这叫“小鸡不尿尿,各走各的道”或是“剑走偏锋”。所以你不解,你的销售代表也不解,你在大陆经商多年,太OUT了,更大的问题,并不是出在职业经理人身上,而是他们的老板的身上,会任用这样蠢货。他说的很有道理。但愿这只是他们旗下一家店这样,,否则香港投资者,就成了最大的“猪头’了。