明星大侦探第三季王后:没有了解准则和目标,就无法对工作产生信心,什么是皮京顿定理?

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/25 08:17:37
没有了解准则和目标,就无法对工作产生信心,什么是皮京顿定理?时间:2009-06-16 17:11:38   用户:ceconline 世界经理人       专业度: 13337 人气数:11370   评论数:107   收藏数:33
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小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极。有一天,住持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?” 老住持耐心地告诉他:“钟声是要唤醒沉迷的众生。你撞的钟虽然很准时,但钟声空泛、疲软,缺乏浑厚悠远的气势,因而就没有感召力。如果无法明白地了解到工作的准则和目标,他必然无法对自己的工作产生信心,也无法全神贯注,这就是皮京顿定理。亲爱的读者,您认同皮京顿定理吗?您是否曾因感觉工作无聊而无法在事业上有所收获?皮京顿定理带给你怎样的启示?

皮京顿定理的分析及应用

 

皮京顿定理------人们如果无法明白地了解到工作的准则和目标,他必然无法对自己的工作产生信心,也无法全神贯注 。

从“和尚敲钟”的例子可以看出,皮京顿定理在古今中外都很重要,对现实中的企业管理工作也有一定的指导意义。

公司管理上皮京顿定理的分析及应用

------工作目标要准确。

公司在设定岗位前,一定要进行好岗位分析,作好岗位描述,把这个岗位设置的目的、意义、作用、要求、工作流程、工资标准等确定准确,虚位以待,选出胜任的人员上岗工作。切记不要拍脑袋定岗,“以人定岗”,岗位描述不清楚,责、权、利不明确,最后出现问题造成矛盾,上下不满意。

------检查考评要及时。

岗位职责明确,人员上岗到位,考评一定要跟上。一是做出表彰处罚决定要及时,不要秋后算账。二是标准面前一视同仁,一碗水要端平。三是树立规矩,做到公开、公正、公平。

------虎头蛇尾要杜绝。

中国的公司中人情味较浓,特别是处罚时考虑承受能力、是否打击积极性等人为因素较多,导致工作不到位,执行不得力,虎头蛇尾现象突出。对事不对人只停留在口头上,这是现代企业制度坚决要杜绝的。

公司员工中皮京顿定理的分析及应用

皮京顿定理的出现既有公司原因,也有个人因素。对个人而言,要做到:

------把本职的工作做到位。

对自己的本职工作一定要清楚,重点工作要做到心中有数。要了解自己的岗位、主管领导对自己岗位的要求,不要眉毛胡子一把抓,活不少干,没干到点上,费力不讨好。工作时首先要做自己该做的事,其次是把该做的事做正确。一定要养成一次做一件事、一件事争取一次做成、今日事今日毕的好习惯。

------把枯燥的工作做出彩。

每个人一般都有三天半的热乎劲,新鲜感过去后就会感觉枯燥乏味。其时。每个人的一生大多数时间是在平凡、枯燥的工作中度过的,积极进取的人每天在枯燥的工作中不断创新,把枯燥的工作做出彩,不断提升自己的能力和水平,工作是快乐和幸福的。消极的人把工作当成是日复一日的不断重复,只是谋生的手段不得已而为之,于是天天在浑日子,在枯燥乏味的工作中煎熬------

亲爱的朋友,你是哪种人?

 

从表象看,小和尚没有把钟撞好,而被调去担任 劈柴担水之职,似乎是在情理之中。但是,从另一个角度看,小和尚没能将钟撞好,难道寺院或者寺院的领导者就没有责任了吗?
      如果从小和尚进入寺院的第一天起, 其主管领导如果能够告诉他撞钟的要领及意义, 或者在小和尚撞钟的过程中,及时指出他所存在 的问题,结果可能不太一样。至少也不至于撞了几个月钟而莫名其妙的被调换工作吧。
      其实,反观我们的职场生活中,又何尝不存在类 似的问题呢。看看我们身边的厂企,员工频频跳 槽或是被革职或是被解雇,真是他们不能胜任此 工作吗?我看未必。这其中必定也有管理者的失误吧。记得部队里流传着这样一句话:没有带不好的兵,只有带不好兵的带兵人!那么,应用到职场上是否可以这样说:没有管理不好的员工, 只有不会管理员工的领导?
      几点心得:
      一,一定要抓好员工的入职(在职)培训。一个新员工入职,首先一定要接受公司的入职培训, 作为人力资源部门或是直接管理部门一定要注重 这方面的工作。要让新员工了解公司的基本情况、生产的产品、社会地位、公司的发展目标及愿 景;在职责培训上,要让他清楚的了解:自己是负责什么工作的?我对谁负责?谁又对我负责? 我的工作目的和意义在哪儿?只有经过这样的岗 前培训,新员工才能了解公司,了解自己即将担任的职责,从而掌握好工作标准,给自己设定好职业生涯规划,进行“修行”!
      二,经理人及其直接领导者要注重当好教练员的角色。现代职场中,许多企业的领导人都明白自己有一个新的角色——“教练”。能够明白这一点的领导,是一个英明的领导。回到上面所说的故事,其实那个主持就缺乏“教练员”的心态, 没有很好的把握好小和尚的心理活动。“心态决定行动,行动觉得目标”。我们知道,一个“教练员”,不仅要传授学员基本的职业技能或是指导专业技巧,更主要的是要把握好学员的心理活动,发现问题及时解决,使之始终保持积极向上 的心态。
      三,职场管理切忌简单粗暴。现代职场中,大家都在强调“人性化管理”,可是,究竟何谓人性化管理呢?或许没有几个可以说的清楚。在个别的私有企业里,我们往往还会看到简单粗暴的管理作风,就像故事里的主持一样。看你撞钟不行 ,马上就把你调去劈柴担水。第一,根本缺乏起 码的沟通管理程序。现代企业管理强调的一点就 是:管理即沟通。很明显,只有沟通到位了,管理才能到位。小和尚被调去别的工作,一脸的茫然和莫名其妙,用我们现在的话来说就是:都不 知道自己怎么死的,这就是缺乏沟通的生动体现 ;第二,其领导者省略了应有的指导、培训工作。任何一个人,面临一个新的环境、新的集体,新的工作岗位,都有一个适应过程。许多新员工被派发任务或安排岗位后,其主管人员就任其自身自灭,干好干坏全凭自己。我们都知道这样一句话:师傅领进门,修行在个人。问题是有的师傅压根儿就没把人家领进门啊!所以,许多新员工碰到这样的领导那就是不幸了。灵活一点、好学一点、聪明一点的员工还好些,那些不太灵活 、性格内向的员工,迟早会面临调去干劈柴担水的活儿或是直接被辞退。
      四,管理者要积极营造兵发挥好集体的传帮带或是团结协作的精神。现代社会,从小到三五人的部门,到数万人的集团公司,无不在强调“团结协作”,和谐的团队精神是成功的基础。因此,许多有点思想的求职者在写个人简历时都不忘写 上“与同事相处和谐,有良好的团队精神”等等之类的言语。可是实际情况又是如何呢?上面故事中的小和尚在撞钟的几个月中,为什么没有师叔、师兄来教导一下或是提出良好的建议呢?不难想象,在那个每个人高唱“以庙为家”的大集体里,其合作、团队文化是如何的肤浅和不堪一击。大概每个和尚都在一心的修自己的行吧。刚进庙的小和尚不能胜任撞钟之职,从某个角度来说,也是情理之中。
      培养和营造和谐的团队氛围及团队合作精神,是每个部门主管及经理人的份内职责,只有建立好了良好的团队精神,营造好了良好的团队氛围 ,这个团队才能发挥巨大的潜能作用,才能无坚不摧。也只有这样,才能尽最大效能的发挥每个员工的主观能动性,避免“当一天和尚撞一天钟”的现象发生。如此,又何怕企业留不住必须的人才呢?

 

皮京顿定理——如果无法明白地了解到工作的准则和目标,我们必然无法对自己的工作产生信心,也无法全神贯注。
      皮京定理说明要对工作产生信心,就要明确工作的准则和目标,仅仅有目标和准则,这显然远远不够,还必须培养我们对工作的态度,对待工作的责任心。
      现在大家都在谈职业化,都希望塑造一个职业化的自我和打造一支职业化的团队,想通过职业化提升个人和团队的整体执行力和竞争力。那么,什么才是真正的职业化?个人认为,职业化就是以高度的使命感和责任感对待工作,把工作真正当作自己的事来做。
      对个人而言职业化反应的是我们对待工作的态度,是否具有职业操守,按照行业的标准和文化进行自我管理,自我约束。职业化就是不以个人情感来对待工作,而是以工作为上,追求细节,高标准、严要求,将所从事的工作做到极致。
      对企业来说,职业化就是将例外事务例行化,对业务流程进行规范化、标准化、制度化,不以领导者的个人喜好来决定企业的制度。不唯上,不唯关系,以团队成员的能力和业绩论英雄,敢于正视问题并勇于革新,以优化内部流程为目标,不断提升团队整体的凝聚力和创造力。
      有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊之极,“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老主持耐心地告诉他:“你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生,因此,撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
      小和尚每天撞的钟都很准时、也很响亮,也许寺院缺少如何撞钟的准则,但即使有了准则,但他如果是在应付工作,并未用一种职业化的态度来撞钟,钟声仍然是空泛、疲软,没有感召力。如果不去考虑准则,小和尚缺乏的就是一种职业化素养,职场中的人们大多也具有小和尚心态,每天都能按时上下班,遵章守纪,看似兢兢业业,但却并未用心对待工作,总是在应付了事。
  新东方学校校长俞敏洪对09年大学生谈就业时说过:“一个大学毕业生来到新东方工作,先让他去打扫卫生间,如果他同意了,我心里会有一点感动,一个大学生敢于去打扫卫生;如果打扫得干净,我会让他管理所有打扫卫生的员工;如果管理得好,我会让他做后勤行政副总裁;如果后勤做得出色,等我退休了他就是新东方的总裁。” 。能将打扫卫生这样一件普通的小事做到极致,这就是一种职业化素养,它反映的是我们对待工作的一种态度和责任。职业化要求的是“勿以事小而不为”,即使是不起眼的小事,我们也要用心将它做好,力求精益求精,尽善尽美。
      美国一家大公司的常务副总裁的第一份工作只是一个仓库保管员,就是这份常人看来难有作为的仓库保管员,却被他做得有声有色,所以他从一名普通的管理员做到了副总裁,他正是用一种职业化的态度对待自己所从事的工作,从小事上彰显自己的职业操守,虽然没有MBA学历,但却取得了巨大成功。
      有人统计,目前中国企业的效率是美国的1/25,是日本的1/26,为何有如此大的差距?主要就是中国企业的员工目前还不够职业化,打个比喻,这种差别就好象业余球队和职业球队的差别,一群业余球员和职业球员比赛,结果自然不言而喻。一般情况下,一个员工只能发挥自身能力的40%~50%;但如果这名员工能够受到良好的职业化素质教育,那么他就能发挥其能力的80%~90%,从而既提高了工作的效率,也提升他个人的职业竞争力。受传统文化和一些根深蒂固的观念影响,在我国职业化的进程还非常缓慢,原因是多方面的,大环境是我国的制度建设还不健全,跟不上时代发展的步伐,政策面上的引导和监管还做得不到位。企业的制度建设、文化建设还不能完全适应市场经济的要求,还不能真正实现人本管理,以能力和业绩论英雄仍然只停留在表面上。我们的员工还缺乏基本的职业化素养,对待工作的责任感还非常欠缺,许多人做事都养成了一种“差不多”的心态,认为只要“过得去”、“马马虎虎”就行了。从当前的现状来看,组织和员工的职业化程度都还很低,职业化的道路还很漫长,需要我们不断地转变观念,提高思想意识,需要从体制上不断地完善和革新,需要从制度上不断地健全和规范,更需要我们每个人从点滴做起,从小事着手,本着强烈的责任心和使命感,在普通岗位上将自己的能力发挥到极致,通过小事来体现我们的职业素养和职业操守,在平凡中彰显伟大。
      “一屋不扫,何以扫天下”,小事都做不好的人,何以能成就大业,切莫“做一天和尚撞一天钟”。只要我们用职业化的标准来要求自己,成功就不怕起点低。