重生三国干何太后:说说绩效管理

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 07:05:23
1、首先从理念上来说,个人认为绩效管理的目标其实很简单---提高个人和部门的业绩。我共事过的老总们思维很开阔、很活跃,喜欢对于绩效管理提出很多看法和要求,凝聚力、士气、团队意识等等等等,都恨不得加到绩效中去。诚然,上述或多或少都会影响到个人和部门的业绩,但绩效管理觉不是大而全的总管,我认为绩效管理理应聚焦在最能够影响个人和部门的行为和结果当中去,我想很多国内的企业在绩效中遇到的问题应该跟此有关,做着做着最后大家都不知道在做什么了。2、方法:我于2001-2006年间供职于广东电信,那时候电信在搞BPR、MSS,所以得以接触了许多在当时而言比较新的考核模式和考核工具,后离开电信,期间和不少老总及HR manager们接触的时候发现还是喜欢把考核的工具进行区别,似乎KPI、MBO、平衡积分卡这些不能共存,其实个人浅见,KPI是关键指标、MBO是目标管理、平衡积分卡追求的是全面均衡发展,反而我们大家在做绩效指标的时候这些都需要用得到,否则就难免忽视掉某些重要的指标。3、最后讲讲绩效管理的原罪:前面讲了,绩效是一个舶来物,是否可以原封不动地适合中国的企业和中国人,如果需要改进,那么哪些是可以改善的,哪些是绝对不能改的,我想这个因不同的地域、不同的企业性质都会有所不同,中国人单干(流水线生产)的能力真的很强,都强到急的墨西哥天天喊着制裁中国地步了,所以对于这些工人,适用绩效管理真的非常的适合而无需改动,但是换一个场景就未必能得到一个好的结果。我想这都是因为绩效管理的原来要求--追求业绩水平提高,在许多企业没有很好的落地、做好辅助性工作所导致的吧。因为在中国,如果太急功近利,是会得罪很多人的,没有了执行,绩效还能指望得到好的结果么,我看悬。所以建议大家,在做绩效的同时,千万别忽视了其他的工作,整体管理水平提升了,绩效管理才有基本的土壤,否则种出来的还是坏死的东西。