林嘉华老婆刘宝珍:《落实力就是战斗力》读后感

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落实力就是战斗力》读后感
报告讲座  加入时间:2010-02-21  徐文祥  点击: 563
看到满街的咖啡店,唯有星巴克一枝独秀;同是做PC,唯有戴尔独占鳌头;都是做超市,唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。
思科是全世界最大的网络设备公司,拥有垄断技术,但其总裁却认为公司的成功不在于技术,而在于落实。
许多学校的办学理念和发展战略大致相同,但口碑不同、办学的特色不同,因而教育质量也明显不同,原因何在?关键在于落实力!没有落实力,就没有战斗力,就没有竞争力!
学校教育与企业管理不一样,但学校至少可从企业管理中学到许多。教育现实中,我们绝不缺少“雄韬伟略”、“以人为本”的战略家,缺少的是“精益求精”、“持之以恒”的执行者;绝不缺少厚厚的门类齐全的各类规章制度、管理制度,缺少的是对制度不折不扣的执行。企业管理中有各种各样的管理法,我们教育界有吗?纵观“完美”的学校管理,又有多少学校能像成功的企业一样注重细节管理?我们的教育管理大部分属于“粗放型”,当然也不否认一些优质学校采取“精致型”管理。缺少了细节管理,何来学校管理的执行力和落实力呢?我们有许多好的想法,也有一些值得好的做法,为什么得不到坚定的执行,得不到认真的贯彻落实?为什么看似精心的教学计划,却总是难以实现?为什么有的学校会陷入校长怨中层,中层怪教师,教师怪校长的怪圈?到后来,为什么会走样,原来是落实力(执行力)出了问题。
一所学校的核心竞争力,不是靠某种“绝招”,也没有一成不变的模式,但关键在于它是否拥有强大的执行力。
相对于多数学校来说,尤其是对校长来说,缺的不是先进的教育理念,不是对核心竞争力重要性的认识,不是对自己学校短板和优势的扬长补短感觉,缺少的是在现有体制和机制下,在诸多矛盾中,在苦苦追寻里,对已知已有制度的执行与落实的探索和实践。执行力,对学校而言,就是将长期发展目标一步步落到实处的能力;是把办学理念、发展规划、学校计划、学校决策转化成为学校发展壮大、教师专业成长、学生理想放飞的关键。
执行力的问题实际上是一个实干的问题,是一个求真务实的问题,是一个深入研究的问题,是一个有效行动的问题。从这个意义上讲,我之所以看这本书,以期进一步和大家一起“想大问题,做小事情”,为了理想的教育和我们的教育理想,有效行动,一件一件抓落实,一步一步向前进。
《落实力就是战斗力》摘要
一、落实力缺失导致战斗力疲软
二、落实力缺失的原因
1、没有监督,就没有落实(缺乏系统完善规范的监督机制、缺乏合适有效到位的监督手段、缺乏实实在在细节化的监督行为)
2、制度缺乏刚性,执行缺乏约束
3、错把人性化等同无原则管理
4、忽视思想教育,缺乏强有力的落实文化
5、“责任盲症”:责任空白导致流程危机
6、只抓个人落实,忽视“组织落实力”
三、落实是什么
1、通俗的落实就是“快、准、狠”(速度、正确、到位)
2、找到真正落实的突破点(人治文化、清淡文化、面子文化)
3、策略于落实:匹配才能制胜
四、落实关键要看业绩
1、落实要出成果,落实要见业绩
2、开会+不落实=零
3、完成任务≠落实
4、下达命令≠落实
如何提高组织落实力
一、愿景:要落实什么
1、愿景是每个人心头的帆:落实首先要解决落实什么的问题(高层的目标,中层各部门的目标,基层工作目标,个人工作目标)
2、思想一致才能够行动一致:价值观是行动背后的认同
3、没有优秀的个人,只有优秀的团队:将个人目标融入组织目标
4、因为梦想,所以伟大:用愿景打造组织共同体
5、用行动解读组织“终极期望”:主动去做单位需要的事
二、流程管理:怎么落实
1、先落实好决策:做正确的事,把事做正确
2、架构落实系统:把每一件简单的事情做好
3、沟通无限,简化落实链条:自下而上的沟通保证落实
4、监督流程运行效率,保证落实绩效:抽出更多实践监督员工工作,保证落实顺理成章
5、激励员工自觉落实:人文关怀,无往不利
6、及时考核落实结果:评论员工落实力
三、造强落实力组织文化
1、实事求是的落实
2、完善落实,精益求精:保证各工作环节趋于“零缺陷”
3、只看结果,不空谈落实:让工作业绩来说话
4、细节决定落实的成败:复制每一个岗位的每个细节
5、“落实型”责任文化:让责任化一目了然
6、团队精神深化落实:团结合作,保持默契
7、创新提升落实绩效:创新完成落实的飞跃
四、分层执行,层层落实
1、明确组织的执行角色
2、高层领导者的落实哲学—狼性哲学:促使员工进化
3、中层落实要聚焦目标—中层的放大镜原理
4、基层执行—猴子管理(让员工照顾好自己的“猴子”)
5、有效控制:让合适的人做合适的事
五、组建一支落实力强的团队
1、什么是高绩效团队(目标、人、定位、权限、计划)
2、群体决策胜过个人决策
3、团队合作的秘诀(相互妥协是1﹢1=1,各自为政是1﹢1=1/2,集思广益是1﹢1=3)。
4、团队优势互补
5、明确文化为主导:选择什么样的团队文化
6、打造优秀团队六大核心要素(以责任精神为核心的自我管理、统一的价值导向是团队高效的秘诀,愿景:团队协作的深层动力,持续学习:激发无限潜能,创新和改进:团队竞争力长青的基石)
用方法促进落实,用效率保障落实
一、方法比什么都重要
1、一流员工找方法、末流员工找借口
2、员工要敬业,更要懂方法
3、追求高效能,而非高效率
4、成为组织的“关键员工”,而不是“问题员工”
5、遇到困难善于找方法
二、保证效率才能保障落实
1、提高工作效率,而不是延长工作时间
2、来自天国的高效定律:秩序
3、时断时续是效率低下的“罪魁祸首”
4、掌握你的时间节奏
5、磨磨蹭蹭的人请离开
三、用业绩证明你的价值
1、业绩是能力的最好证明
2、完成任务不等于创造了业绩
3、与其抱怨,不如作出成绩
4、平凡的岗位,不平凡的业绩
5、不断刷新自己的业绩
四、复命—将任务执行到底
1、向狼一样复命—服从至高无上
2、坚持执行“四小时复命制”(对任何命令,不管完成与否,受令人都要在规定的时间内向下令人复命)
3、主动复命:自动自发地做事
4、“使命必达”:对使命负责
5、复命:给出最满意的结果
如何打造落实型员工
一、落实型员工的标准
1、立即去落实你应该落实的事
2、“快速”、“准确”、“细致”、“严谨”、“求实”
3、问题解决了才算落实
4、做任何工作都追求精益求精
5、重要的是你能把你的好点子做到多少,而不是想出多少好点子
二、态度是落实成效的关键
1、不要只喊口号、关键在于落实
2、用敬重的态度落实平凡的工作
3、不要放弃落实“最后一节”
4、端正态度,落实好实事、成就大事
5、态度决定落实的价值
三、清楚责任才能更好地落实
1、落实责任无小事
2、永远不让自己成为问题的旁观者
3、锁定责任,才能锁定结果
4、为自己工作,问自己问责
5、员工的责任人,就是单位的防火墙
6、没有解决不了的问题,只有缺乏责任心的人
四、带着脑袋来工作:成为“智能落实型”员工
1、优秀员工是善于动脑之人
2、甩掉“金科玉律”的束缚
3、“此路不通”就换一条路
五、落实型员工应记住的七条八字决
1、认真第一,聪明第二
2、决心第一,成效第二
3、速度第一,完善第二
4、结果第一,理由第二
5、效能第一,效率第二
6、态度第一,能力第二
7、忠诚第一,智慧第二