电脑登录不了客户端:苹果的设计流程

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/27 22:58:45
在SXSW的聚会(SXSW 全称是 South by Southwest, 包括 Film Festival, Music Festival 和 Interactive Festival 三部分,号称是美国IT界的春假)上,来自苹果公司的高级工程经理Michael Lopp做了一段有趣的陈述,他想说明为什么苹果公司总是能够得到卓越的设计,而其他很多公司的尝试都是以失败告终。 

他解释了苹果如何向用户交付了一个又一个完美的产品(他的解释是“really good ideas wrapped up in other really good ideas”,换句话说就是,设计优雅的硬件设备里面又安装了优秀的软件。),然后有人向他提问:”你们是怎么搞定的呢?(原话是’How the fuck do you do that? ’,SXSW小组讨论上的谈话往往比较随便。)“ 

然后Michael Lopp透露了一些苹果设计流程的细节: 

像素完美模拟 (Pixel Perfect Mockups) 

Lopp承认,这个过程需要花费大量的工作和极其长的时间。他说:”这个过程就是要去除所有的瑕疵和含糊不定的地方。“ 这个过程在开始时可能会耗费大量的时间,但是它减少了在后期纠正错误和修改的时间。 

10到3到1 (10 to 3 to 1) 

对于任何一项新的设计,苹果的设计师们首先要拿出10种完全不同的模拟方案,Lopp说:”其中有7个是为了显出剩下的3个看起来不错。“ 他们首先要求10个分案,是希望设计师们有足够的空间,在没有限制的情况下放开了想。然后他们会从中挑出3个,再花几个月的时间仔细研究这三个方案,最终决定得出(不一定是选出)一个最优秀的设计方案。 

两次设计会议 (Paired Design Meetings) 

非常有趣的是,设计团队每周会有两次会议。一次是头脑风暴会议,完全忘记任何的条件限制,自由地思考,就如Lopp所说的,这次会议是”go crazy“。第二次是成果会议,这个会议与前一次会议正好相反,设计师和工程师必须明确每一件事情,前面疯狂的想法是否可能在实际中应用。尽管在这个过程中,重心已经转移到一些应用的开发和进展, 但团队还是要尽量多地考虑到其他各个应用的的潜在的发展可能。即使到了最后阶段,保持一些创造性的想法做后备选项也是非常重要和明智的。 

小马驹会议 (Pony Meeting) 

作为苹果公司的一个高级工程经理,Lopp提到他如何概述自己对于新软件的要求,他说:”我们想要所见即所得(WYSIWYG)…… 我想要它能支持主流的浏览器…… 我们想要它能够表现出公司的灵魂。“ 但是设计和工程团队却总是在说他们自己认为它应该是什么样的,即使他们被现实误导了。(亨利·福特曾经有一句经典语录:"如果我当年去问顾客他们想要什么,他们肯定会告诉我‘一匹更快的马‘。") Lopp笑到:”我也想要一匹小马驹啊,谁不想呢?小马驹是那么的漂亮,而且好使。但是你还是必须将他们的想法纠正过来。” 

解决办法就是,将设计团队每周两次会议上最好几个的想法交给领导层,他们只是决定,哪一个想法是他们渴望已久的小马驹。这样,一个变种的小马驹就可以交付使用了。C-Suite(CEO、CIO等以C开头的主管)领导层对哪一个设计方案能够胜任,心里很明白,对下一步的工作也有绝对的话语权。这就确保了苹果的产品线不会出现低级的错误。