重生之将军嫡女璃瑾:网上创业锦囊----4

怎样尽快由外行变成内行
有个做古董买卖蝗商人，赚了不少钱，他听说生产节能电器能赚大钱，于是，盖了厂房，买了机器，招来几十个工人就开张了。然而，做出来的产品，一批批都不合格，卖不出去。他问师傅是什么原因，师傅开始说是设备问题，后来又说是原材料问题。老板无奈，只好按照师傅的意思又添设高档设备，又换原材料。但是，出来的产品还是有问题，发货之后，用户纷纷要求退化。就这样，他靠古董赚来的钱没多久就用完了，还背上了一屁股债。他陷入欲开不行、欲关不能困境，急得像热锅上的蚂蚁。一个偶然的机会，他结识了一位多年开这种厂的朋友，于是请朋友给他的厂子诊治。朋友在车间转了一下，看了他们的设备、原材料和制作工序，回到办公室，朋友对他说：“毛病根本不在设备和原材料上，而在工艺上，只要换一个内行的师傅，在某些地方改进一下，产品就能合格。”他按照朋友的话一做，果然立竿见影。

说实在的，许多企业经营不善，产品低劣，销售无路，负债倒闭，在很大程度上，是因为领导是外行造成的。
一、刻苦学习相关的知识
香港籍印尼纺织大亨赵安中回忆自己事业起步的往事说：他在年轻时，在上海十里洋场过混日子的生活。一天他下决心结束这种生活，自己创一番事业。他要求朋友――当时上海滩的一大富商郑有庚帮忙。郑诚挚地问他：“安中，你到底能买，还是能卖？还是熟悉哪一个行业？能处理哪一类帐目？说明白点，你想进哪一类公司、商号？你可以承担或负责哪一个部门的工作？”赵安中没法回答。郑有庚接着说：“或者，你觉得哪一种生意可以做，可以赚钱，怎么个赚法，需要多少成本？回去了好想一想再告诉我，行吗？”这一番话使赵安番然醒悟：经商必须有扎实的基础知识，必须一步一步从头学起。他在晚年这样说过：郑先生这一番话，我至今铭记心中，这是我一生的第二次大转折，我能有今天，就是从兹开始的。
美国石油巨商保罗.盖蒂在《我如何赚进第一个10亿美元》一文中，也讲到他最初从事石油钻探业的情景，他说：在这些成功的后面并没有秘密，也没有神奇的妙方。我所用方法和其他探寻石油的人所用的大致相同――只有一项例外。在那些日子里，石油地质学在油田里尚未被广泛接受，很多寻油的人都对那种说法嗤之以鼻：说什么好些‘书呆子’可以帮助人们找到石油吗？大多数寻油的人对地质学已成为一种实用的科学抱怀疑态度，对地质学家的所作的报告很少加以重视。只有少数人相信地质学，我则是这少数人中的一个。我热切地利用每一个机会去研究这门学问，并把我学到的应用到我的作业上去。苦学精研地质学正是盖蒂探寻石油每每得手的最为重要的原因之一。
当然，我们开始从事其他行业时也一样，也应该刻苦钻研相关的理论知识。比如，经营服装制作，那么就应该掌握有关棉布、化纤和丝绸等方面的知识，掌握缝纫机械方面的知识，掌握服装设计方面的知识，掌握商品销售方面的知识，掌握金融、财税方面的知识。掌握了这些知识，在操作过程中才能对哪一个环节出了毛病做到胸中有数，从而尽快找到解决的方法。
二、亲身参加实践
从书本上得来的知识，要真正变成自己的知识，还得“消化”，“消化”就是去实践。在实践中，不仅能加深对书本知识的理解，还能发现书本的所没有的东西。当然，这实践不是坐坐办公室，接接电话，听听音乐，而是要与员工一道去摸爬滚打，实打实干。盖蒂在他的文章中还有这么几句话：“我通常是自任我自己的地质学家、法律顾问、钻井监工、爆破专家，有时甚至自充打工与苦力。”你看，盖蒂这样一边如饥似渴地学习地质理论，一边又与员工一道天天在地上实践，难怪乎他找油的成功率远远高于当时的平均水平。
三、向专家求教
大千世界，藏龙卧虎。有些能人真正身怀绝技，能讲出常人所没有认识到的道理，能解决常人所不能解决的问题。如果我们真心诚意向专家能人求教，他们只要将自己的“秘方”传授给我们一二，那么，我们何愁不能迅速成为行家里手呢？
四、模拟实践
如果是从事股票买卖、期货交易之类的行当，那么，最好在直接从事买卖之前，先搞一些模拟性的活动。在大洋彼岸的马萨诸塞就在一个别具一格的学校――圣阿格尼斯学校，它是社会学家兼金融家琼.莫里西创办的实验班，以培养股票天才为宗旨。他的教学法就是模拟实践。他在教给孩子们投资基本理论之后，就将他们每4人分为一个小组，以便相互商量。然后，每人给25万美元的代用币，让他们的电脑直接联通华尔街，跟华尔街的股票高手们一道进行操作。学生们在进行每笔投资前，必须向全班同学讲清楚：为什么要向这个公司投资，成功的可能性有多大，于是，他们往往像其他金融家一样，对所选公司进行认真的调查研究的分析。比如，有一家制造彩笔的ENTENCH公司，其产品很可能在国内流行。而且，这家公司由于创办时间不长，还同有引起公众的注意。于是，学生们便以每股5美元的价格买进了这公司的股票。果然不出所料，没过半年，股票价位几乎翻了一番，达到每股9.5美元，投资者大获其利。就这样，经过一段时间的模拟实战，学生们都成了精明能干的金融高手，甚至，他们还总结出了许多宝贵的股票买卖的经验。

遭遇不顺怎么办
在平时，我们经常听说，某某店刚开张没几个月就关门了，某某厂负债累累破产了，某某公司老板跳楼自杀了。这些传闻对于企业经营者来说，不啻是一阵阵阴风，令人不寒而栗。
的确，挫折、挫败，也是创业中应有之事。据报道，1980年度医学诺贝尔奖获得者瓦尔特教授，在瑞士开设了一家生物工程公司，该公司是欧洲同类公司中的老大。然而，自创办后，连年亏损，到第五年，赤字远远超过百万美元。于是，他不得不收摊，重新回到讲台上。可见，即使是高智商的人，在商战上也难免败北。
日本摩托大王本田宗一朗曾说过：“在经营上，成功只有1%的可能，它是经过99次失败才获得的。”世界次富堤义明告诫同仁说：“不要惧怕失败，失败并不可耻，可耻的是不敢冒失败的风险。”
如何面对失败，大致有三种态度：一种是灰心泄气，从此一蹶不振，退出商界；一种是不管失败不失败，一味蛮干，失败再失败，直到最后灭亡；一种是坚忍不拔，不屈不挠，认真探究失败原因，寻找走出困境的机会。
显然，作为一个真正的商人应采取第三种态度。经营实践告诉人们，造成失败的原因是多方面的，而在创业之初，由于情况不熟，操作技巧失误，或受骗上当，失误在所难免。
说实在的，“商界处处是陷阱”。创业之初，要完全避免上当受骗很难。1994年的新加坡《联合早报》有这样一则报道：香港毕马威会计师的一项调查发现，有近35%的被访香港大公司承认在去年曾被诈骗，损失总数多达2.5亿港元。就此而言，防止上当受骗成了防止失败的第一要务。
当然，面对失败，更要紧的是怎样设法走出困境。走出困境最重要的一步是，突破传统习惯性思维方式，采用激发性思维或逆向思维。在西欧，有一家生产各种汤匙的小厂，因资金缺乏，设备简陋，竞争不过大厂，产品积压，负债严重，面临倒闭的危险。一天，该厂的年轻经理前往外地推销产品，路上碰到一个妇女在给婴儿喂奶。母亲害怕烫坏婴儿，一边向汤匙吹气，一边用舌头尝温度，直到她认为温度适宜时才给喂。由此年轻的受到启迪，回厂后，一改过去仅仅在汤匙用料、外形上花功夫的思路，将温度计与汤匙结合起来，专供婴儿使用。结果，产品不但在本国很畅销，而且走出了国门。
经营者除了自己改变思维方式寻找机会之外，还有很重要的一步是，求助他人帮忙。荀子说：君子善假于物。在探究失败原因、寻找对策上，经营者本身也往往“当局者迷”，而周围的亲友则“旁观者清”，问题会更看得清楚、透彻。进一步说，假如“旁观者“是专家，反而是比经营者更内行，施治方法会更多，因此，求教显得更有必要。
世界“吉他大王”日本的横内一郎，永远不会忘记1964年的美国之行。当时，他所统率的富士弦乐器制造株式会社，在国内的销售极不景气，于是，他远涉重洋，去美国寻找销路。然而不懂英语的他每走一个商场，听到的都是一个单词：NO。他感到感到自己的企业已经被恶摩缠住，看来非完蛋不可了。正在他山穷水尽的时候，碰上了一个懂日语的富有社会经验的医生，他向医生求教，医生很乐意地将他带到家里。第一步，医生教他英语；第二步，教他美国的商业习惯和风土人情。两个星期之后，医生告诉他，现在你已经毕业，推销一定会成功。正如医生所料，他重新提起自己制作的吉他，走进吉他商店，用生硬的英语作一番简介，接着，亲手调试演奏。商店老板听了介绍我演奏，看了他的吉他，无不交口赞誉，不用说，订货自然成功。就这样，短短20多天时间，他在美国获得了250多万美元的订单。他的企业不但起死回生，而且走向了世界，成了一个享誉全球的吉他公司。
美国发生过这样一件事，美国通用汽车公司下属的塔斯卡卢萨工厂，拥有7.3万名职工，曾连年发生亏损。总公司派出自己的经营专家去解决问题，最终一年还亏损47万美元。于是，总公司打算关闭这家企业。就在这时，有人向总裁建议，向当地的阿拉巴大学求助试试。尽管要冒丢失学校声誉的大风险，校长托马斯还是满口答应了。于是，由大学经营管理和市场销售系主任梅森教授挂帅，组成了由大学、总公司和厂工会三方参与的拯救小组。大学里专家运用自己的专长，从节约开支入手：梅森分析了产品的运输，改换分类，让货运公司投标竞争，一年就可节约8.8万美元；地质专家埃弗雷茨教授，为工厂设计了一套利用本厂地下水的装置，一年可以节约8万美元；能源专家李.里奇为工厂改装了鼓风设备，改换了空调设备（改用电扇），一年可节约4.3万美元；计算机专家麦里查普，设计用电脑处理全厂的存货清单，一个周期就可节省41.1万美元；其他专家又从车灯、低消耗容器等方面挖掘，又节约了6万多美元。仅仅8个月的时间，专家小组就完成了节约47万美元的目标。第一年下来，工厂就盈余上百万美元，后来，每年的盈利稳步递增。就这样，这家工厂安然度过难关，7.3万名职工避免了失业的厄运。