九寨沟游览顺序:给早会开个处方

来源:百度文库 编辑:中财网 时间:2024/04/29 00:18:42
给早会开个处方   Post By:2008-7-15 13:46:47

处方一:组训每年竞聘制

    组训终身制容易滋生惰性,扼制创造力。如对组训实行每年一聘,面向社会和团队招聘,既可激活团队的上进心,又可鞭策在职组训不断地追求进步,还可吸引一些贤才加盟公司,可收到一箭三雕之效。实行组训每年竞聘制后,将为提高早会质量注入巨大的动力源。

处方二:早会巡察制

    目前的团队中惟上主义比较突出,领导来与不来大不一样。如果高层领导常常不定期突然巡察职场早会的话,将给早会经营者们一个强大的督促力,无形中增强他们的工作责任心,从而减少目前普遍存在的敷衍塞责现象。

处方三:早会考评制

    早会开好开坏没有一个标准,开优开劣没有一个定论,是产生消极应付思想的又一动因。如建立起完备的早会考评制,制定详细的量化指标,动员主管、营销员、早会栏目参与人从不同角度对每周早会运行情况予以考评,并将考评结果记录在案,张榜公布,作为晋级、加薪、续聘、录用及当月工资核定的重要依据,从动力和压力两个方面来调动早会经营者的主观能动性。

处方四:设立后备人才库

    可仿效政府部门建立第二梯队、第三梯队的做法,在营销团队中建立后备人才库,把一些热爱寿险事业,有上进心,有奉献精神,有一技之长,经常为团队建设献计献策、尽心尽力的营销员吸纳进来,作为公司聘用讲师、组训、内勤等人员的优先人选,为营销员铺设一条自我奋斗的新通道,将极大地调动营销员参与早会经营的积极性和主动性,从而发现人才,聚集人才,彻底摆脱人才短缺的尴尬。

处方五:统一管理组训

    将各分部的组训全部收归营销总部策训科统一管理。好处有三:一则便于易地任职,给营销员以新鲜感、给组训员以压力感和新的锻炼场所;二则便于统一考核考评,加强组训间的相互交流,使他们明确自己的竞争环境和对手的实力,从而寻找差距,改进工作;三则便于营销总部掌握各个组训的专长、特点和不足,从而进行有针对性的培养和工作调配,可以使现有组训资源发挥更大的作用。

处方六:实行示范早会制

    由市讲师团牵差别,挑选高水平的组训人员组建几个示范早会小组,就近到全市各分部举办示范早会,使各职场的早会经营人员现场学习规范的早会流程运作和气氛营造技巧,以快速提升其早会运作水平;同时,示范早会的轮回举办对于鼓舞士气,推动业绩将产生积极、直接的影响。

处方七:举办全市早会培训

    针对目前早会运作技能水平和经验不足的现状,责令市讲师团进行专题调研,并在此基础上设计针对性、实用性、操作性很强的课题,举办以训练为主的全市性早会培训,对各职场的早会经营人员进行全员训练,必将促使全市营销早会质量快速提高。

处方八:早会主持比赛

    早会主持人对早会运作的成功与否起着重要的作用,主持人的责任心、投入度、控场技巧、反应能力和知识储备,都能影响其主持水平。如适当举办一些全市性的早会主持比赛,将有利于提高主持人的全面素质,发现新的人才,从而达到提高早会运作水平,特别是气氛营造水平的目的。

处方九:早会专题大比拼

    专题是早会的重头戏,专题质量的高低直接影响早会的质量,高质量的早会专题对于提高营销员的参与热情、提高营销员的综合素质和展业水平、提高团队的凝聚力和战斗力起着十分重要的作用。适当开展早会专题大比拼,促使全体营销人员开动脑筋,总结经验,必能征集到许多有实用价值的好专题,然后对一些优秀专题进行深化整理,编辑成册,再召集各职场早会经营的主要成员进行专题主讲培训,使受训者都能熟练流畅地讲好每一个优秀专题,再运用到各自职场的早会中,将大大提高早会的质量。

处方十:落实早会纪律

    规章制度各职场都有,且大都比较完备,很多职场还成立了纪律检查委员会,但在具体执行中往往出了问题。有章不循,有责不管,恂情恂私,时松时紧。各早会经营者应在提升水平、提高质量、调动营销员参与热情的基础上,认真整顿早会纪律,重在狠抓落实,营造相互监督的环境,给营销员以适当的压力,提高他们的参与度和认真度,早会的功能才能得到更好的发挥。
如何让早会更有新意

    早会并不是像有些朋友们说的,天天开会让人烦。
    开早会是一个成熟的企业必修课,通过早会的方式来加强管理

 早会的内容有

    一,处理日常工作中存在的问题,
    二,讲评前一日工作,(重点表扬,不要过于批评,对失误点到为止,太多的批评会打击员工的工作积极性)

    三,了解员工的思想动态,

    四,安排上级的工作任务及目标,

    五,回复员工提出的疑问.

    六,通报企业最新动态.

    七.通过早会对员工的工作技能进行简短培训等等,

    这些都是早会的内容,早会如果开的千篇一律,枯燥乏味.员工就会有很多抵触情绪,不但没有效果,还会起到反作用.很好的组织早会是一个领导能力的体现,也是企业凝聚力的体现.

    所以要组织好早会就必须注意早会内容的准备

    一,组织者要注意自己的仪容仪表和保持良好的精神面貌.并检查员工的仪容仪表.这些细节对员工是一种促进和带动作用.

    二,组织者在集会员工时要求员工按军训动作例队并且动作迅速.组织者要主动大声向员工问好"大家早上好",要求员工回礼"早上好".通过问好反映员工的精神面貌,如员工回礼时声音不够响亮或不整齐时,组织者应重复组织.

    三,一个好的领导者必须对自己分管的业务范围了如指掌,重点是人,物,环境和任务的管理.只的对自己的工作了如指掌才能更好的带动员工工作,才能让员工对你心悦诚服,员工才能按组织者的要求执行.

    四,组织者要提前备课,早会的内容不是空想出来的,需要组织者通过与员工保持良好的沟通,在一线日常工作发现问题,对发现的问题认真分析,得出结论,并在早会上通报.指导员工开展工作,

    五,在早会的过程中,如无其它安排,有一定的空闲时间,可带来员工做一些小游戏,增进员工与管理者,员工与员工之间的友谊,促使员工有良好的心情,更好的投入工作.

    早会是传导、贯彻公司经营理念的根本途径。

    业务员与保险公司的关系是一种代理关系。从形式上看,这种关系是非常松散的,好像是业务员替公司把保单卖出,公司根据业务员的销售额给予相应的佣金报酬。但从内容实质上看,二者的关系又是十分密切的,业务人员代表公司在代理权限范围内向客户出售保单、订立保险契约关系,并代表公司向客户提供各种售后服务。因此,从这种意义上来讲,业务人员的行为就是公司的行为,业务员的形象就是公司的形象。那么,保险公司如何去管理业务员,使他们按照自己制定的规则、按照自己的经营理念去从事业务活动呢?一个重要的手段之一,就是通过早会经营。因为,保险营销是业务员自己做自己的老板,自己掌握自己的展业时间的行业,在这种经营模式驱使下,业务员只有在早会或例会时间才能与主管谋面,但就解决问题的时效性而言,公司面对市场变化的应对策略,大都可以通过早会对业务员予以宣导。这样,公司的经营理念,政策就能及时传导、植入业务员的头脑中,并化入他们的早会后的业务活动中。所以说,早会经营实现了公司与业务员在代理内容上的高度统一,使业务员领会公司经营主旨并按此实施业务活动,如此,则公司的经营就能够实现规范化、专业化。
  实施营业单位的管理伴随着业务规模的不断扩大,营业单位的主管如何实施有效的追踪辅导呢?可以断言,在保险营销这个特殊的行业里,营业单位对业务人员的真正有效管理,只有那么几十分钟的早会时间,早会经营的好坏可以直接影响到业务单位的团队士气与战斗力。

    首先,早会经营可以烘托营业单位的经营氛围,让业务员产生一种对团队的向心力、归属感。热烈、蓬勃向上的早会气氛,往往使人获得一种家的感觉。在主管的带领下,业务员之间相互分享成功的喜悦与展业心得,共同创造一种战胜困难与挫折的积极心态。同时,营业单位还通过对正确经营理念的宣导,推动业务员之间互学、互帮、互比,引导业务员产生敬业、爱司、爱团队的感情,把个人的成长发展与营销部的成长发展结合起来,人人争为团队作贡献,团队为每一个人作铺垫。这种以感情的交融为主题的动作,能使业务员产生强烈的归属感与认同感,能鼓励他努力展业、积极贡献,因为他清楚知道,在他的后面,有一个温情的团队在支持他!因为他知道,他的团队的每一个人都很积极上进,都很优秀,他必须使自己优秀起来!所以,早会经营对于营业单位的功能之一,就在于塑造优秀团队的氛围,让每一个业务员感受到:这个团队很优秀,他是同一群优秀的人在一起,他一定也会很优秀,很成功!
    其次,早会经营可以实施营业单位的业务性及事务性的管理动作,包括考勤、工作日志及其他活动工具的检查辅导。考勤是整个早会经营系统的有机组成部分,是为开始早会而做的前奏。考勤工作不严肃,主管睁只眼闭只眼的做法只会助长业务员的懒散,最后导致业务员视不参加早会为习惯,无法体会主管的管理意图,更无法体验主管的辅导帮助,导致主管与业务员、公司与业务员的形同陌路,甚至最终脱落。早期台湾有些公司招募兼职人员为自己的影子部队,这些人长期不参加早会,一不理会公司经营理念,二难以树立专业化形象,三疏于提供优质售后服务,最终会破坏公司形象,实践证明这是不明智的短期行为。对于长期不参加早会的人员,应坚决给予清除。
    工作日志及其他活动管理工具作为一种有效的管理工具,已经在营销业被广泛使用。但是,包括主管在内的相当一部分业务人员对此仍不能习惯,甚至抱有这样或那样的看法,认为其过于格式化,实际意义不大等。我们也看到,有些业务单位,早会主持人又蹦又跳,台下也一片欢呼掌声,但往往是喊完了,乐完了,整个团队依旧松散而业绩依旧低靡。这就说明除了形式上的激励,更应有实质上的督促及制度化的经营,这才能算是专业经营,否则只能是粗放经营。通过对业务员的工作日志等展业工具的检查,可以使主管发现问题,及时对症下药,使检查、督导由对业务员的压力转化为他们的工作动力,推动业绩的良性发展与营业单位的良性.由此观之,营业单位通过早会前的准备,早会过程的实施、组织,早会后的督促、检查这一系列必要手段,构成了一个完整的早会经营系统,更体现了早会经营对营业单位的重要性。我们可以想像,一个早会开得马马虎虎、徒具形式的营业单位,它的业务无论如何也不可能有大的发展。
    真正的早会应该对公司、对营业单位、对业务员都有好处,否则就没有必要去经营它。如果要问:早会经营的中心,主体是什么?中有一个答案:业务员。早会经营的主体是业务员,早会实质上是业务员的早会,早会经营要以业务员为中心。公司、营业单位对早会的认识与经营,都要遵循此规则,否则早会经营便是徒劳无功。具体说来早会必须给予业务员的是

一、激懒惰是人的本性。业务员的大敌不是别的,就是放松自己。
    所以早会经营的主题之一应是唤起业务员不断竞争、永不服输的情感,这种情感是团队士气的催化剂。每天在早会中,公布昨天业绩龙虎榜,各部门保费收入情况,月初奖励方案,月末的兑现大会,适时进行诸如春游、中秋赏月、擂台赛、周年庆典及传递外界的有利信息等都是行之有效且简单可行的激励措施。没有激励,团队就会没有朝气;没有激励,团队就会丧失士气。

二、辅导

    包括心理辅导与业务技能辅导。激励是心理辅导的一个层面。业务员在经受一定量的拒绝后,往往会产生心理疲软恐惧,这就需要在早会中由主管进行辅导、调节。形式上可能是一对多的辅导,也可能是一对一的辅导业务员)。通过辅导,业务员的心理压力得到缓解与排除,精神上得到充电,面貌往往会业务技能的辅导是业务员的一项永续的、长期的需求,这项需求也可以通过早会经营来给予满足。一个内容丰富的早会,必然要解决业务员在展业中的问题与疑难,还要不断增长他们的技能;再进一步讲,要为他们的成长设计培训计划,如保险的一般原理、专业化推销的方法、话术、金融财务知识、心理学知识、社会学知识等,这些知识技能,是培养优秀业务人员所必须的,把它们贯彻在早会之中,必能引起业务员的兴趣与认同

三、习惯养成。

    营销经营的行为理念是简单、重复、习惯、成功。也就是说,营销业务人员每天重复简单的动作,并养成良好的习惯之后,便是功到自然成。可见,一个优秀成功业务员的前提条件是良好的工作与生活习惯。而良好习惯的养成,则需要经过长期的锤炼。业务中每天准时到公司参加早会,反馈信息,解决业务难点,然后进行展业、举绩,这样的良性循环,久而久之便成了习惯。可以设想,一个经常不参加早会的业务员,必然是一个对自己要求不严格、缺乏自律精神的人,在保险营销这个富于挑战性富于自律性的行业里,一个缺乏自律的人是不可能长期永续经营的。总之,早会可以使业务员不断完善自己,不断成长。它使我们每天多学一点点,使我们每天进步一点点,成功的人就是靠这一点点成长起来的,保险营销也就是