中财网湖南龙山手房出租:想当领导者？先改变自己！
来源：百度文库 编辑：中财网 时间：2024/04/30 03:55:30
摘自：华伦.班尼斯 著
《领导，不需要头衔：如何让奇葩怪杰为你效力？》
我们也许无法拥有先天优势成为天纵英才型的领导者，但透过自我改造、培养个性与眼光，就有机会把自己创造成逆势成长型的领导者。
领导者具有的基本要素
领导者有各式各样的身材、长相和气质：矮的、高的、整洁的、邋遢的、年轻的、年老的、男的和女的。不过不管怎样，他们都具有下列部分或全部的基本要素：
●第一个基本要素是指导愿景（Guiding Vision）。领导者对于自己在工作上或生活上要做什么，有相当清楚的想法，并具有面对障碍、甚至失败仍然坚持下去的意志力。除非你知道自己要前往何方，否则你根本无法前进。
●第二个基本要素是热情（Passion）——这种热情来自对生活有所期许，加上对你的天命、专业、和行动步骤的特殊热情。领导者热爱他所做的，并乐在其中。托尔斯泰说，希望是醒着的人的梦。没有希望，我们无法生存，更别想进步。领导者会让人感受到他的热情，藉此给予他人希望和鼓励。
●第三个基本要素是健全的人格（Integrity）我认为它是由三个基本部分组成：认识自己、正直和成熟。
（1）认识自己是古人刻在阿波罗神殿上的神谕，对现代人仍是最艰巨的任务。你若无法做到真正认识自己，认识自己的优缺点，知道你想要做什么、又为什么要做，那你对「认识自己」这句话，只有最粗浅的感受。领导者从不欺骗自己，尤其是与自己切身相关的事；他知道自己的优缺点，而且会马上处理。你是自己的原料，唯有当你清楚自己是由什么原料所构成，以及你想拿这些原料来做什么时，你才能创造自己。
（2）正直是认识自己的关键。正直是基于思想和行动的真诚，是对原则的坚定不移，是一个人思路混乱或清晰的基础。一个设计师设计了一个带有维多利亚风格盖子的包浩斯式玻璃盒，不能算是专业设计师；同样地，一个人也不该为了取悦他人而失去原则、甚至改变想法。美国异议剧作家海曼（Lillian Hellman）所写的剧本勇于揭发美国政府纵容希特勒和墨索里尼的真相，而在一九五○年代被列入黑名单。领导者就应该像她一样，不为迎合一时的潮流而泯灭良心
（3）成熟对领导者而言也很重要，因为领导不只是做示范或下指令而已。每一位领导者都要具备以下的历练和成长：学会奉献与观察，要能与他人共事并向他人学习，不要低声下气，永远说实话。唯有领导者在自己身上找到这些特质，才能鼓励别人也从自己身上挖掘出这些特质。
●第四个基本要素是信任，信任是领导者所有基本要素的基础。信任比较不像领导者的基本要素，比较象是展现领导力的结果。这种要素不是努力学来的，你得赢得信任。只有共事者和下属能给予你信任。少了信任基础，领导者是无法发挥功能的。
●最后两个基本要素是好奇心和胆识。领导者对所有的事都感到好奇，极尽所能设法多学习，愿意冒险、实验、尝试新事物。他们不担心失败，但是拥抱错误，他们知道可以从错误中学习。
虽然我谈了领导者的基本要素，但这些要素不是领导者与生俱来而且无法改变的。
历史上有无数被推翻下台的国王、和下场悲惨的富豪后代，证明了领导者不是天生，而是后天努力的成果，而且通常是靠领导者自己打造出来的。领导者创造自己，不过，他们可不是上了那种短短一个周末的领导者速成班，就成为真正的领导者。我认为这些领导者速成班就像微波炉，以为丢进一堆资质平庸的人，六十秒就能端出一盘领导者。
我们每年花了几十亿元在想要成为领导者的人身上。许多大公司都提供领导培育课程，但美国企业还是失去了全球市场的领导地位。我个人主张意外事故、情势所逼、十足的勇气或意愿所造就出来的领导人，比那些领导速成班所培育出来的多很多。领导课程只能教你技巧，无法传授个性或眼光；实际上他们也没试过要教你这些。但培养个性和眼光，就是领导者创造自己的方式。
这些人都将自己改造为领导者
大萧条时期的考验，让小罗斯福从政治人物转型为领导者。杜鲁门虽然在小罗斯福去世后继任总统，但是使他成为领导者的是十足的勇气。艾森豪威尔，美国唯一一位五星上将，共和党的大老曾经低估他的本事，因为他们只看到他迷人的微笑。约翰?肯尼迪靠着超人气的民调入主白宫，但进入白宫后他还是凭本事继续发光发热。无论你喜不喜欢，小罗斯福、杜鲁门、艾森豪威尔和肯尼迪都是真正的领导者。
杜鲁门从不觉得自己是领导者的料，他成为总统时，其惊讶不亚于其他人。
艾森豪威尔是优秀的军人，也幸运拥有一群好部属，使他能在军事和政治上都有所成就。
小罗斯福和肯尼迪都是充满魅力的富豪公子，用当时的话来说，他们都做了上流社会的叛徒，却是人民的英雄。他们每个人是自己创造出来的领导者。杜鲁门和艾森豪威尔则是典型的小镇男孩，攀升到顶峰；小罗斯福和肯尼迪的父母野心勃勃、有权有势、见多识广但很保守，在他们的鞭策下，小罗斯福和肯尼迪改造了自己和世界。
当然，靠自己努力而创造自我并不代表一切。约翰逊、尼克松、卡特也可以算是靠自己努力而成功的人，但他们没能赢得选民的心，最后成了失败的国家领导者。
他们三位都很有才干，绝对能胜任总统的职位。可惜他们的野心大过才干。约翰逊想要打造一个「伟大的社会」，却制造了一场不幸的战争（按，指越战）。尼克松想要统治，而不是领导我们。至于卡特，除了前进白宫他还想要有什么作为，就不得而知了。
在上述每一位领导者的个案中，他们似乎对人民都紧闭心扉，也许对自己也是。他们都没有好好展现他们的愿景（约翰逊也许是功败垂成），言行不一，好像都把美国人民视为对手。当我们质疑越战时，约翰逊质疑我们对国家的忠诚。尼克松手里握有有一份黑名单。而卡特则指责人民逃避责任。
约翰逊、尼克松、卡特这三位总统都是被动大于主动，彷彿被自己的阴影困住，满面愁容。早年的清苦的生活对他们的影响，比后来的成就大得多。他们并没有创造自己，只是被自己的历史塑造、然后毁灭。
有人问季辛吉，他从共事过的历任总统身上，学到了什么？他说：「专注在事情本身的限制或弱点，是成不了大事的，你要专注在事情的可能性和潜在价值。」他们把过去远远抛在脑后，转身迎向未来。
小小罗斯福和肯尼迪开创出全新的格局，因此能够不受他人影响而独立自主。相形之下，无论约翰逊、尼克松和卡特成就多大、地位多高，都只是时代的产物。小罗斯福、杜鲁门、艾森豪威尔和肯尼迪创造了自己、也开创了未来。约翰逊、尼克松和卡特则是被过去经验所囿，强将过去不好的经验加诸于现在，让未来乌云罩顶。好的领导者吸引全世界的目光，差劲的领导者则欺骗、或试图欺骗全世界。
卡特在总统任内并未留下任何令人称道的政绩，卸任后倒是成功地以国际和平大使之姿，建立起新形象。一九八○年他竞选连任，结果受伊朗的美国人质事件及他对宗教的狂热影响樧羽而归。不过他坚定不移的宗教信仰使他更适合担任近乎圣洁的和平使节。卡特成了励志的象征，他的故事说明了曾经做过总统或位高权重的人，在失去大权之后还能有所成就。
他在妻子罗莎琳的支持下，和国际慈善机构「住者有其屋（Habitat for Humanity）」携手合作，为穷人盖房子。而且不管哪里需要他，就算是是天涯海角，卡特都会立刻飞往有选举纷争的是非之地，监督选举状况，并确保选区的人权受到保障。有人认为他太天真，不过更多人认为他是以实际行动、真正以精神感召他人，他并因此荣获二○○二年诺贝尔和平奖。
打从一九八一年卡特离开白宫后，继任的美国总统有白手起家型的（里根和克林顿），也有富豪出身的（老布什和小布什）。里根是美国史上第一位演员出身的总统，他证明了领导在很大的程度上，是一门表演艺术。他被称为「不沾锅总统」，主要是因为他面对伊朗军售丑闻和一九八七年十月十九日的股市重挫（舆论认为这场重挫是里根引起的），仍表现出迷人的风范，并且全身而退。我们无从得知里根在这些事件中的真实反应，是否就如他表现出来的样子。但他终究成为没有家族力量为后盾、将自己打造成领导人的成功典范，他所表现出来的真诚，使他成为近年来最受欢迎的总统之一。
老布什的身家虽然比不上小罗斯福或肯尼迪，但也出身上流社会。他是最后一位经过二次世界大战洗礼的总统，在二次世界大战时担任点缀性质的飞行员。在对抗伊拉克总统海珊的沙漠风暴事件中，老布什曾经是美国有史以来人气指数最高的总统，而且苏联也在他的总统任内解体。可惜最后他还是被自己上流社会的习气给害惨了。美国民众绝对忘不了老布什在超市结帐柜台条形码机前所露出的狐疑神情，这件事害他在一九九二年的总统大选败给克林顿。上私立名校，选民还能谅解，但不了解民间疾苦绝对是不可饶恕的罪过。
克林顿虽然是酒鬼继父养大的孤儿，却在一九九二年以「希望」获取选民的认同而入主白宫。在他的出生地阿肯色州，「希望」是个比小说情节还离奇的名词。克林顿 聪明且迷人，很得民心－－拥有成为美国史上最伟大总统的一切条件，却未遵循所有伟大领导者都遵循的道德标准。
从古典的角度看来，克林顿无疑是个被自己的致命伤拖垮的悲剧英雄。他在任内面对保守势力的攻击，仍然靠着新经济的加持，保持某种程度的优势，这是美国近代史上绝无仅有的成就。尽管他因为吕文斯基的绯闻案与公然作伪证而遭到弹劾，但最后还是无罪开释。
时间会证明，离开白宫后的克林顿能否像卡特一样，为自己重新开创挥洒的舞台。
当然，克林顿具备这样的能力和驱动力。但他是否拥有凌驾于传统国家之上不可或缺的品行，则有待时间证明。
奥巴马的当选标志着更全面的世代交替，保守派的评论家布鲁克斯（David Brooks）指出，奥巴马出生于六○年代，是后婴儿潮世代的族群，并称呼这个世代为「温和的世代」。这也是第一个在有线电视喂养下长大的世代。
时间会证明奥巴马是否真能带来转变，不过他朴素而动人的演说，已清楚表示他不但会是美国的总统，也会是世界的公民。他承诺一个合作的政府，包括与共和党合作。他还提到在国家面临诸多挑战下，有所牺牲是必要的。
奥巴马是可靠、被经过慎重检验的领导者，他喊出「Yes, we can.」的口号，是继肯尼迪之后，第一个能号召年轻选民动起来的美国总统。奥巴马的成功可能会鼓励非常多人投入公共事务，就像美国参议员麦卡斯基尔注意到的「下一个世代的领导者，也在这场选举中诞生了。」
古希腊人认为优秀是建立在理性和欲望、情感和思想的完美平衡上的，同时考量这些面向，我们对这个世界的理解才会是全面的，才能从完整的事实中得出明确的想法。真正的理解来自我们对自己的投入和发挥。
加纳曾说，才能是一回事，成功展现才能是另一回事。只有我们全面开发自己，才能有成功的表现。只有使尽浑身解数，我们才能成功展现自己。
全力施展，全心投入，专心磨练你所有天分，并确保你打造出来的，是独一无二的自己，而不是谁的复制品。
是领导者，还是管理者
我认为领导者和管理者的区别在于，前者征服现状，后者屈服于现状。当然，两者之间还有其他的差别，这些差异是巨大且至关重要：
●管理者是执行者，领导者是改革者。
●管理者复制他人，领导者是原创者。
●管理者维持现状，领导者开疆辟土。
●管理者重视系统和结构，领导者重视群众。
●管理者仰赖控制，领导者激发信任。
●管理者目光狭隘，领导者的宏观每个面向。
●管理者问怎么做和何时做，领导者问做什么和为什么。
●管理者总是盯着结果，领导者则盯着即将发生什么。
●管理者模仿，领导者发明。
●管理者接受现实，领导者挑战现实。
●管理者是典型的好士兵，领导者是自己的主人。
●管理者把事做对，领导者做对的事。
生命的吊诡之一便是，优秀的领导者尽管有弱点，还是能升到顶峰；而差劲的领导者却是由于自身的缺陷而崛起的。尽管林肯遇到严峻的经济萧条，但他带领美国度过空前的危机，称得上是美国最优秀的总统。另一方面，希特勒强迫德国人民接受他邪恶的疯狂热，用虚幻的伟大愿景，带领他们走向史无前例、最恐怖的人种屠杀。
只要是领导者所认定的真理──不论好坏，就会成为我们每个人的真理。我们是自己的构成原料，只有当我们知道自己的组成元素，并知道要把自己做成什么样子之后，才能开始生活；尽管会受到众人或事件无意的阻挠，我们还是得做下去。这种紧张的关系隐藏在我们的民族性中。李尔曾说：「一方面，我们社会似乎以个人特质为荣，另一方面，我们却无法真的容忍真正的个人特质。我们想将个人特质变得象是从同一个模子印出来的。」
奥斯卡电影导演奖得主波拉克认为，认识自己是一种持续的过程。「我脑海中随时在上演一种独白或对话。」他说：「部分是在幻想，部分是在探索。有时，我会想象自己正在说话，话题是怎么解决问题，来引诱自己解决问题。假如我不知道某件事的答案，就会在脑海中想象有人问我问题。美国二十世纪小说家福克纳说过：
『我还没读到我说的话之前，不知道自己在想什么。』这可不是笑话。我们就是靠着某种整理思维的方式，才意识到自己在想什么。」
一点也没错，整理自己的思维是自我改造的过程中，非常重要的一环，其中最困难的方法是针对想法进行思考，如果你用说的或用写的，对整理想法很有帮助。写作是整理想法最全面的方式，你可以藉由写作了解你是谁，以及你的价值观。
美国资深报业主管安德森补充道：「人们发展自己的感觉和在世界中的角色是很重要的，而尝试新事物、考验自己的信仰与原则，也同等重要。我认为大家渴望看到那些即便我们不认同、却坚决拥护自我信仰的人，因为这些人令人充满信心。」
科学家克林姆也同意这种看法。「一个人得当个优秀的探险家和高明的倾听者，他可以尽可能吸收各种事物，却不照单全收。人最后得相信自己的直觉反应。」她说：「重要的是，人要有一套价值系统或信仰，才能知道自己的立场。这些价值系统必须是你自己的，而不是别人的。」
如果认识自己、做自己，做的跟说的一样容易，就不会有这么多人借用他人看法，喋喋不休地说着二手创意，宁愿随波逐流，也不想与众不同。
对于为什么我们需要做自己，幸运商店前执行长李杰曾说：「无论是对个人或是对公司，我相信人们很快就会察觉什么赝品、谁是骗子。诚如爱默生所说：『真实的你隆隆作响，使我听不见你的嘴巴在说什么。』」
为什么你要改造自己
哈佛大学教授扎勒斯尼克（Abraham Zaleznik）指出，世界上有两种领导者：天纵英才型和逆势成长型。对于天纵英才型的领导者而言，他的转变发生在从家庭迈向独立的年代，这种转变是比较容易的。逆势成长型的领导者在成长过程中吃过苦头，感到与众不同，有时甚至感到如此孤独，而发展出复杂的内心生活。等他们年纪稍长、真正独立后，便完全依靠自己的信念和想法。逆势成长型的领导者受内心指引，对自己有把握，所以具有领导者真正的魅力。
天纵英才型的领导者是由环境创造出来的，约翰逊和尼克松便是属于这一类；逆势成长型的领导者则是自我改造的成果，如小罗斯福和杜鲁门。
有些研究强调自我改造的好处，甚至自我创造的必要性。
首先，中年人在心脏病突然发病后，在职场上都有转换跑道的倾向。因为他们和死亡正面相对，惊觉他们过去所做的一切，并不是深思熟虑过自己真正的需求和渴望的结果。
另一项研究指出，人到中年时，对人生是否满意，取决于他们对年轻时的梦想付出了多少。重点不是梦想是否真的实现，而是他们是否真的努力追求过。你精神层面的创造成果，来自这种忠于梦想的追求。
对于自我改造的必要性，我再怎么强调也不为过。英文「真实的」（authentic）这个字，从字面理解，就是当自己的作者（author，按，这两个字从相同的希腊字根衍生而来），挖掘自己天生的能量和欲望，然后找出方法加以实现。能做到这样，你的存在就不只是为了活出某种形象——这种形象是文化、某种威权，或家庭传统加诸在你身上的。
当你书写自己的人生，那无论发生什么情况，你都在玩天生就该是你玩的游戏。如果现实社会就像某人所说的：「在现代工业社会，管理者的职责，是限制为他效力的人的潜力」，那么你的职责就是破除这些限制，发挥潜力，实现年轻时的梦想。
李尔补充道，除非你享受旅途中的风光，否则到达目的地也没意思。「你必须把成功看成是逐步增长的，」他说：「要得到一次大成功得等很久……人如果能将成功看成是一个片刻接着一个片刻的累积，就会发现，他的人生大部分时间是成功的。要是我们等待重大机会来临，那就太不划算了──这种机会要很久很久才会出现一次。」
为自己小小的成功鼓掌，抓住每次的小机会，是学会体验人生每分每秒的好方法。这也是改造自己、创造自己命运的一部分。
成为一名领导者之前，要先成为自己，做自己人生的创造者。
要怎么做？说真的，没有什么惯例或规则可循，我只能从我十年来的观察和研究，提供一些借镜。让我们现在就开始吧。（摘录整理自第二章）
华伦.班尼斯是近代最重要的管理学人之一，被称为「领导学之父」。他最著名的一句话是「领导者做对的事，管理者则把事情做对」。
华伦?班尼斯至今已有超过三十本以上谈领导及组织的著作 问世，其中两本入选英国《金融时报》五十大商业好书之一，包括《领导新论》（Leaders），另一本即为本书。班尼斯现为南加州大学荣誉教授，他也是该校领导学院的创办人。
《领导，不需要头衔：如何让奇葩怪杰为你效力？》
我们也许无法拥有先天优势成为天纵英才型的领导者，但透过自我改造、培养个性与眼光，就有机会把自己创造成逆势成长型的领导者。
领导者具有的基本要素
领导者有各式各样的身材、长相和气质：矮的、高的、整洁的、邋遢的、年轻的、年老的、男的和女的。不过不管怎样，他们都具有下列部分或全部的基本要素：
●第一个基本要素是指导愿景（Guiding Vision）。领导者对于自己在工作上或生活上要做什么，有相当清楚的想法，并具有面对障碍、甚至失败仍然坚持下去的意志力。除非你知道自己要前往何方，否则你根本无法前进。
●第二个基本要素是热情（Passion）——这种热情来自对生活有所期许，加上对你的天命、专业、和行动步骤的特殊热情。领导者热爱他所做的，并乐在其中。托尔斯泰说，希望是醒着的人的梦。没有希望，我们无法生存，更别想进步。领导者会让人感受到他的热情，藉此给予他人希望和鼓励。
●第三个基本要素是健全的人格（Integrity）我认为它是由三个基本部分组成：认识自己、正直和成熟。
（1）认识自己是古人刻在阿波罗神殿上的神谕，对现代人仍是最艰巨的任务。你若无法做到真正认识自己，认识自己的优缺点，知道你想要做什么、又为什么要做，那你对「认识自己」这句话，只有最粗浅的感受。领导者从不欺骗自己，尤其是与自己切身相关的事；他知道自己的优缺点，而且会马上处理。你是自己的原料，唯有当你清楚自己是由什么原料所构成，以及你想拿这些原料来做什么时，你才能创造自己。
（2）正直是认识自己的关键。正直是基于思想和行动的真诚，是对原则的坚定不移，是一个人思路混乱或清晰的基础。一个设计师设计了一个带有维多利亚风格盖子的包浩斯式玻璃盒，不能算是专业设计师；同样地，一个人也不该为了取悦他人而失去原则、甚至改变想法。美国异议剧作家海曼（Lillian Hellman）所写的剧本勇于揭发美国政府纵容希特勒和墨索里尼的真相，而在一九五○年代被列入黑名单。领导者就应该像她一样，不为迎合一时的潮流而泯灭良心
（3）成熟对领导者而言也很重要，因为领导不只是做示范或下指令而已。每一位领导者都要具备以下的历练和成长：学会奉献与观察，要能与他人共事并向他人学习，不要低声下气，永远说实话。唯有领导者在自己身上找到这些特质，才能鼓励别人也从自己身上挖掘出这些特质。
●第四个基本要素是信任，信任是领导者所有基本要素的基础。信任比较不像领导者的基本要素，比较象是展现领导力的结果。这种要素不是努力学来的，你得赢得信任。只有共事者和下属能给予你信任。少了信任基础，领导者是无法发挥功能的。
●最后两个基本要素是好奇心和胆识。领导者对所有的事都感到好奇，极尽所能设法多学习，愿意冒险、实验、尝试新事物。他们不担心失败，但是拥抱错误，他们知道可以从错误中学习。
虽然我谈了领导者的基本要素，但这些要素不是领导者与生俱来而且无法改变的。
历史上有无数被推翻下台的国王、和下场悲惨的富豪后代，证明了领导者不是天生，而是后天努力的成果，而且通常是靠领导者自己打造出来的。领导者创造自己，不过，他们可不是上了那种短短一个周末的领导者速成班，就成为真正的领导者。我认为这些领导者速成班就像微波炉，以为丢进一堆资质平庸的人，六十秒就能端出一盘领导者。
我们每年花了几十亿元在想要成为领导者的人身上。许多大公司都提供领导培育课程，但美国企业还是失去了全球市场的领导地位。我个人主张意外事故、情势所逼、十足的勇气或意愿所造就出来的领导人，比那些领导速成班所培育出来的多很多。领导课程只能教你技巧，无法传授个性或眼光；实际上他们也没试过要教你这些。但培养个性和眼光，就是领导者创造自己的方式。
这些人都将自己改造为领导者
大萧条时期的考验，让小罗斯福从政治人物转型为领导者。杜鲁门虽然在小罗斯福去世后继任总统，但是使他成为领导者的是十足的勇气。艾森豪威尔，美国唯一一位五星上将，共和党的大老曾经低估他的本事，因为他们只看到他迷人的微笑。约翰?肯尼迪靠着超人气的民调入主白宫，但进入白宫后他还是凭本事继续发光发热。无论你喜不喜欢，小罗斯福、杜鲁门、艾森豪威尔和肯尼迪都是真正的领导者。
杜鲁门从不觉得自己是领导者的料，他成为总统时，其惊讶不亚于其他人。
艾森豪威尔是优秀的军人，也幸运拥有一群好部属，使他能在军事和政治上都有所成就。
小罗斯福和肯尼迪都是充满魅力的富豪公子，用当时的话来说，他们都做了上流社会的叛徒，却是人民的英雄。他们每个人是自己创造出来的领导者。杜鲁门和艾森豪威尔则是典型的小镇男孩，攀升到顶峰；小罗斯福和肯尼迪的父母野心勃勃、有权有势、见多识广但很保守，在他们的鞭策下，小罗斯福和肯尼迪改造了自己和世界。
当然，靠自己努力而创造自我并不代表一切。约翰逊、尼克松、卡特也可以算是靠自己努力而成功的人，但他们没能赢得选民的心，最后成了失败的国家领导者。
他们三位都很有才干，绝对能胜任总统的职位。可惜他们的野心大过才干。约翰逊想要打造一个「伟大的社会」，却制造了一场不幸的战争（按，指越战）。尼克松想要统治，而不是领导我们。至于卡特，除了前进白宫他还想要有什么作为，就不得而知了。
在上述每一位领导者的个案中，他们似乎对人民都紧闭心扉，也许对自己也是。他们都没有好好展现他们的愿景（约翰逊也许是功败垂成），言行不一，好像都把美国人民视为对手。当我们质疑越战时，约翰逊质疑我们对国家的忠诚。尼克松手里握有有一份黑名单。而卡特则指责人民逃避责任。
约翰逊、尼克松、卡特这三位总统都是被动大于主动，彷彿被自己的阴影困住，满面愁容。早年的清苦的生活对他们的影响，比后来的成就大得多。他们并没有创造自己，只是被自己的历史塑造、然后毁灭。
有人问季辛吉，他从共事过的历任总统身上，学到了什么？他说：「专注在事情本身的限制或弱点，是成不了大事的，你要专注在事情的可能性和潜在价值。」他们把过去远远抛在脑后，转身迎向未来。
小小罗斯福和肯尼迪开创出全新的格局，因此能够不受他人影响而独立自主。相形之下，无论约翰逊、尼克松和卡特成就多大、地位多高，都只是时代的产物。小罗斯福、杜鲁门、艾森豪威尔和肯尼迪创造了自己、也开创了未来。约翰逊、尼克松和卡特则是被过去经验所囿，强将过去不好的经验加诸于现在，让未来乌云罩顶。好的领导者吸引全世界的目光，差劲的领导者则欺骗、或试图欺骗全世界。
卡特在总统任内并未留下任何令人称道的政绩，卸任后倒是成功地以国际和平大使之姿，建立起新形象。一九八○年他竞选连任，结果受伊朗的美国人质事件及他对宗教的狂热影响樧羽而归。不过他坚定不移的宗教信仰使他更适合担任近乎圣洁的和平使节。卡特成了励志的象征，他的故事说明了曾经做过总统或位高权重的人，在失去大权之后还能有所成就。
他在妻子罗莎琳的支持下，和国际慈善机构「住者有其屋（Habitat for Humanity）」携手合作，为穷人盖房子。而且不管哪里需要他，就算是是天涯海角，卡特都会立刻飞往有选举纷争的是非之地，监督选举状况，并确保选区的人权受到保障。有人认为他太天真，不过更多人认为他是以实际行动、真正以精神感召他人，他并因此荣获二○○二年诺贝尔和平奖。
打从一九八一年卡特离开白宫后，继任的美国总统有白手起家型的（里根和克林顿），也有富豪出身的（老布什和小布什）。里根是美国史上第一位演员出身的总统，他证明了领导在很大的程度上，是一门表演艺术。他被称为「不沾锅总统」，主要是因为他面对伊朗军售丑闻和一九八七年十月十九日的股市重挫（舆论认为这场重挫是里根引起的），仍表现出迷人的风范，并且全身而退。我们无从得知里根在这些事件中的真实反应，是否就如他表现出来的样子。但他终究成为没有家族力量为后盾、将自己打造成领导人的成功典范，他所表现出来的真诚，使他成为近年来最受欢迎的总统之一。
老布什的身家虽然比不上小罗斯福或肯尼迪，但也出身上流社会。他是最后一位经过二次世界大战洗礼的总统，在二次世界大战时担任点缀性质的飞行员。在对抗伊拉克总统海珊的沙漠风暴事件中，老布什曾经是美国有史以来人气指数最高的总统，而且苏联也在他的总统任内解体。可惜最后他还是被自己上流社会的习气给害惨了。美国民众绝对忘不了老布什在超市结帐柜台条形码机前所露出的狐疑神情，这件事害他在一九九二年的总统大选败给克林顿。上私立名校，选民还能谅解，但不了解民间疾苦绝对是不可饶恕的罪过。
克林顿虽然是酒鬼继父养大的孤儿，却在一九九二年以「希望」获取选民的认同而入主白宫。在他的出生地阿肯色州，「希望」是个比小说情节还离奇的名词。克林顿 聪明且迷人，很得民心－－拥有成为美国史上最伟大总统的一切条件，却未遵循所有伟大领导者都遵循的道德标准。
从古典的角度看来，克林顿无疑是个被自己的致命伤拖垮的悲剧英雄。他在任内面对保守势力的攻击，仍然靠着新经济的加持，保持某种程度的优势，这是美国近代史上绝无仅有的成就。尽管他因为吕文斯基的绯闻案与公然作伪证而遭到弹劾，但最后还是无罪开释。
时间会证明，离开白宫后的克林顿能否像卡特一样，为自己重新开创挥洒的舞台。
当然，克林顿具备这样的能力和驱动力。但他是否拥有凌驾于传统国家之上不可或缺的品行，则有待时间证明。
奥巴马的当选标志着更全面的世代交替，保守派的评论家布鲁克斯（David Brooks）指出，奥巴马出生于六○年代，是后婴儿潮世代的族群，并称呼这个世代为「温和的世代」。这也是第一个在有线电视喂养下长大的世代。
时间会证明奥巴马是否真能带来转变，不过他朴素而动人的演说，已清楚表示他不但会是美国的总统，也会是世界的公民。他承诺一个合作的政府，包括与共和党合作。他还提到在国家面临诸多挑战下，有所牺牲是必要的。
奥巴马是可靠、被经过慎重检验的领导者，他喊出「Yes, we can.」的口号，是继肯尼迪之后，第一个能号召年轻选民动起来的美国总统。奥巴马的成功可能会鼓励非常多人投入公共事务，就像美国参议员麦卡斯基尔注意到的「下一个世代的领导者，也在这场选举中诞生了。」
古希腊人认为优秀是建立在理性和欲望、情感和思想的完美平衡上的，同时考量这些面向，我们对这个世界的理解才会是全面的，才能从完整的事实中得出明确的想法。真正的理解来自我们对自己的投入和发挥。
加纳曾说，才能是一回事，成功展现才能是另一回事。只有我们全面开发自己，才能有成功的表现。只有使尽浑身解数，我们才能成功展现自己。
全力施展，全心投入，专心磨练你所有天分，并确保你打造出来的，是独一无二的自己，而不是谁的复制品。
是领导者，还是管理者
我认为领导者和管理者的区别在于，前者征服现状，后者屈服于现状。当然，两者之间还有其他的差别，这些差异是巨大且至关重要：
●管理者是执行者，领导者是改革者。
●管理者复制他人，领导者是原创者。
●管理者维持现状，领导者开疆辟土。
●管理者重视系统和结构，领导者重视群众。
●管理者仰赖控制，领导者激发信任。
●管理者目光狭隘，领导者的宏观每个面向。
●管理者问怎么做和何时做，领导者问做什么和为什么。
●管理者总是盯着结果，领导者则盯着即将发生什么。
●管理者模仿，领导者发明。
●管理者接受现实，领导者挑战现实。
●管理者是典型的好士兵，领导者是自己的主人。
●管理者把事做对，领导者做对的事。
生命的吊诡之一便是，优秀的领导者尽管有弱点，还是能升到顶峰；而差劲的领导者却是由于自身的缺陷而崛起的。尽管林肯遇到严峻的经济萧条，但他带领美国度过空前的危机，称得上是美国最优秀的总统。另一方面，希特勒强迫德国人民接受他邪恶的疯狂热，用虚幻的伟大愿景，带领他们走向史无前例、最恐怖的人种屠杀。
只要是领导者所认定的真理──不论好坏，就会成为我们每个人的真理。我们是自己的构成原料，只有当我们知道自己的组成元素，并知道要把自己做成什么样子之后，才能开始生活；尽管会受到众人或事件无意的阻挠，我们还是得做下去。这种紧张的关系隐藏在我们的民族性中。李尔曾说：「一方面，我们社会似乎以个人特质为荣，另一方面，我们却无法真的容忍真正的个人特质。我们想将个人特质变得象是从同一个模子印出来的。」
奥斯卡电影导演奖得主波拉克认为，认识自己是一种持续的过程。「我脑海中随时在上演一种独白或对话。」他说：「部分是在幻想，部分是在探索。有时，我会想象自己正在说话，话题是怎么解决问题，来引诱自己解决问题。假如我不知道某件事的答案，就会在脑海中想象有人问我问题。美国二十世纪小说家福克纳说过：
『我还没读到我说的话之前，不知道自己在想什么。』这可不是笑话。我们就是靠着某种整理思维的方式，才意识到自己在想什么。」
一点也没错，整理自己的思维是自我改造的过程中，非常重要的一环，其中最困难的方法是针对想法进行思考，如果你用说的或用写的，对整理想法很有帮助。写作是整理想法最全面的方式，你可以藉由写作了解你是谁，以及你的价值观。
美国资深报业主管安德森补充道：「人们发展自己的感觉和在世界中的角色是很重要的，而尝试新事物、考验自己的信仰与原则，也同等重要。我认为大家渴望看到那些即便我们不认同、却坚决拥护自我信仰的人，因为这些人令人充满信心。」
科学家克林姆也同意这种看法。「一个人得当个优秀的探险家和高明的倾听者，他可以尽可能吸收各种事物，却不照单全收。人最后得相信自己的直觉反应。」她说：「重要的是，人要有一套价值系统或信仰，才能知道自己的立场。这些价值系统必须是你自己的，而不是别人的。」
如果认识自己、做自己，做的跟说的一样容易，就不会有这么多人借用他人看法，喋喋不休地说着二手创意，宁愿随波逐流，也不想与众不同。
对于为什么我们需要做自己，幸运商店前执行长李杰曾说：「无论是对个人或是对公司，我相信人们很快就会察觉什么赝品、谁是骗子。诚如爱默生所说：『真实的你隆隆作响，使我听不见你的嘴巴在说什么。』」
为什么你要改造自己
哈佛大学教授扎勒斯尼克（Abraham Zaleznik）指出，世界上有两种领导者：天纵英才型和逆势成长型。对于天纵英才型的领导者而言，他的转变发生在从家庭迈向独立的年代，这种转变是比较容易的。逆势成长型的领导者在成长过程中吃过苦头，感到与众不同，有时甚至感到如此孤独，而发展出复杂的内心生活。等他们年纪稍长、真正独立后，便完全依靠自己的信念和想法。逆势成长型的领导者受内心指引，对自己有把握，所以具有领导者真正的魅力。
天纵英才型的领导者是由环境创造出来的，约翰逊和尼克松便是属于这一类；逆势成长型的领导者则是自我改造的成果，如小罗斯福和杜鲁门。
有些研究强调自我改造的好处，甚至自我创造的必要性。
首先，中年人在心脏病突然发病后，在职场上都有转换跑道的倾向。因为他们和死亡正面相对，惊觉他们过去所做的一切，并不是深思熟虑过自己真正的需求和渴望的结果。
另一项研究指出，人到中年时，对人生是否满意，取决于他们对年轻时的梦想付出了多少。重点不是梦想是否真的实现，而是他们是否真的努力追求过。你精神层面的创造成果，来自这种忠于梦想的追求。
对于自我改造的必要性，我再怎么强调也不为过。英文「真实的」（authentic）这个字，从字面理解，就是当自己的作者（author，按，这两个字从相同的希腊字根衍生而来），挖掘自己天生的能量和欲望，然后找出方法加以实现。能做到这样，你的存在就不只是为了活出某种形象——这种形象是文化、某种威权，或家庭传统加诸在你身上的。
当你书写自己的人生，那无论发生什么情况，你都在玩天生就该是你玩的游戏。如果现实社会就像某人所说的：「在现代工业社会，管理者的职责，是限制为他效力的人的潜力」，那么你的职责就是破除这些限制，发挥潜力，实现年轻时的梦想。
李尔补充道，除非你享受旅途中的风光，否则到达目的地也没意思。「你必须把成功看成是逐步增长的，」他说：「要得到一次大成功得等很久……人如果能将成功看成是一个片刻接着一个片刻的累积，就会发现，他的人生大部分时间是成功的。要是我们等待重大机会来临，那就太不划算了──这种机会要很久很久才会出现一次。」
为自己小小的成功鼓掌，抓住每次的小机会，是学会体验人生每分每秒的好方法。这也是改造自己、创造自己命运的一部分。
成为一名领导者之前，要先成为自己，做自己人生的创造者。
要怎么做？说真的，没有什么惯例或规则可循，我只能从我十年来的观察和研究，提供一些借镜。让我们现在就开始吧。（摘录整理自第二章）
华伦.班尼斯是近代最重要的管理学人之一，被称为「领导学之父」。他最著名的一句话是「领导者做对的事，管理者则把事情做对」。
华伦?班尼斯至今已有超过三十本以上谈领导及组织的著作 问世，其中两本入选英国《金融时报》五十大商业好书之一，包括《领导新论》（Leaders），另一本即为本书。班尼斯现为南加州大学荣誉教授，他也是该校领导学院的创办人。