脸部皮肤松弛吃什么:万玮：《班主任兵法》之七

二一、地利篇

天时通常指大环境，乃天下大势也，地利则指的是小环境，指我们所处的周边局势。古代战争特别重视地利，因为那是战争的特点是短兵相接，因此地形可以作为重要的屏障。战国时，秦国据崤山、函谷关之险而消灭六国一统中原；三国时期，孙权凭长江天堑，刘备依蜀道之难，与曹操分庭抗礼；东晋、南宋也是乘地利之便，与少数民族政权划江而治，偏安江南。

地利不仅仅体现在地形，还体现在“地气”上。比如曹操大军兵败赤壁，孙刘联盟固然是主要原因，北方军士不习水战，并且长时间在南方生活，水土不服而多生疾病也是一个因素。诸葛亮在平定南方部落时，士兵在泸水几次受瘴气之毒，皆无功而返，后来费了好大的力气才降服孟获。马谡之兵败街亭就是因为不懂地利，让老道的司马懿一招击中要害。可见，地利是影响战争胜负的一个重要因素，天时不如地利，掌握地利的一方更掌握主动权。

“夫地形者，兵之助也。料敌制胜，计险易远近，上将之道也。知此而用战者必胜，不知此而用战者必败。”《孙子兵法》对于地利也特别注重，其中第十一篇《九地篇》专门论述在不同的情形下如何利用地形作战的原理。可能有人问了，班主任的工作和地利又有什么关系？别着急，听我慢慢道来。

一个习惯于在教室内上主课的教师，如果有机会到室外给学生上一节体育课，会是另一番感受。假如说这个老师在教室的课堂里能够把纪律控制得很好，那么在操场上，他会发现相同的学生是很难控制的，这便是地形的作用。同样的，一名体育教师可能在操场上把学生的广播操指挥得井然有序，但是让他带学生的一节室内自修课，纪律却可能很糟，也是由于地形的变化。有时候，学生在不同的老师面前表现绝然不同，在家里和在学校里的表现迥然相异，并不是学生变了，而是他适应环境的结果。因此，想成为一名成功的班主任，地利的原理不可不察。

学校里的建筑物，乃至一花一木等硬环境都可以产生教育的动能，都是地形。同时，学校的文化氛围以至于一个小小教室作为软环境，对学生的潜移默化作用更大，它们理所当然是地形的一部分。甚至于对于其中的一个学生来说，其他学生的兴趣爱好，集体的舆论等也是地形，教师都可以加以利用。

召开全体学生大会不宜在过于空旷的地方。举例来说，要召开全年级学生大会，全年级学生有两百人，但是会场却在一个能容纳千人的地方，那么效果一定不佳。并不是因为地方太大，讲话声听不见，发言可以用麦克风，而是地形不利，没有会场气氛。会场以75%以上的上座率为佳，坐满亦可，但不要加出很多座位，那样热烈有余，反而会显得凌乱。主题严肃的集体大会所有教师应全部到场，坐在班级当中。平时不相往来的班级骤然间坐在一起，并且教师亦悉数出席，学生会产生一种与平时不一样的紧张感，有助于会议效果。许多会议效果不好并不是内容不好，而是地形不佳，譬如你要批评学生，选择的地方却是足球场，学生们连你的话都不一定听得清楚，旁边还有人踢球，你嗓门再大，喊破了嗓子也只能怨自己。

在室外不宜进行深入的个别谈话。教师与学生作个别交谈，应选择安静的场所，但最好不要在室外。室外干扰大，声音嘈杂，人的精力很难集中。教师与学生的情感交流不如在室内来的直接顺畅。当然，教师与学生单独地在校园里走一圈，释放一下紧张的情绪，也是可以的。有时候，就是与学生很随意地散散步，也是一种无声的交流，在一定的场合，可以作为一种有效的教育辅助手段。

如果与学生开座谈会，则要尽量创设宽松平等的氛围。圆桌会议是最佳方式。教师可以把会场布置成圆形或近似圆形，圆形的好处是任何位置都是平等的，学生不会有拘束感和压迫感。如果还是像平时上课那样，教室坐或站在前面，面对所有学生，则沟通往往会出现阻滞，学生不会跟老师说真心话，座谈会很容易变得沉闷，不能收到预期效果。

教师批评学生时，居高临下的方式是最佳选择。在教室里，学生坐在座位上，教师站在讲台上，俯视全体学生，辅之以强有力的言语，那种感觉一定不错。个别批评时，有些教师图舒服，自己坐在座位上，学生站在办公桌前，教师须仰视才能看着学生，这不是好的方式。正确的做法应该是让学生坐下来，教师站在他面前，这样教师即使不言语，无形中也对学生产生压力。有一个例子，有一位教师就用这样的方式看着学生看了20分钟，学生不堪忍受而最终选择配合教师解决问题的。

教师表扬学生时，不需要对环境有太多苛刻的要求，因为表扬的话学生总是爱听的，不论是在什么地方。表扬的时候如果能够有一些体态的语言，效果可能会更好。比如说，在集体面前宣布表扬的时候注视着表扬对象的眼睛，冲着他慈祥地笑笑，会让学生感到很温暖。个别表扬的时候不一定那么正式，可以拍一下学生的肩膀，给他鼓鼓劲，如果是小学生，摸摸他的头，他会非常兴奋。但是总体来说，不同的场合之下表扬的效果还是不太一样的。私下里的表扬会让学生觉得温暖，对缓和师生间关系非常有效，是教师拉近与学生之间距离的方式之一；背后的表扬让学生惊喜，学生感觉这是真实可信的，会对教师心存感激；正式场合下的表扬则让学生有成就感，是学生期待和难忘的记忆，尤其是登台领奖，感受台下的掌声，那种幸福人人向往。

在学生群情激愤或比较冲动时，教师要冷处理。学生对学校的评比或班级之间的竞赛结果感到不公，情绪激烈，这时教师一定要非常冷静，不可火上浇油，否则浇旺的火还得教师自己来灭。个别学生也有可能突然间很冲动，有失控的可能，如教师批评不慎，学生觉得冤枉，与教师当面顶撞，此时教师不可与其纠缠细节，而应避其锋芒，万不可大怒，失了身份一直理论，此事要记住一句话：君子报仇，十年不晚，待其冷静下来再与他计较也不迟。学生做了冲动的事情教师如果处理得当，让学生事后从心底里生出追悔莫及的感觉，那么就可以说这个教师成功了。

学生上课无精打采，精神不振作时，教师要用自己的热情去感染他们。有时候上课，教师发现学生们精神面貌很不好，特别是春天的下午，学生们会有昏昏欲睡的感觉，这时教师要注意授课的方式以及自己的语言，要像一个善于表演的演员，以自己的热情去带动班级的氛围，比如说讲个笑话什么的，如果能引起哄堂大笑，势必会让那些要睡觉的人精神一振，转而认真听讲。

碰到比较活跃的班级，教师可相对严谨一些，以稳定班级氛围，对个别轻佻的学生要及时予以警告，这样便可控制局势。遇到比较沉闷的班级，教师要轻松一些，以激活班级气氛，对少数愿意发言的学生要及时鼓励，以带动整体。

班主任要重视班级的环境建设。首先是卫生问题。许多年轻教师不太善于做这个工作，班级卫生常常一团糟。解决这个问题其实并不难，非不能也，实不为也。只要重视，总是能做好的。班级卫生工作非常重要，因为它就是学生每天生活的环境，如果整个教室脏兮兮的，班级风气也好不到哪儿去。班主任只要稍微采取一点措施，责任到人，再以身作则加以示范，勤加督促，班级面貌会面目一新的。信不信，到一个原先很脏但是刚刚大扫除后的班级里去，你会感觉神清气爽，心情也舒畅了，人也会精神起来。

卫生问题解决好之后，便是美化了。美化班级一个重要的原则是要发动全体学生，要给学生很大的自主权，让他们选择他们喜欢的东西，班主任把关。这样做的好处是学生会产生自己是主人的感觉，从而像爱护家一样爱护教室的环境。教师要优先考虑那些有特长的学生，比如说字写得好的，画画的好的，把他们的作品布置出来，注上自己的名字，这样便有了一些氛围。教室四面墙壁上可以利用的地方不要浪费，要以学生的原创作品为主，买来的东西不如自己自己创作的。一次小小作文展，各组自办的小报等等，都是很好的素材。表扬栏要贴在醒目的地方，即使是大孩子也喜欢红星、红旗之类的东西，搞一个积分榜也很刺激。此外，还可以鼓励学生养花，养草，甚至养两条金鱼什么的。不要怕麻烦，植物与动物每时每刻都会无声地行使教育功能。

建设好硬环境，接下来便是软环境了。要选有能力，在学生中有影响的学生做班干部，好的班干部简直就是班主任的左膀右臂。班干部成绩差一点没关系，如果学生不愿当，绝对不要勉强，强扭的瓜不甜，他痛苦，你也累。班干部既定下来，就要用人不疑，疑人不用，坚决支持。只要班干部能严格贯彻你的意图，接下来的事情就好办多了。强有力的班干部好比一个班级的主心骨，他们能够决定班级的舆论，引导学生的兴趣和兴奋点。他们既是重要的地利也会产生地利。

有了好的班干部集体，就可以建设班级的风气了。对班干部要严格要求，要求他们以身作则。要特别关注班级里的活跃分子，相对于那些不太爱说话，只会跟风的学生来说，这些学生对班级氛围的影响更大，教师要花点时间关注他们的行为，要尽可能地团结他们，发挥他们的主观能动性。方法很多，教师可以依据具体情况灵活机动行事。通常，活动可以增强班级凝聚力，加强彼此的沟通和了解。教师要支持和参与这样的活动。有的班级，大家在一起生活几年了，还有人连同学的名字都写不对，这是不能想象的。这样的班级凝聚力可想而知。

在班主任的眼里，所有事物皆可成为地利，能有这样的意识，则有希望成为大师了。真正的大师不拘泥于死的原则，比如韩信攻打赵国，背水列阵，看起来是犯了兵家大忌，致自己于死地，却反而激发了士兵的斗志，结果大破赵将陈余。所以有了地利，还要看我们怎么运用。有教师在上语文课，教师里突然飞进一只小鸟，学生们都被吸引，纷纷观看，教师灵机一动，把这节课改成对小鸟的观察作文课，这就是巧妙利用地利了。另一个课堂，教师想要对一名趴在桌子上的学生进行批评，但是直接点名批评学生情感不一定能接受，于是教师通过观察，转而表扬这名同学的同桌课堂上注意力比较集中，同时却注视那名趴着的学生，这种对地利的理解就不是一般教师能够达到的境界了。

二二、人和篇

在《孟子·公孙丑下》中有一段讲到“得道多助，失道寡助”的话，至今脍炙人口，耳熟能详。孟子说：“天时不如地利，地利不如人和。…得道多助，失道寡助。寡助之至，亲戚畔之；多助之至，天下顺之，以天下之所顺，攻亲戚之所畔；故君子有不战，战必胜矣。”孟子的意思是说，天时不及地利重要，地利不如人和重要。“人和”之所以最重要，是因为“得道多助，失道寡助”。当一个人拥护他的少到极点，也就是说他的盟友都叛离了他；当一个人拥护他的多到极点，也就是说绝大多数人都会支持他。这样就造成用绝大多数支持他的力量，去和那个连盟友都叛离的人去斗争的局面；合乎道义得到绝大多数人支持的人并不一定用武力的办法来解决问题，如果用武力的办法，那一定是战无不胜的。

这段话讲了天时地利人和的关系，尤其突出了人和的重要性。事实的确如此。我们说地利非常重要，但是占据崤山、函谷关之险的秦国仍然迅速亡国；长江天堑也不能帮助南宋政权遏止元军的攻势；红军长征一路上历经多少艰难险阻，而最终靠自己不懈的努力胜利到达陕北。

在各行各业中，人永远是第一因素，人是第一生产力。而“和”的思想在博大精深的中国传统文化中，占有十分突出的位置。“和”不是盲从附和，不是不分是非，不是无原则的苟同，而是“和而不同”。“和”的思想，强调世界万事万物都是由不同方面、不同要素构成的统一整体。在这个统一体中，不同方面、不同要素相互依存、相互影响，相异相合、相反相成。“和”的思想反映了事物的普遍规律，能够随着时代的变化而不断变化，随着社会的发展而不断丰富其内容。现在，我们所说的“和”，包括了和谐、和睦、和平、和善、祥和、中和等含义，蕴涵着和以处众、和衷共济、政通人和、内和外顺等深刻的处世哲学和人生理念。

班主任的工作就是与人打交道的。如何创造一个“人和”的环境，成为一个受学生拥戴的教师，是每一个新班主任必须面对的最重要问题之一。一些班主任不重视“人和”这个要点，只知道抓教学，而不顾学生感受，殊不知水能载舟已能覆舟，学生心中积怨日深，有朝一日爆发出来，便是班主任下课之日。因此，一名优秀的班主任必定也是一名“人和”的班主任。

人和的班主任是有威信的。威信并非凭空产生，是要靠自己树立起来的。许多班主任因为被崇拜，所以有威信。受崇拜的原因很多，假如说这个教师长得很好，天生就是俊男靓女，一定受到学生欢迎，学生是喜欢长得好看的教师的，年龄越低的学生越是被教师的外表吸引。到了高年级，教师的学识相对就更显得重要一些。一个专业功底很好，学生问不倒的教师无疑是受人尊敬的。尽管教师的外表依然重要，但是随着年级的增高，学生对教师的注意点会发生由外而内的转移，因为学生年龄大了，思考问题的深度也就增加，教师的内在素质也就取代外表成为最吸引学生的因素。因此，即使一名班主任没有靓丽的外表，那也没有关系，他可以不断修练内功，靠实力取胜。

班主任平时教育学生的话语一定很多，但是假如要求学生做到的自己首先做不到，那么事情就很麻烦。例如，教师要求学生不能带零食来校，可是如果学生在教师的办公桌上看到一大堆瓜皮果屑，学生会怎么想？他们会觉得这个教师是表里不一的。以后这个教师再有什么规定他们便会嘴上答应，心里却不服气。因此以身作则对班主任就显得太重要了，言教不如身教，良好的身教是树立威信的最好办法。

公正是学生们所看重的另一项教师的品质。在教师眼中，所有学生都应该是平等的，教师对他们要一视同仁，不可以对成绩好的学生心存袒护，而对成绩差的学生抱有偏见，这样学生会很难摆平。教师赏罚分明，处理问题得当，学生犯了错，也会心甘情愿接受处罚；反之，即使是表扬奖励学生，学生若觉得不公正，照样会很不满意，牢骚满腹。不公正的教师很难在学生中树立威信。

人和的班主任是有亲和力的。亲和力并非来自于天生，而是依靠后天习得。教师要有意识地注意自己的说话语气，在和学生说话时有没有太过生硬或语速过快的现象？有没有耐心倾听学生讲话的习惯？教师脸上是不是常有笑容，这种笑容是不是自然，发自内心的？可以对着镜子检查一下自己，是不是具有这种外在的亲和。

内在的亲和表现在教师的包容心上。学生犯了错，教师是以一种善意的态度去帮助学生，还是恶狠狠地责骂学生？学生表现不佳，或进步不明显，教师是一如既往地鼓励学生，还是很不耐烦地批评学生？此外，学生犯了错，教师的批评是否是站在学生立场上，设身处地为学生着想了？包容心同善良的品质一样，应当发自于教师内心，而不是虚伪做作的。

对学生的尊重同样使学生感到教师的亲和。学生到教师办公室，教师拉一个椅子过来让学生坐下来，一个很小的动作就让学生倍感亲切。师生平等的思想不是在口头上说的，而要付诸行动，教师不是以一种强加于人的姿态与学生沟通，而是事事体现民主、平等的原则。学生有权发表自己的观点，只有有理有据，也会得到教师的支持。

人和的教师是善于和学生作情感交流的。与学生的情感交流非常重要。学生是活生生的人，他们有人性的弱点，他们虚荣，自尊，爱听好话，不爱听批评，他们希望得到他人的关爱。处于成长期的他们情绪很不稳定，总体来说，情感较之理智更能决定他们的行为。因此，与其用道理来影响学生，不如用情感。情感更有效。

有教师在给学生读一篇文章的时候，忍不住感动了，眼眶里充满了泪水，这种真情流露一下子震撼了学生。尽管该教师平常比较严肃，但是那一刻，学生们看到了真实的老师，他们喜欢这样的真实。师生间的距离一下子拉近了，多年以后，学生还记得那节课，老师读的那篇文章。学生犯了错，教师不是直接批评，而是惋惜地叹口气，露出无限失望的表情，这种失望对学生的震撼反而更大，学生甚至希望教师骂他一顿，这样他的心理反而会好受一些。

教师要不失时机地经常地表扬学生，不要吝惜自己的溢美之词。要学会用欣赏的眼光看待学生。一句赞美的话可以解决许多问题，受到教师表扬的学生不但会更加充满动力，也会对发出赞美的人心存好感，人是一个奇怪的动物，只要你对他好，即使你是一个坏人，他也恨你恨不起来，更何况你是一名教师，是一个大大的好人呢？

此外，教师还要抓紧每一个机会对每一个学生进行关心和帮助。每一个学生在学校的日子里都有快乐的时候，不快乐的时候，有顺心的日子，不顺心的日子。在学生情绪低落需要关心和帮助的时候，教师如果能够及时伸出援助之手，学生一定会心存感激，从而在以后的日子里努力表现加以回报。对于教师来说，收买人心也好，关爱学生也罢，这是一个双赢的结果，教师又何乐而不为呢？

威信、亲和、情感的交流这三者相互补充，相互依靠，缺一不可。威信使学生对教师敬重，亲和使学生对教师不会敬而远之，情感像一根纽带，把教师与学生紧紧联系在一起。当一名教师可以如数家珍般地说出班级里每一位学生的性格特征；当教师一看到笔迹就知道这是出自哪位学生之手；当班级里发生了事情，教师不用调查依靠观察和平时的了解就对肇事者心中有数；当教师一进班级，就能感觉到学生情绪的细微变化；当学生对教师衷心爱戴，在毕业的时候与教师难舍难分痛哭流涕的时候，这个班主任还能不成功吗？

除了拥有学生的无限信任和爱戴外，人和的班主任还应当善于处理好与同事以及家长之间的关系。同事之间的关系要遵循“合作大于竞争”的原则。曾有人说过这样一句话，千万不能跟劳动模范搭班，这话虽然初听不合常情，却也颇有道理。如果教一个班级的教师个个都是劳动模范，那么最苦的可能就是学生，此外，教师之间的关系也会很紧张。学校的领导比较喜欢业务能力过硬同时也能很好与人相处的教师。千万不要以为你所教的这门学科是最重要的，对学生来说，他能在他所喜欢的学科上获得发展，才是最重要的，而不是所有的学生都在一门学科上获得好成绩，其他学科一塌糊涂，那样或许是你的成功，但却是学生的灾难，也是其他教师的灾难。好的班主任不是指对自己教的学科负责，而应关心学生各门学科的学习状况，他应该很好地协调各门学科之间的关系，在必要时助需要帮忙的任课教师一臂之力。这样才体现班主任的广阔胸怀。

教师与家长的关系很大程度上取决于学生。家长对教师的印象绝大部分来自于学生，如果学生喜欢这名教师，那么家长也会喜欢教师，如果学生回家一直讲教师的坏话，家长断没有喜上眉梢的道理。班主任在与家长的接触过程中也要体现尊重的原则。要能够体谅他们的难处，他们都有自己的工作，对子女期望高却常常无能为力，束手无策，他们常常会表现出对教师无限依赖无限信赖的态度。教师要珍惜这样的信任，要谨记这样一个原则：学生没教育好，先反省学校和教师的问题；学生取得了成功，先把它归功于家庭的熏陶。教师的这种姿态必将获得家长的尊敬和配合。

　　战国时商鞅虽有天时地利，成功实施变法，但由于在变法过程中没有考虑人和，最终导致车裂之祸。现代社会任何一个国家任何一个执政党都把民众的支持看作是成功执政的基础，比如美国媒体就经常更新总统的支持率，可见人心向背，事关重大。任何时候任何地方，轻视人和不重视人和，都将付出惨重的代价。

二三、个体篇

班主任号称最小的“主任”，好歹也是个官。既是官，就得管。管什么呢？管两样东西，其一，个体；其二，集体。其实集体也是由个体组成的，只是，形成了集体之后，身处其中的个人行为与单独的个体多少会有一些不同，因此，对集体的管理需有一些特殊的方法。不过归根结底，班主任做的是人的工作，与个体学生一对一地过招是基本功，这一关过不好别的说什么都是白搭。

许多班主任，尤其是年轻班主任，带班伊始，雄心勃勃，热情万丈。制定出一系列治班方略，定要烧他个三把火。可是，在班级管理过程中不可避免要碰到阻碍与挫折，该老师勇气可嘉，提刀上马，不退反进，试图凭一己之力，强硬攻之。不能不说其热情不好，也不能说其目标不对，我们绝不能够否认老师的谆谆育生之心。但是，强攻通常不是一个好办法，学生的力量是非常巨大的。弄的不好，学生反弹起来，老师可就要刀折马翻，铩羽而回了。具体表现为校长那里接到大量学生与家长的投诉，到了这一步，此班主任的地位已岌岌可危，自身难保了。

许多老师想不通其中的道理，觉得自己明明是为学生好，对学生严格要求，为什么学生不理解，还要怨恨老师。难道不管学生、放任自流就是好的做法，就是受学生欢迎的策略吗？非也。我们说，班主任工作的第一个原则是自保，自保第一。连自保都谈不上，何来效果？要改变一个人，首先得让他接受你，他接受你了，你的教诲他才可能听的进去，他才可能在你的影响下发生改变。青少年学生思想不成熟，情绪更不稳定，在理智与情感的较量中他们常常屈服于情感。因此，一个成功的班主任，当他面对班级里一个个活生生的个体时，一定要想方设法让学生在情感上接受自己，换句通俗的话来说，班主任要善于笼络人心。

古代皇帝便很注重收拢人心。唐太宗李世民一直重用李勣，临死前，却故意将其判罪戍边，暗中嘱咐儿子在自己死后立即赦免李勣，以收其心。这是古时老皇帝传位时让小皇帝顺利使用老臣的常见套路。那刘备刘玄德文武都不咋的，这从学生玩的游戏卡中就可以看的出来，但是他可是笼络人的高手。不说三顾茅庐感动诸葛亮出山这一奠定后半生基业的力作，单说在长坂坡，赵云舍命救出阿斗，刘备却假意将阿斗摔在地上，嘴上说：险些折了我一员大将！这就不是一般人能达到的境界。

在现实生活中，有很多人觉得自己很有才能，可是却得不到领导赏识，怀才不遇。而另一些人，明明好像没什么本事，却升得很快，有些人甚至能够身居要职。有才能者觉得非常不公。可是实践是检验真理的一切标准，碰了无穷多次钉子，还不会做人，还要怪罪这个世界，只能说他是无可救药了。其实，人际沟通是一项最重要的才能。卡耐基说，现代社会中，成功者只有10％靠的是专业能力，另外90％靠的是人际交往的能力。有一些人很善于处理各种矛盾，能在各种人际漩涡中巧妙周旋，不轻易得罪任何人，这其实是一种有才能的表现啊！这样的人，常常能笑到最后。

明白这个道理，班主任就知道，新官上任第一件重要的事情不是整顿班级面貌，不是处理问题学生，不是马上显露政绩，而是想办法和学生处理好关系，尽可能笼络人心，让他们接受你，喜欢你，尊重你，爱戴你。和学生的关系搞好了，后面的工作想不顺利也难。

对于每一个单独的个体来说，班主任要赢得其心都要采取一些不同的方法，但是，普遍适用的方法还是有一些的，以下试说明一二。

第一，要做一个心地善良的人，让学生感觉你是真心诚意为他好。正所谓“路遥知马力，日久见人心”，你是一个什么样的人，时间长了，学生看的一清二楚。有一些教师自身修养很高，爱学生的感情是从心底里发生的，这样的教师极受学生爱戴，大家不难理解。反之，心地不正，动机不纯，人格上有瑕疵，这样的老师，便很难赢得学生的尊重了。

第二，有人会说，师德高尚之人毕竟只是少数，一般人很难达到那种师德标兵的水准，如之奈何？不要着急，单独的个体常常会有不理智的行为，可以为我们所乘。那就是，对某一个学生表明你喜爱之情，可以赢得其好感。这样做的结果是，即使你这个老师个人是有缺点的，但是这个学生依然会维护你。这个道理其实很简单，比如说我们常常会看到这样的故事，美丽女子爱上罪犯。罪犯确实是犯了不可恕的罪行，女子也知道，可是罪犯对美丽女子却是真心的，女子于是无法理智行事，而备受感情煎熬。我们亦是如此，即使有一个人大家都不很喜欢，但是我却可能和别人观点不一样，原因是这个人对我还不错。学生更不例外了。

第三，假如有些学生你实在喜欢不起来，怎么办？这个当然跟你的个人功力是有关系的。功力高超的教师，可以“昧着良心”行事。即在他很不喜欢一个学生的时候，也可以表现出很喜欢他的样子。这样时间长了，也许那个学生真的就表现的讨人喜欢了呢！可是，如果确实有些学生本质不好，让人讨厌，那也要注意，不要轻易地当众批评他。最好能够当众表扬他。对某一个学生作当众表扬是一种非常好的笼络人心的技巧。当然这种表扬是实事求是的，并非无中生有。比如，本来是你安排学生做的一件事情，学生做好之后，你却大加赞赏；比如，每一个学生都有其特长的一面，创造一个让他当众展示特长的机会，然后自然而然加以奖赏；再比如，某一个学生在其原来基础上稍微有了一点进步，教师马上加以肯定。只要有一双发现的眼睛，要找到表扬学生的机会太容易了。

第四，教师不妨适当施以一点小恩小惠。有一些教师常常备有一些糖果之类的零食，学生若是做了一件让教师满意的事情，则奖励之。说实话，那个糖果并不值钱，在家里面，可能学生还不一定喜欢吃。但是在学校里就不一样了，特别是作为教师的奖赏，再普通的糖果学生也会吃的津津有味。这是吃的一面。学生身体不好，教师不忘作一些贴心的照顾；学生情绪低落，教师不忘说两句贴心的话语；学生碰到困难，教师不忘适时地帮上一把。这些细微之处，正是收买人心的好机会，每一个教师碰到这样的情景都千万不要错过，错过即是傻帽。

第五，与个别的学生时不时地作些一对一的谈话也是极其重要的。谈话务必要平等、亲和，大家面对面坐在一起，作比较深入的交谈。这样的谈话，教师最好能有情感投入，比如说，不经意间流露出对学生的信任与欣赏啦，对学生的期望啦，最好能说到一些细节，让学生感觉到老师是一直在关注他的。通过这样的谈话，学生会感受到教师的重视与尊重，从心理上会与教师拉近距离，有些学生以至于自己感觉成了教师的“心腹”。既成了心腹，当然死心塌地为教师效力了。教师若能够把班级每一个学生都笼络成自己的“心腹”，那还不高枕无忧吗？

对于低年级的学生来说，教师的情感更为重要。说的难听一些，哪怕你是一个不学无术的人，只要会笼络，也可能赢得天真无邪的小孩子们的喜爱与尊重。到了高年级，学生的判断能力逐渐增强之后，教师的情感仍然是很重要的一种手段，但是教师更要重视自身素养的提高。尤其是对于高中生来说，如果教师能有一两手绝活，学生是会很佩服的。比如某些语文教师看的书非常多，知识很渊博，有思想的学生便很愿意与这样的老师探讨人生道理，每一次都觉得很有收获，这个学生对这个教师的崇敬便是无可动摇的。

在教师与学生的日常相处中，不破坏与学生之间的感情应该是班主任所有工作的基本立足点。因为推行一项制度而与学生的关系弄僵，其实得不偿失。要说明的是，笼络学生与讨好学生是不同的。讨好学生有可能会有一时的效果，但是时间长了，教师的权威丧失，反而得不到学生的尊重，教师对学生的爱成为廉价商品，不为学生所珍惜。反过来，一名严格的教师表现出的宽容与信任更显得珍贵，更让学生感动。

良好的师生关系对班主任的重要程度再怎么估计都不过分，把它当做班主任首先需要认真经营的目标，可以起到事半功倍的效果。这是一项始劳终逸的工作，值得所有的班主任为此倾尽全力。

二四、集体篇

以前我们常说，个人的力量是有限的，集体的力量是无穷的。现在有人不太赞同这句话，以为有愚弄劳动人民之嫌，但是从班级管理的角度来说，这句话太正确了。

班主任管理的既是个体，也是集体。如果以为一个群体只是个体的叠加，那就错了。许多单个的学生聚集在一起，形成一个班级，从此形成错综复杂的关系。除了单个学生与教师的关系之外，学生相互之间也会产生影响，而且这个影响还十分巨大，巨大到超过老师对他们的影响的程度。我们常常说，环境能改变人，一个人的生长环境对其一生发展起着非常大的作用。好的班主任应该有营造良好集体氛围的能力，通过集体对个人实施影响。

孟母三迁的故事相信大家已经耳熟能详了，这是一个高明的母亲。孔子也说：“毋友不如己者”。什么意思呢？不要交不如自己的朋友，要交超过自己的朋友。这话逻辑上其实是有问题的，因为，如果交朋友的双方都认同这句话，这个朋友是永远交不成的。不过幸好孔子还有一句话“三人行必有我师”，足以解决这个矛盾。无论如何，和好的朋友交往，会使自己提高，是大家公认的道理。所谓“近朱者赤近墨者黑”嘛！

千万不要用个人的力量与集体对抗，这是一条真理。我们有些老师不懂这个道理，公然与全班学生为敌，他以为他是谁，可以力拔山兮气盖世，导致的结果必然是民怨沸腾，该教师被集体的车轮无情碾碎，死的很惨。事实上，不要说以一己之力对抗集体，即使是对个人，我们也不主张以教师的血肉之躯去抵挡。要改变一个人，个人的力量是有限的，集体的力量是无穷的。把他放到集体中，用集体的力量来改变他，代价既小，效果也大。

集体所产生的环境是一个看不见摸不着的东西。以军队为例，士兵离开驻地，到城市里去，依然会保持军人的本色。虽说，铁打的营盘流水的兵，但是这个营盘并不是完全指具体的可见的营盘，更多的是一种心理上的烙印。是一种文化，一种传统。要改变一个人，通过集体来改变他是最好的方式。高明的班主任要善于经营集体，要善于借力打力。要明白，一个人的成长很大程度受到他所处的环境的制约，我们很难改变一个人，但是我们可以改善人所处的环境。

集体对人的改变究竟可以到一个什么程度？还是以部队为例。在部队里待过的人都说，军队是一个大熔炉。一个普通的人经过几年部队生活的磨练，常常会发生很大的改变，即使脱下军装，也会散发出很浓厚的军人气质。军队是一个特殊的集体，在一定的氛围下，军人甚至可以为了一个目的甘愿牺牲自己的生命，这在常态环境下无法想像。也只有在军队这个特殊环境下才能产生这样的奇迹。

一个好的集体氛围需要班主任用心来经营，可以通过以下几个方面去尝试：

一、用制度去管理班级。人是需要制度去管理的。好的制度应该是公正、公开，并能够发扬民主的。好的制度应该能够奖勤罚懒，鼓励先进，鞭策后进。好的制度应该也是人性化的，能够充分考虑到人性的优点与弱点。在惩罚学生时，一定要让他明白，这个惩罚并非来自于教师，以防止他对教师心生怨恨，而是来自于制度。因为你违反了制度，所以要罚你，我老师最多也就是制度的执行者。一些好的管理者用民主的思想去管理班级，或者让学生自主管理，教师是集体的一员，最多起一个指导的作用。这是很高明的做法，只有具有高度驾驭集体能力的教师，才有可能实施这样的管理。

有些班级本来卫生很差，后来班主任实施了卫生包干的制度，将班级的地面划分为块，每个人都有自己的包干区，并且进行评选。这个制度迅速扭转了班级的卫生状况，但是由于制度本身的不完善，也会引起一些小问题，如包干区的分界不十分精确，造成邻座同学纠纷等等。这是制度的问题，需要通过完善制度来解决。

二、营造良好班级舆论。好的班级舆论非常重要，这是形成好的班风的重要基础。自修课，如果有同学讲话，马上会有人来制止；有人欺负弱小，马上会有人打抱不平；损害班级荣誉的行为，马上引起众人谴责。这样的班级，风气自然正，正气抬头，邪气低头。集体舆论像一张无形的大网一样规范着每一个人的行为，对于其中的一些小的偏差能自动产生纠偏作用，班主任不可不查。

要营造良好班级氛围，树立典型很重要。有一句老话，叫做，榜样的力量是无穷的。在班级里树立一个好的榜样，让大家有一个明确的具体的生动的学习目标，会有非常明显的效果。这个时候，班主任是要作一些工作的，尤其是当一开始榜样不被人理解时，要及时地施以强大的援手。羊群走路靠头羊，树立一个头羊，并且让大家跟着他走，比用鞭子赶要好的多。有时候，有一些学生在班级里有自然而然的威信，这样的领袖型的学生，一定要想方设法笼络住，务必使他成为你的心腹，绝不可让他成为你的对立面，否则，你遗患无穷。

好的班级氛围，是一点一滴形成的。班主任首先需要对班级里的学生进行分类。大致可分为两类，一类是领袖型的学生，影响力颇大，一类是盲从型的学生，通常都是从众的。从高效率工作的角度出发，班主任要把精力着重放在那些领袖型的学生身上，从某种程度上来说，控制住他们，也就控制住了班级。另一方面，对于一些原则问题，班主任需要鲜明地表明自己的态度，不可听之任之。比如说对于学生出口成“脏”的问题，教师不听到则已，一旦听到，必要表明严正立场，否则，将会泛滥成灾，后果不堪设想。

第三，增强班级的凝聚力。很多教师不太知道如何形成班级的凝聚力，其实原理很简单。每一个人都有与生俱来的荣誉感，设法激发整个集体的荣誉感，便能够凝聚这个集体。学校组织的各项比赛，是增强凝聚力的好机会。遗憾的是，一些班主任却让学生自己去搞，自己不闻不问，实在是不高明之至。集体里每一个成员的全情投入都是一种体验，其实，结果有时并不重要，即使拿不了名次，准备的过程，比赛的过程就是一个很好的凝聚全班的过程。所以，我们说，班主任要带头投入，并且发动全班同学投入。每一个人投入越深，体验就越深，体验越深，集体归属感就越强，集体归属感越强，集体凝聚力就大。

英雄的集体常常能产生英雄的个人，英雄的个人往往来自英雄的集体。好的集体，个人会以在其中为豪。我们通常不赞成学校里按学业程度分快慢班就是这个道理。分在快班好班的学生会有自豪感，其学习成绩也会有提高，但是分在慢班差班的学生可就惨了，因为集体的荣誉感已经被毁了，集体的凝聚力也很难形成。没有了集体的作用，个人就如同大洋之中的孤舟，失去了方向。更严重的是，如果班级里的不良风气抬头，学生受到负面作用，其学业成绩不但不能提高，反而下降。

第四，班主任还应该懂得一些集体心理辅导的技术。所谓集体心理辅导，说穿了很简单，就是让学生在集体中受教育，通过集体活动调整心境，明白道理。主题班会课就是一个很好的方式。我不太主张班会课班主任完全放手让学生去搞，教师到最后再无关紧要地总结两句，这样的主题班会常常流于形式，沦落为学生的节目表演，收不到效果。好的主题班会应该主题鲜明，目标明确，由教师精心设计，尤其是在准备过程中教师应起主导作用。比如有教师为了让同学多发现别人的优点，便设计一个主题班会，让每一位同学擦亮眼睛，发现身边同学身上的闪光点。还有的教师组织了一个亲子的活动，邀请所有学生家长参加，其中设计许多互动游戏，也包括一些感人细节。这样的主题班会学生会很投入，学生的思想与情感产生碰撞与共鸣，常常能够起到意想不到的效果。

不仅仅主题班会，只要学生一起参加的活动，就包含集体心理辅导的技巧。比如说集体大会上的教师发言，比如说表彰会或是批评会，组织策划的好，开与不开这样的会不可同日而语。一次集体春游，一次全班游戏，一次广播操比赛，都能对个体心理产生影响。学生的合作与竞争的意识、自律与他律的观念、自私与无私的心态、负责与无责的品质都会在其中得到碰撞与冲击，班主任通过引导，让学生在活动中体会到什么是正确的，什么是应该学会的；什么是不正确的，什么是应该放弃的。让学生在活动中自己感悟道理。

一个集体的风气是至关重要的。大到校风，小到班风。最好的教育是集体的教育，它育人无形，润物无声；它潜移默化，直抵人心。一所学校，有好的校风，就肯定不是一所坏学校；一个班级，有好的班风，一定是一个好班级。

班主任在班级管理中一定要注意发现有没有管理是死角。比如班级里有没有特权学生，如果有，要尽早解决，否则对集体贻害无穷。再比如有没有制定出规章制度但是却没有遵守的情况。有教师规定学生不能带零食来校，但是这个规定却并没有很好执行下去，而且执行起来也有难度。这个时候就需要教师当机立断，要么集中所有力量，把这个制度很好地贯彻下去，要么就暂时放弃。因为有了制度却不执行会让学生感觉到制度也可以不遵守，这是极其有害的。

好的集体氛围相当于坚实的千里长堤，单独的学生个体如同长堤之中的河流，无论如何汹涌，都能顺流而下。但是这个长堤是需要教师不断去建设的，尤其是碰到一些小的漏洞时要及早弥补，否则“千里之堤，毁于蚁穴”，一旦发生崩溃，教师即使用自己的身躯去堵，也将被汹涌波涛卷走，一去不归。